A compra en liña fai que algunhas persoas estean nerviosas. Despois de todo, está a dar diñeiro a un estraño que nunca coñeceu e nunca se atopará, sen ver o produto en persoa. Mentres nós vivimos nun mundo tecnoloxicamente avanzado, o acto de comprar elementos en internet aínda é asustado para algúns consumidores. eBay é o mercado online máis grande do mundo, e houbo moitas salvagardas integradas tanto nas listas reais como no procesamento de pagamentos para facer a compra segura e segura.
Aquí tes algúns consellos para axudar aos consumidores a comprar con seguridade en eBay, mesmo para os compradores máis novos.
Ler a descripción do elemento completo Coidadosamente antes de comprar
Todo o que necesitas saber está nesta sección. Se non ves a información, debes facer unha decisión de compra, fai clic no botón "Contacte con vendedor" e pregunta. A descrición do artigo debe conter información vital, incluíndo:
- Condición, nova ou usada
- Cor
- Tamaño e medidas
- País de fabricación
- Defectos, danos ou problemas co elemento
- Accesorios incluídos co elemento
- Opcións de pagamento
- Política de retorno e detalles
Ao facer unha oferta, facer unha oferta ou comprar un elemento, como comprador, está a aceptar comprar o elemento en función do que se indica na listaxe. Asegúrese sempre de entender exactamente o que está comprando antes de realizar a compra. O vendedor non pode cambiar a descrición do elemento despois de vender o elemento.
Revisa os comentarios do vendedor antes de comprar
Os comentarios sobre eBay amosan o historial comercial do membro con outros membros, tanto de compra como de venda. Fai clic na pestana "Comentarios como vendedores" para ver que os compradores anteriores dixeron sobre o vendedor. Estuda o número total de comentarios e a porcentaxe de comentarios positivos para o feedback total.
Vexa tamén o tipo de elementos vendidos eo número de elementos vendidos. Compare co que o vendedor ofrece agora. Por exemplo, se a historia do vendedor mostra só vender $ 10 elementos e está a pensar en comprar un elemento de 500 dólares a partir deles, asegúrese de que estea cómodo coa capacidade do vendedor de representar con precisión o elemento.
Ademais, lea os comentarios e vexa o que dixeron outros compradores sobre o vendedor. ¿Envían a tempo? ¿Deben empaquetar os elementos correctamente? Os compradores están satisfeitos coa experiencia global? Mire tamén os comentarios que deixa o vendedor para os seus compradores. É educado, agradecido e agradecido polos compradores? Se outros compradores tiveron experiencias positivas co vendedor, as probabilidades son tamén.
Un bo puntaje de comentarios é do 98% ou superior. Aínda podes mercar de forma segura en eBay os vendedores con puntuacións máis baixas, simplemente asegúrate de facer a túa lección de traballo e revisa-las. Ás veces ocorren cousas lexítimas e os vendedores traballan duro para superar os malos comentarios e mellorar a súa posición en eBay.
Nunca acepte ofertas para mercar fóra de eBay Algúns vendedores sen escrúpulos tentarán que os compradores poidan comprar elementos fóra de eBay. Os vendedores poden ignorar as tarifas de eBay movendo a transacción desde o sitio. Este é un gran non-non e pode producir suspensión de eBay. Sempre complete a transacción en eBay, a través de PayPal . Haberá un rexistro da transacción e o elemento pode estar dispoñible para a protección do comprador se hai un problema máis tarde. Nunca envíe efectivo ou use servizos de transferencia de diñeiro instantaneamente. Ao comprar en eBay, os compradores reciben os beneficios da cobertura de protección ao comprador, o acceso á información de contacto do vendedor e eBay e Paypal como vixiantes de terceiros para incidir se xorden algúns problemas. Podes mercar con seguridade en eBay. De feito, eBay é máis seguro que o sitio web de alguén por mor da participación de terceiros de eBay e Paypal. Informa sempre algunha oferta de compra ou venda dun elemento fóra de eBay.
Sempre se comunica a través do sistema de mensaxes de eBay Se hai algunha vez un problema, desacordo ou un caso aberto, o primeiro que eBay fará ao revisar o caso é ler toda a correspondencia entre o comprador eo vendedor. É por iso que é importante manter toda a comunicación co seu vendedor en eBay a través do sistema de mensaxes de eBay. Haberá un rastro de correspondencia, e todo será por escrito. O vendedor non pode apoiar nin cambiar de opinión sobre o que lle dixo. Moitos casos son resoltos simplemente por eBay mirando o historial de mensaxes entre o comprador eo vendedor. E recordade, cando corresponda co vendedor, que eBay pode ler esas mensaxes algún día. Teña en conta o que di e como o di.
Actualizado o 4 de agosto de 2016 por Suzanne A. Wells.
|
|