Como a 11 ª cadea de venda polo miúdo máis grande do mundo, a cadea de venda polo miúdo de departamento de descuento de Target está obviamente facendo algo correcto. Así, os analistas da industria de venda polo miúdo, os líderes e os estudantes queren saber o que é "algo correcto". É por iso que as consultas sobre a declaración de misión e os fundadores de Target son algunhas das preguntas máis frecuentes na industria de venda polo miúdo.
Os fundadores de calquera empresa son xeralmente os que escriben (ou encarnan) a primeira declaración de misión da compañía.
Xa que os dous fundadores de Target -Google Dayton e John Geisse- tiñan unha ampla experiencia de venda polo miúdo antes de iniciar a cadea Target, é probable que a primeira declaración de misión Target Company fose escrita antes de que se abrise a primeira tenda de Target.
Pero 50 anos despois da fundación de Target, todas as orientacións corporativas orixinais que viñan directamente de Dayton e / ou Geisse foron actualizadas varias veces. A declaración de misión corporativa de Target de hoxe enfoca aos seus líderes e empregados o cumprimento das promesas contemporáneas da marca Target.
A misión, propósito e valores de Target Stores
A partir de xuño de 2016, esta é a Declaración de misións Target Stores publicada, a cal Target refírese como o seu "Propósito":
"Nós cumprimos as necesidades e alimentamos o potencial dos nosos clientes. Isto significa que Target é o seu destino de compras preferido en todas as canles, ofrecendo un valor excepcional, innovación continua e experiencias excepcionais, cumprindo de forma coherente o noso Expect More. Promover a marca Pay Less.®".
Xunto coas orientacións proporcionadas pola declaración de misión Target, as prioridades e decisións específicas dos líderes e os empregados de destino tamén están guiados por seis valores da compañía, que Target refire como "O que nós cremos".
Aínda que os fundadores Geisse e Dayton non escribiron a declaración de misión de hoxe, mirando as súas historias persoais, é fácil ver como a súa visión e os seus valores aínda están enraizados na cultura corporativa de Target hoxe.
O fundador da influencia de innovación John Geisse tivo na declaración de misión de destino
John F. Geisse naceu en 1921 en Madison, Wisconsin. A maior influencia dos seus primeiros anos foi o tempo que pasou no exército. En 1941 Geisse se formou na Academia Naval de Annapolis. Serviu tanto en teatros do Atlántico como no Pacífico durante a Segunda Guerra Mundial e retirouse como Lt. Commander.
Logo da Segunda Guerra Mundial Geisse mudouse a Indianápolis onde traballou para grandes almacéns de Dayton. El rapidamente subiu polas filas dos traballadores alí para converterse nun executivo. John era coñecido por ser un innovador e un motor. Mentres traballaba para Dayton, fundou o concepto de tenda de desconto Target en 1962.
Máis tarde, en 1968 Geisse fundou Venture Stores para a cadea de tendas de departamentos de maio. O proxecto foi esencialmente un competidor directo de Target. En 1982, Geisse utilizou as súas innovadoras ideas de venda polo miúdo para atopar outro novo concepto de compras de desconto que chamou Wholesale Club. El creceu esa cadea ata 28 tendas antes de ser comprado por Walmart e reaberto como tendas de Sam's Club.
Geisse acredítase a idea de adaptar produtos de mellor calidade e venda polo miúdo nun formato de desconto. Tamén é coñecido como o pioneiro de grandes cantidades de stock aberto nas prateleiras e na tenda de autoservizo.
Geisse foi empregado por Sam Walton , fundador de Walmart Stores, por 25 anos. Walton referiuse a Geisse como "pioneiro en conceptos innovadores de venda polo miúdo", segundo un informe do New York Times.
O filantrópico influente fundador John Geisse tiña na declaración de misión de destino
Desde Dayton Department Stores é onde Geisse tivo a súa primeira experiencia en xestión de venda polo miúdo, foi moi influenciado polos líderes alí, que, no seu momento, eran os cinco netos do fundador George. Non obstante, foi o legado de Granddaddy Dayton, que creou as bases sobre as que a empresa da tenda de departamentos de Dayton prosperaba cando Geisse fundou as tendas Target.
O fundador de Dayton George Draper Dayton naceu en Nova York o 6 de marzo de 1857. Os seus pais estaban no campo médico. Despois de casar, mudouse a Minnesota en 1883, onde traballou nun banco e administrou activos inmobiliarios.
En 1902 abriu a súa primeira tenda de venda polo miúdo, que se chamaba Goodfellow Dry Goods Company.
Un ano máis tarde, o nome foi cambiado a Dayton Dry Goods Company. Esa primeira tenda foi o comezo dun legado de venda polo miúdo coñecido como Dayton Corporation. Dayton era coñecido por ser un filántropo. A súa historia de filantropía nace da súa dedicación ás súas crenzas relixiosas . Ao día seguinte, Dayton estudou a Biblia todos os días e foi á igrexa regularmente.
Unha crenza relixiosa que Dayton abrazou completamente era o concepto de diezmo. El cría en dar unha décima parte dos seus beneficios a boas causas e organizacións benéficas en nome de Deus. A maioría dos destinatarios do diezmo de Dayton estaban relacionados con causas relixiosas.
Igrexas, misións, misioneros e escolas relixiosas foron algunhas das organizacións favoritas de Dayton para apoiar. Dayton tamén creou a Fundación Dayton, unha fundación benéfica coa misión "de axudar na promoción do benestar da humanidade en todo o mundo".
É fácil ver como as crenzas relixiosas de Dayton conformaron os valores das tendas de departamentos de Dayton e como os valores do fundador viven hoxe no compromiso de Target de doar o 5% de todos os beneficios a organizacións comunitarias. É fácil ver como as propias crenzas persoais e as filosofías profesionais de Dayton por mor da fundación da misión, a visión e os valores de Target hoxe ao ler esta cita de George D. Dayton:
"O éxito consiste en facernos útiles no mundo, valioso para a sociedade, axudando a levantarse no nivel da humanidade, de xeito que nos diriximos a nós que cando imos o mundo será un pouco mellor que nós vivimos o breve espazo das nosas vidas".