Algúns vendedores non lles gusta a mellor oferta porque se senten insultados por baixas ofertas. Dámoslle conta, as persoas están a buscar un acordo e terán baixas ofertas se o permiten. Os vendedores deben sacar a emoción das ofertas: este é un negocio. Os compradores non saben nin se preocupan que a venda estea á súa avoa e é especial para ti, nin lle importan o que pagou por iso nin o beneficio que pode querer facer. É negocio. É algo a venda en internet. Ás veces, a mellor oferta é máis que a peor oferta. Non te ofendas. Acepte, contrate ou rexeita e continúa.
Cando os vendedores reciben unha mellor oferta, teñen tres opcións. Acepte a oferta, o declive ou o contador. O comprador ten tres posibilidades de facer unha oferta nun elemento. Os compradores teñen 48 horas para aceptar ou rexeitar a contratación dun vendedor, e os vendedores teñen 48 horas para aceptar ou rexeitar a oferta do comprador ou contrarresistencias. Se o vendedor non acepta ningunha das ofertas do comprador ou o comprador non acepta ningunha das ofertas en contra do vendedor, o comprador deberá esperar 30 días para volver a intentar.
Teña presente que en moitas culturas, a negociación ou regateo é común. Segundo a BBC:
"Parte artística e ciencia parcial, o regateo é máis que un medio de aforrar diñeiro. En moitos países, é unha forte tradición cultural que incluso os nenos aprenden desde unha idade temperá. Participar nesa tradición pode facer que os compradores se sintan aceptados, como se están no segredo. "-BBC.com
Lembre que a negociación é un camiño para ambos os dous lados para conseguir o que queren. A mellor oferta é unha forma de comezar unha conversa sobre o prezo que pode levar a unha venda, o comprador obtén o que queren e o vendedor obtén unha venda. Mantén as liñas de comunicación abertas e mantén a mente aberta ao recibir ofertas. Aquí tes algunhas formas de manipular delicadamente as mellores ofertas para aumentar a probabilidade dunha venda.
Declaración automática
Esta é unha característica que permite que os vendedores rexeiten as ofertas por baixo dun número especificado. Aínda que pareza conveniente, os vendedores poden perder unha venda se a oferta é $ 1 debaixo do punto de corte automático de descenso. Por exemplo, se un vendedor establece un descenso automático de $ 25 e un comprador ofrece $ 24, a oferta será automaticamente rexeitada e o vendedor nin sequera verá a oferta. Entón imos pensar isto. Se un vendedor tivo este elemento durante seis meses sen ofertas e pagou $ 2 para o elemento, 24 dólares sería razoable e unha oferta de benvida. O descenso automático pode provocar oportunidades perdidas. Os vendedores con miles de elementos no inventario poden usar o descenso automático se reciben un gran número de ofertas ao día. Responder manualmente a un gran número de ofertas todos os días non é unha xestión de tempo intelixente. Os vendedores máis pequenos deberían ter o tempo para revisar e responder persoalmente a todas as ofertas para evitar a falta de ofertas lexítimas.
Lea todos os detalles sobre a declinación automática e a aceptación automática na páxina de axuda de eBay.
Contraparação
Sempre contrarresistente se a oferta do comprador é demasiado baixa. Algúns compradores están a probar para ver se un vendedor ten un sistema de descenso automático. Poden ofrecer $ 1 para ver a rapidez coa que se rexeita a oferta. Se a oferta se rexeitou de inmediato, é posible que non continúen realizando outras ofertas porque saben que non se tratan con humanos. Os vendedores máis pequenos deberían abrazar a posibilidade de facer contragolpes e utilizar esta función para o seu beneficio. Moitos compradores non queren xestionar respostas automatizadas: queren negociar cunha persoa real. A automatización é excelente, a automatización tamén pode producir perdas de vendas.
Os termos de envío non están incluídos
A mellor oferta é só para o prezo do produto. Asegúrese de ler atentamente a oferta para asegurarse de que o comprador non inclúe algo sobre os termos de envío.
Ás veces un comprador engadirá termos como envío gratuíto, un importe específico en dólares ou unha solicitude para combinar o envío con outro elemento. Se o comprador incluíu os termos de envío, simplemente responde cunha oferta de contador e unha mensaxe que di:
"Grazas pola túa oferta. Por política de eBay, as mellores ofertas son só para o prezo do elemento, e non para os termos de envío. Consulte a Axuda de eBay para obter máis información sobre a presentación das mellores ofertas. "
Prezos estraños
Verá algúns prezos estraños nas mellores ofertas. Isto é por varios motivos. Os compradores poden estar tratando de manter un determinado importe en dólares e están facendo a súa oferta en función do custo de envío. Por exemplo, se obtén unha oferta de $ 20.86 e o envío é de $ 4.14, obviamente, o comprador está intentando manter a compra a 25 dólares. Cando reciba unha oferta nun importe raro, engádeo ao custo de envío e o misterio adoita resolverse.
Pago inmediato
Desafortunadamente, o pagamento inmediato non funciona nas vendas realizadas a través dunha mellor oferta. Do mesmo xeito que coas poxas, é imposible que o comprador pague inmediatamente porque o importe total da compra non se coñece ata que o vendedor acepta a oferta. Unha vez que se acepta unha oferta, envíe ao comprador unha factura canto antes. Asegúrese de verificar a sección de custos de envío para verificar que a información é correcta.
Cando o comprador non paga
Tamén semellante ás poxas, atoparás compradores que non pagan . Esta é a natureza de eBay. Activa o Asistente de elementos non pagos para xestionar os casos non remunerados no número de días que especifiques. Ao automatizar os casos non remunerados, pode concentrarse en seguir adiante co seu negocio e non estar atrapado coa persecución dos compradores que lle deben cartos. Acepte que algúns compradores non pagarán. Este é un negocio, non é persoal.
Non se insulte por ofertas baixas
Saque a emoción da transacción. Algúns compradores intentarán obter algo por nada. Outros compradores ofrecerán uns poucos dólares por debaixo do prezo solicitado. O comprador non sabe vostede nin nada sobre vostede, e non sabe o comprador. Se unha oferta non funciona para ti, contrate ou rexeita. Non perda tempo xustificando o seu prezo nin se sinte ofendido por unha baixa oferta. Hai millóns de compradores por aí, outro virá.
Determinación do prezo dun elemento vendido na mellor oferta
Os artigos de investigación vendidos na mellor oferta son un pouco complicados. eBay non mostra o prezo dun elemento vendido na mellor oferta. Na listaxe, o prezo móstrase cunha liña horizontal negra a través dela. En ambos os comentarios do vendedor e do vendedor, o prezo de solicitude tamén se mostra cunha liña marcada. Pero hai unha solución. O sitio web, WatchCount, ten esta información valiosa. Simplemente visite WatchCount.com, introduza o número do elemento de eBay na caixa de palabras clave e prema Intro. WacthCount fornece o prezo de venda do elemento e outros detalles, incluído o tempo de finalización e o reconto de visualización. O prezo de venda real é útil para os vendedores que investigan os prezos históricos do mesmo tipo de elemento para vender. O prezo de venda real é útil para os compradores que queren facer ofertas e determinar que vendedores poden aceptar.
A mellor oferta de eBay é un xeito gratuíto e fácil de involucrar cos clientes, vender máis elementos e aumentar o beneficio sen mercar máis inventario, contratar empregados ou investir máis tempo no negocio. Obter os detalles sobre a mellor oferta en eBay.com.