As transaccións non autorizadas e as queixas misteriosas fan a lista
Estas mensaxes de correo electrónico adoitan chamar a atención chocándolle dalgún xeito, como un aviso de calquera tipo de eBay por unha infracción de regras da que vostede sabe que non é culpable.
Ás veces parecen ser un reclamo dun comprador ou vendedor que nunca escoitou falar pero quen afirma que o trataron mal por vostede.
En cada caso, o seu obxectivo é facer que faga clic e "inicie sesión" nun sitio falsificado de eBay, porque cando fai "iniciar sesión" nun sitio tan falso de eBay, proporcionou o seu nome de usuario e contrasinal de eBay a alguén que poida entón úsaos para ingresar a túa conta no verdadeiro sitio web de eBay. O criminal pode acceder á súa conta, facer unha oferta en elementos de eBay, esgotar a súa conta de PayPal e participar noutras actividades máis desagradables.
Sinais Estás en problemas
Na maioría das veces, os membros de eBay, cuxas contas son roubadas por spoofers ou phishers, non son conscientes diso nun principio. En vez diso, atopan un ou varios problemas impares ou inesperados coa súa conta de eBay, levándoos a descubrir que se comprometeu só cando eBay informa que este é o caso.
Algún dos seguintes signos amosan que a túa conta de eBay puido ser roubada nun esquema de falsificación ou phishing:
De súpeto pechado fóra da túa conta
Estás de súpeto "bloqueado" da túa conta de eBay . Se sen avisar de súpeto non pode iniciar sesión en eBay usando o seu nome de usuario e contrasinal, é probable que alguén máis obtivo o seu nome de usuario e contrasinal e utilizounos para iniciar sesión na súa conta e cambiar o contrasinal e pechalo.
Vendo elementos que nunca se listaron
Parece que está a vender elementos que non listaches. Se inicias sesión na túa conta de eBay para atopar listas de poxas para elementos que non publicou para ti mesmo, a túa conta foi case seguramente roubada e outra persoa está a vender fraudulentamente no seu nome para manter o diñeiro por estes elementos sen ter que entregar ningún produto. e deixándote sostendo o "saco de culpa".
Transaccións inexplicables
As transaccións inexplicables aparecen na túa conta de PayPal. Se cre que o diñeiro entrou ou saíu da súa conta de PayPal de maneira que non autorizou ou non recordou, probablemente alguén obtivese a súa información de inicio de sesión e o usará para iniciar sesión na súa conta e manipular as súas reservas financeiras. dun xeito ou doutra.
Queixas de terceiros
Se te puxeron en contacto con terceiros furiosos alegando que te entregaron bens para os que non pagaches ou para que se cancelou o teu pagamento ou que che pagaron por un elemento que non recibiron, unha vez máis alguén probabelmente foi usando o nome da túa conta de vendedor en eBay en comercios fraudulentos dalgún tipo.
Corrección da situación
Se sucedese algunha das cousas anteriores, póñase en contacto con eBay inmediatamente, deixando moi claro que cree que a súa conta un terceiro malicioso asumiu a súa conta.
Póñase en contacto directamente con eBay usando esta ligazón que refírese directamente á posibilidade dunha adquisición da conta. Explicar que sospeita que foi vítima dunha mensaxe fraudulenta ou phish e espera máis instrucións de eBay.
Tamén debe tomar de inmediato os seguintes pasos seguintes :
- Cambia o contrasinal de correo electrónico.
- Cambia os contrasinais para todas as contas bancarias en liña.
- Se vostede pode iniciar sesión na súa conta de eBay e ver listaxes de subastas que non publicou, anulalas todas de inmediato.