Aquí están as claves para levar o seu negocio ao éxito
Nos últimos quince anos, tiven a oportunidade de traballar en estreita colaboración cos CEO de empresas, tanto grandes ($ 1b +) como pequenas (start-ups). Mentres cada CEO trae un conxunto único de características para a mesa, hai algunhas características comúns entre aqueles que son capaces de orientar as súas empresas ao éxito (xa sexa mediante o crecemento orgánico, a adquisición ou un IPO) e aqueles que non teñen o seu potencial.
Vexa tamén: 5 razóns polas que non debería iniciar un negocio en liña (e manter o seu traballo de día)
Abaixo está a lista de cinco atributos esenciais que posúen os líderes exitosos:
- Capacidade de enfocarse na visión e comunicar esa visión ás partes interesadas.
- Conciencia de detalles operativos, non obstante, non están implicados neles.
- Enriba das tendencias da industria: un ávido lector.
- Contrata equipos de xestión sólidos e apoia as súas decisións.
- Coñece cos clientes e pode articular as necesidades dos clientes, retos e obxectivos de negocio.
Vexa tamén: Como lanzar un negocio en liña en 10 pasos simples
1. Ter unha visión
Ao estar na parte superior da pirámide, un gran CEO debe ser capaz de comunicar claramente a visión da empresa para inspirar persoal, investimentos e clientes. Como o pabellón da compañía, todos os ollos volven ao CEO por dirección e exemplo.
Isto aplícase sen importar o grande ou pequeno que sexa a túa empresa. Mesmo se é un iniciante dunha persoa, debería ter unha visión e declaración de misión que o guiará cada día. Isto é especialmente importante se traballas con varios empregados ou un equipo.
2. Xestión macro
Aínda que é fundamental que o CEO comprenda as actividades diarias da organización e como se axustan todas as partes para avanzar cara á empresa, os mellores directores xerais non se arrastran ao atractivo sedutor de micro-xestión de detalles granulares. En cambio, mantén un equipo de xestión altamente adestrado que é totalmente capaz de manexar estas tarefas.
Isto permite ao CEO permanecer centrado nos deberes primarios de aumentar os ingresos e atender os obxectivos identificados na visión.
De novo, se vostede é un propietario único, entón vai querer comezar a terceirizar tarefas de nivel inferior axiña que sexa posible para que poida concentrarse en actividades de xeración de ingresos de maior nivel no seu negocio.
3. Aproveitando tendencias industriais
Manterse ao tanto das tendencias da industria a través da lectura, asistir a conferencias e unirse a asociacións comerciais é esencial para os CEOs para garantir que a orientación e a visión da empresa estea en curso. A capacidade de ver no futuro é inestimable para evitar posibles ameazas e capitalizar oportunidades futuras.
Isto é especialmente importante na industria de tecnoloxía en constante evolución onde o CEO necesita determinar cales cambios terán un impacto a longo prazo e que son só modas con pouco valor real.
Non só asistir a eventos é unha excelente oportunidade para a formación ea educación, senón que ofrecen excelentes oportunidades de creación de redes para desenvolver asociacións estratéxicas e xerar novos negocios.
Ver tamén: as principais tendencias no marketing en liña agora mesmo
4. Desenvolver unha Fundación de Resistencia
Ningunha empresa ou CEO ten éxito sen un forte equipo de xestión.
Cada membro debe ser un líder que coñeza e responda das súas responsabilidades laborales (e non intenta facer o traballo doutros membros do equipo).
Os xestores de calidade, á súa vez, saben como mentor e recoñecen as realizacións dos seus propios empregados para mantelos motivados, involucrados e en marcha para cumprir os obxectivos empresariais da compañía.
Ao contratar e disparar é mellor seguir o vello adagio de "contratar rápido e lento rápido".
Consulte tamén: Como contratar un xestor de marketing de redes sociais
5. Os clientes están no núcleo
Os exitosos directores xerais ven máis alá da súa tecnoloxía bruta e enfocan a atopar formas de axudar aos clientes a resolver os seus problemas. Eles describen os seus produtos en termos de como abordan as necesidades e os retos dos seus clientes no canto de incluír as capacidades do produto.
Os grandes CEOs utilizan as palabras e os verbos dos seus propios clientes.
A través de reunións semanales con clientes, os CEOs teñen unha oferta interminable de situacións anecdóticas para compartir coas partes interesadas que axudan a crear un mellor produto e unha comprensión máis completa dos requisitos do cliente para unha relación comercial exitosa.
Unha das mellores formas de desenvolver vendas, marketing e comunicacións que falan directamente aos seus clientes e clientes é dominar a arte da redacción .
Vexa tamén: 7 pasos para aumentar as conversións de vendas
Este artigo é unha contribución invitado de Nadel Phelan.
Dr. Phelan é presidente e CEO de NPI PR (npipr.com) e ten máis de 20 anos de experiencia en marketing global, investigación de mercado e relacións públicas para empresas de alta tecnoloxía, incluíndo HP, Cisco e Microsoft. Ela levou decenas de empresas a través de IPOs en oito intercambios diferentes e participou na promoción de máis de 60 empresas a través de adquisicións exitosas (dúas por máis de $ 1B). O Dr. Phelan tamén é un ávido fotógrafo e guionista.
Editado polo experto en negocios en liña Brian T. Edmondson.