A investigación de mercado é cando reduciu un "obxectivo" específico e está profundando no comportamento dese obxectivo.
Noutras palabras, a súa investigación nun grupo de consumidores moi reducido.
A investigación de marketing é diferente. Diferente porque se trata dunha ampla gama de consumidores. A investigación de marketing inclúe investigación "de mercado", pero tamén profunda en novos métodos de investigación e distribución de produtos. A mellor forma de diferenciar os dous é comprender que a investigación de mercadotecnia trata realmente de investigar o proceso de comercialización dunha empresa, non só a quen se dirixen.
A súa investigación de marketing incluirá os seguintes pasos e, en cada paso, enumerei as preguntas comúns que normalmente se fan:
- Definición de problemas: o problema é o foco da súa investigación. Exemplo: Por que as vendas están crecendo no medio oeste, pero son tristes noutras partes do país?
- Método e necesidades de recollida de datos : como recollerá os datos que terá que resolver o problema? ¿Utilizarás enquisas enquisas, chamadas telefónicas ou grupos de foco?
- Determine o método de mostra: que método de mostraxe utilizará? A mostraxe representa aqueles que recollerá a información. Será unha mostra aleatoria, unha mostraxe que contén un elemento similar ou unha mostraxe natural?
- Análise de datos: como analizaredes os datos? ¿Vai usar o software ou facelo a man? ¿Que tan exactos deben ser os resultados?
- Determinar orzamento e prazo: canto está disposto a gastar na investigación e canto tempo debe completar a investigación?
- Recolección de datos: continúa na recopilación de datos en base ás respostas dos pasos 1-5.
- Análise dos datos: Realizar a análise dos datos recollidos no Paso anterior.
- Comprobación de erro: comprobe se hai erros nos datos. Non é raro que se detecten erros nos datos recollidos. Os erros poden atoparse no método de mostraxe, coleccións de datos e só erros analíticos.
- Crea o teu informe: o paso final da investigación de marketing é elaborar un informe sobre os teus resultados. O seu informe debería conter táboas, diagramas e diagramas. É importante que o seu informe comunique claramente os resultados que atopou na súa investigación. Os teus resultados deberían levar a unha solución ao problema que identificaches no Paso 1.
3 Beneficios crave da investigación de mercado
A investigación de mercado, mentres asustado e pode ser un monte de traballo, tamén ofrece moitos beneficios. Leva as condutas do marketing e ofrécelle os datos que pode empregar para impulsar a súa estratexia de marketing e cumprir os seus obxectivos e obxectivos. É un enfoque sistemático que, cun investimento, pode facer que a súa comercialización non só sexa máis fácil, senón máis eficaz.
Os beneficios de investigación de mercado inclúen:
- Controlador de comunicación: conduce a súa comunicación cos clientes actuais e as perspectivas obxecto de aprendizaxe.
- Identifica a oportunidade: a investigación de mercado mostraralle onde están as oportunidades e axúdalle a identificar non só as oportunidades de alto nivel, senón que tamén axudarán a mostrarche as oportunidades máis inmediatas de "baixas froitas colgadas".
- Reduce o risco: os datos detallados poden axudarche a diminuír o risco. Amosáde onde as oportunidades que producirán os resultados son mantense enfocado e anulando a "síndrome do esquilo" cando se trata do seu marketing.
Recursos útiles cando se trata de comprender a investigación de mercado
Green Book Blog - Un blog sobre a catalogación do futuro da investigación de mercado publicado pola American Marketing Association.
Investigación de mercado : o saldo ofrece unha sección sobre todo o que fai a investigación de mercado, un excelente recurso para todas as investigacións de mercado.
Quirks - Unha colaboración de estudos de caso, artigos e ferramentas referentes á investigación e percepcións de mercado.
The Survey Geek - Reg Baker ofrece gran información sobre a investigación de mercado. El explora novos métodos, pero tamén é informativo sobre ser aspirado polo "obxecto brillante" da investigación de mercado. Hai que ler a alguén que estea involucrado na investigación de mercado ou só que queiran aprender máis.