Axencia de coleccións vs Tribunal de pequenas solicitudes
A maioría das empresas operan cunha base de contabilidade de efectivo , o que significa que non ten os ingresos se non cobrou o diñeiro. Pero xa fixo o traballo, se é un negocio de servizo ou entregou o produto, se o cliente é outra empresa. Debe atopar un xeito de seguir o que se lle debe e canto se lle deba, así que xa sabe o que é sobresaliente e que debe ser recollido.
Mesmo se ten un negocio moi pequeno, atoparase na posición de ter que recoller dos clientes.
Antes de decidir sobre un proceso de coleccións externas
Antes de que decidas levar as túas coleccións a unha empresa externa, debes ter feito o máximo que podes recompilar, utilizando os teus propios procesos internos e as políticas de coleccións.
- Debe ter un sistema de facturación no seu lugar para seguir recordando aos non pagadores a súa obrigación de pagar.
- Debe executar unha análise de contas a recibir , para que poida ver quen non pagou e durante canto tempo o diñeiro foi sobresaliente.
- Comprobe a súa análise para as contas vencidas por moito tempo. Canto máis tempo se atrase o importe, menos posibilidades terás de obter o pagamento.
- Concéntrase nas cantidades máis longas, logo as contas menos adiadas.
- Fai unha lista das contas que non escoitou falar, mesmo despois de varios intentos de contactar con eles.
- Comprenda o que pode e non pode facer legalmente para interactuar cos clientes para que poidan pagar.
Alternativas para coleccións
Unha vez que decidiu subcontratar as coleccións, ten varias opcións:
- Unha axencia de coleccións, que intentará cobrar o diñeiro por ti, a cambio dunha porcentaxe do importe adeudado,
- Pequeno tribunal de reclamacións, que lle permite percorrer un tipo específico de tribunal para traer a alguén a un tribunal por falta de pagamento.
Axencias de coleccións
As axencias de coleccións son empresas que intentan cobrar débedas. Reciben unha porcentaxe do importe recadado, o que podería ser do 25% ao 45% da débeda. As axencias de coleccións usan o teléfono e o correo para contactar aos non pagadores. Nas situacións en que un deve dor é difícil de contactar, é posible que utilicen un investigador privado ou busque en internet. Estas axencias deben obedecer todas as leis de cobro de débedas e non deberían usar tácticas abusivas para recoller.
Algunhas axencias de cobro están conectados cos avogados ; tendo a vantaxe de poder enviar unha carta dun avogado aos debedores.
Vantaxes e desvantaxes das axencias de cobro
- As axencias de cobro son unha boa opción se non pode atopar o cliente, se esta persoa mudouse ou xa non é un cliente.
- Algunhas axencias de cobro usan tácticas máis fortes, así que consulte unha axencia potencial contactando cos clientes anteriores.
- As axencias de cobro poden ser unha posibilidade se un cliente non pagador aínda está activo, xa que pode continuar co cliente en caixa, mentres distanciando a súa relación comercial do proceso de coleccións.
- Se se paga a través do esforzo dunha axencia de coleccións, só recibirá unha porción do que se debe. Isto aínda é mellor que nada.
Usando tribunal de pequenas reclamacións para pagarse
O pequeno proceso de reclamacións ten como finalidade expresar xuntar dúas partes sen necesidade de avogados nin un longo xuízo. A súa empresa presenta unha reclamación , e vostede e debedor aparecen ante un xuíz que escoita ambos os dous lados. O xuíz toma unha sentenza (unha orde xudicial).
Vantaxes e inconvenientes do tribunal de pequenas demandas
- O pequeno proceso de reclamacións é bastante fácil de navegar para as pequenas empresas. Necesitará bos rexistros de traballo feito ou produtos entregados e de non pagamento e tentar recoller.
- O pequeno proceso de reclamacións aínda é enfrontamento, o que significa que che entra en conflito coa persoa que lle deve diñeiro. Se esta persoa aínda é un cliente, isto pode ser difícil. É mellor empregar pequenas accións de reclamacións para os debedores que xa non son clientes activos.
- Obter un xuízo contra un debedor é bastante fácil se tes os rexistros. Pero obter un xuízo non garante que che pague. Pode ter que volver ao xuíz por procesos xudiciais adicionais e aínda non hai ningunha garantía de que se lle pague, e pode levar moito tempo para obter o pagamento.
Que usar?
Usar unha axencia de coleccións ou un pequeno tribunal de reclamacións debe ser decidido por separado para cada cliente non pagador. A decisión de utilizar tribunal de reclamacións pequenas ou unha axencia de coleccións depende de:
- Se pode poñerse en contacto co debedor
- Se o deve dor é un cliente ou cliente actual, e
- Canto e canto tempo necesita polo menos parte do diñeiro que lle corresponde.