A identidade da marca é a mensaxe que recibe o consumidor do produto, persoa ou cousa. A identidade da marca conectará o recoñecemento do produto. Por exemplo, unha recente enquisa de rúa fíxose preguntando ás persoas na rúa para que lles diga o primeiro produto que lle ocorre cando escoitan a palabra, Bose?
Por unanimidade, foron os auriculares. Claramente, Bose estableceu a identidade da marca para os seus auriculares.
A identidade da marca debe ser unha mensaxe consistente recibida polo público. Se unha porción da identidade é un ton particular, a consistencia da cor é imprescindible para manter a identidade do produto. A identidade debe coincidir coa imaxe proxectada ao público.
O propósito da identidade da marca
Configurar directrices e coherencia. Se o produto é unha persoa, unha imaxe ou un elemento, exhibe coherencia, liderado de produto, comercialización, soporte e operación. A coherencia na identidade proxecta a cultura corporativa que rodea o produto.
Os principais elementos de marca
O esencial na marca é a claridade do que se está ofrecendo, se se trata dun produto, servizo ou persoa. A imaxe ea coherencia desempeñan un papel importante na marca. A marca é o gran plan. Describe os resultados esperados dun produto ou individuo.
A reputación do produto ou persoa é esencial para os resultados da marca. Como vimos con moitas "celebridades", a súa marca comeza xenial, pero o produto, a "celebridade", non puido manter a imaxe pintada para o éxito. Stardom foi moitas veces de curta duración para a "celebridade" cando son incapaces de manter os estándares promovidos na súa marca.
Cando se trata dun elemento físico ou servizo ofrecido, a calidade é a miúdo a técnica de referencia referenciada. Se a calidade diminúe, a marca marca unha imaxe falsa e a reputación diminuíu.
Reconstruír e reparar
Outro elemento proxectado regularmente é "reconstrución da reputación". Cando un produto, servizo ofrecido ou a imaxe da persoa está danada por un produto defectuoso, mala calidade ou actividade imprudente, a empresa de xestión da reputación pode ser reconstruír e reparar o dano. A reparación non sempre é aconsellable e, moitas veces, recoméndase re-branding.
O ritmo acelerado de hoxe, a creación de imaxes e a marca usan videos para unha ferramenta visual rápida e instantánea. A reparación de imaxes adoita ser obtida do mesmo xeito con vídeos curtos e rápidos que duran só uns segundos, deixando unha imaxe de imaxe do resultado esperado. Establecer e construír unha marca é simple en comparación coa reparación e substitución dunha marca ou imaxe danada. Establecer unha marca limpa, clara e nítida que amosa e proxecta a mensaxe desexada non debe ser complicada, senón concisa e consistente.
Erros comúns cando se trata de marcas
Cando se trata de branding non é raro que as empresas cometen erros que debiliten os seus esforzos de marca.
Algúns erros comúns inclúen:
- Inconsistencia. A consistencia na mensaxería é fundamental cando se trata de construír a súa marca, pero moitas veces as empresas traballan para marcar certos compoñentes moi ben, sen esquecer outros compoñentes como a súa mensaxería telefónica, o sitio web, as tarxetas de visita, etc. Ten a idea.
- Falta de adestramento interno. Sorprendesche a cantidade de empresas que lanzan unha nova marca, pero non conseguen adestrar aos seus empregados e consegui-los a bordo. Os seus empregados son os seus carteis a pé, eles teñen que comprender non só a marca senón o que significa a marca para que poidan reflectir fortemente a mensaxe que desexa compartir.
- Falta de actualización dos teus materiais de mercadotecnia . Non esqueza facer unha actualización de material de mercadotecnia e asegurarse de que os seus materiais estean todos en mensaxe, tirar os antigos para que a súa marca estea fronte e centro. Non tes que rehacer todos os teus materiais de mercadotecnia, pero é vital que crees materiais actualizados que compartan os teus servizos e ofertas centrais.