Sample Speaker Evaluations
Non obstante, un bo formulario de avaliación de altofalante pode ser usado como unha ferramenta importante para medir a eficacia dun programa determinado e pode utilizarse como ferramenta para medir a contribución que ten unha reunión nos obxectivos da organización.
Quizais o maior desafío asociado coa creación dun formulario de avaliación de altofalante é formatarlo de xeito que sexa fácil de completar. Aínda que a maioría dos asistentes esperan completar unha avaliación, é útil recordar que adoitan estar máis interesados en saír dunha sesión inmediatamente cando conclúa.
Recoñecendo este desafío, proporcione algún tipo de incentivo para que os asistentes complete o formulario. É unha oportunidade para o planificador divertirse e reforzar a empresa e pode incluír elementos promocionais da organización ou incluso certificados de agasallo.
Elementos dun formulario de avaliación de altofalante
O elemento máis importante que os planificadores de reunións deben considerar ao desenvolver un formulario de avaliación do altofalante é a importancia de manter o formulario brevemente (unha páxina). Algunhas suxestións inclúen:
- Proporcione instrucións claras e breves na parte superior.
- Lista o nome e o altofalante da sesión no formulario.
- Mida a eficacia nun máximo de cinco opcións.
- Pregunta se se cumpriron os obxectivos da sesión.
- Pregunta se a sesión foi percibida como valiosa.
- Fai unha pregunta aberta para máis información.
- Mantén o formulario anónimo opcionalmente.
- Pregunta se hai algún interese no contacto de seguimento.
Para estar seguro, a retroacción dos formularios de avaliación será subjetiva, xa que os comentarios están baseados en moitos factores persoais de quen está respondendo.
Por exemplo, aqueles que asisten a un determinado programa probabelmente estarán en distintos niveis de experiencia profesional cun determinado tema e iso terá impacto sobre como responden. Os seus comentarios tamén poden variar en función das diferentes expectativas dun programa antes de asistir.
Formulario de avaliación de altofalante de mostra
A Asociación de Asociados Nacionais (NSA), Tempe, AZ, desenvolveu un modelo de formularios de avaliación de altofalante que usa nas reunións para evaluar as súas propias sesións educativas.
"Pedimos a todos os nosos oradores proporcionar resultados de aprendizaxe para as súas sesións, que imprimimos no programa coas nosas descricións de sesións, explica Marsha Mardock, portavoz da NSA. "Entón preguntamos aos nosos asistentes para medir o éxito da sesión contra os resultados de aprendizaxe".
As preguntas específicas inclúen:
- Por favor, avise sobre a satisfacción dos obxectivos de aprendizaxe desta sesión?
- Que valor recibiches desta sesión?
- Cal é a mellor idea que escoitou nesta sesión que pretende usar?
A NSA foi creada en 1973 e é unha organización líder para falantes profesionais, proporcionando recursos e educación destinados a avanzar nas habilidades, a integridade eo valor da profesión oral.
Resuma os resultados do formulario de avaliación da sesión
Unha vez que se recollan os formularios de avaliación, os organizadores do evento deberían compilar os resultados nun informe que resumise todos os resultados.
Inclúe información sobre clasificacións dos altofalantes nas diferentes categorías medidas, así como os comentarios mesmos.
Estes informes utilízanse para medir de quão efectivo un seminario ou sesión de conferencias satisfacía as necesidades do público e que se pode mellorar no futuro. O portavoz motivacional Pegine Echevarria de Team Pegine Inc., Ponte Vedra Beach, FL, suxire que os planificadores de reunións realicen resultados nun informe chamado After Action Report (ver exemplo).
"" Aprendemos iso do exército ", explica Pegine. "Todos no Exército escriben un Informe After Action para compartir cos seus superiores, incluíndo o que funcionou, o que non fixo e as solucións para mellorar despois de cada proxecto ou tarefa. Proporcionamos o mesmo. Os informes inclúen non só os resultados do público senón a información da miña experiencia de falar e consultar. "
Despois do Informe de Acción
Este informe proporciona máis información que unha avaliación de sesión de conferenciante. É unha avaliación do propio programa, incluíndo o proceso de planificación. A Pegine proporciona un Informe After Action despois de cada compromiso oral. "Os meus clientes saben sobre o informe antes de cada evento e eles adoran recibirlo despois, é un valor engadido para eles." Ela responde a preguntas para os planificadores de reunións, incluíndo:
- Que fixeron ben?
- Que podería ser feito de forma diferente?
- Que ideas teño para futuros eventos?
O Centro Médico Walter Reed Army contén as súas pautas despois do Informe de Acción para planificar programas educativos con altofalantes. A información preséntase nun formato de informe / táboa e o resumo inclúe os seguintes elementos:
- Visión xeral da actividade
- Contido da actividade
- Altofalantes invitados
- Proceso de planificación
- Materiais de actividade
- Formularios de avaliación
- Administración de actividades
- Datos do orzamento