Stick á definición e marketing verde pode ser moi poderoso
O marketing verde refírese ao proceso de venda de produtos e / ou servizos en función dos seus beneficios ambientais. Este produto ou servizo pode ser ecolóxico ou producido de forma ecolóxica, como:
- Ser fabricado de forma sostible
- Non contén materiais tóxicos ou substancias que esgotan o ozono
- Capaz de ser reciclado e / ou producido a partir de materiais reciclados
- Estar feito con materiais renovables (como o bambú, etc.)
- Non facendo uso de envases excesivos
- Estar deseñado para ser reparable e non "desbotable"
Marketing verde e desenvolvemento sostible
O marketing verde adoita ser practicado por empresas que están comprometidas co desenvolvemento sostible e coa responsabilidade social corporativa. Máis organizacións están a facer un esforzo para implementar prácticas empresariais sostibles, xa que recoñecen que ao facelo poden facer os seus produtos máis atractivos para os consumidores e tamén reducir os gastos , incluíndo a embalaxe, o transporte, o uso de enerxía / auga, etc. As empresas están cada vez máis descubrindo que demostrar un alto nivel de responsabilidade social pode aumentar a fidelidade da marca entre os consumidores conscientes socialmente.
Servizos públicos e servizos gobernamentais Canadá ten información sobre principios e recursos de contratos verdes para as empresas. O abastecemento ético tornouse importante para as empresas e os consumidores.
¿Os consumidores están dispostos a pagar máis por produtos verdes?
A suposición obvia de marketing verde é que os potenciais consumidores verán un "greenness" de produto ou servizo como un beneficio e basean a súa decisión de compra en consecuencia. A suposición non tan obvia é que os consumidores estarán dispostos a pagar máis por produtos verdes do que farían por un produto alternativo menos verde comparable.
¿É certo isto?
Ao parecer, si. A Enquisa Mundial de Responsabilidade Social Corporativa de Nielsen en 2014 enquisou a 30.000 consumidores de 60 países para determinar as estatísticas sobre preferencias dos consumidores para a compra sostible e constatou que:
- O 55% dos consumidores estaban dispostos a pagar máis por produtos e servizos por parte de empresas comprometidas cun impacto social e ambiental positivo (un aumento do 45% en 2011)
- O 52% realizou polo menos unha compra nos últimos seis meses a partir de polo menos unha empresa socialmente responsable
- O 52% verifica a embalaxe do produto para garantir un impacto sostible
Curiosamente, os consumidores na rexión Asia-Pacífico, Latinoamérica e Oriente Medio / África mostraron unha maior preferencia (64%, 63%, 63%) para pagar máis, mentres que a preferencia en Norteamérica e Europa foi menor (42% e 40%).
A investigación de Nielsen tamén estudou as estatísticas de compra minorista e, segundo datos de vendas, as marcas que anunciaron a sustentabilidade na embalaxe tiveron un incremento interanual do 2% nas vendas entre 2011 e 2014, en comparación co 1% para aqueles que non o fixeron.
Producir falsos produtos ou servizos como Green Can Firefire
Mentres o marketing verde está crecendo moito, dado que o número crecente de consumidores está disposto a respaldar as súas conciencias ambientais cos seus dólares, pode ser perigoso.
O público tende a ser escéptico de alegacións verdes para comezar e as empresas poden danar seriamente as súas marcas e as súas vendas se un descubrimento verde é descuberto que é falso ou contraditado por outros produtos ou prácticas da compañía. Presentar un produto ou servizo como verde cando non se chama greenwashing.
Por exemplo, en 2012 un estudio do CBC Marketplace descubriu que o jabón de prato antibacteriano de Dawn, que contou cunha etiqueta que mostraba selos e ducklings de bebé e afirmaba que "Dawn axuda a salvar a vida salvaxe" atopouse con Triclosan que foi oficialmente declarado tóxico para a vida acuática - Os grupos ambientais pediron que sexa prohibido. Comprensiblemente, Proctor & Gamble, fabricante de produtos de Dawn, rexeitou unha solicitude de entrevista por Marketplace.
A introdución do seu "Cup That Cares" de Seaworld Orlando en 2013 foi outro malvado exemplo de que o marketing verde non funcionou correctamente.
A copa comercializouse como ecolóxica; Cada vez que unha persoa volvese a encher o vaso nunha máquina expendedora no parque, un chip embebido mostraría canto CO2 salvou. Desafortunadamente, a cunca é de plástico, así como os 40 accesorios que se poderían comprar por separado para cubrir a copa que se duplicou como un xoguete de pingüín.
Exemplos de marketing verde
- Tendas de alimentación que anuncian produtos orgánicos. A industria alimentaria orgánica creceu a pasos xigantes a medida que os consumidores expresan unha maior preferencia por alimentos non xeneticamente modificados que están libres de pesticidas.
- Restaurantes que promoven carnes "procedentes de orixe local", verduras, peixes, viños, etc. O abastecemento local é atractivo para os consumidores xa que proxecta unha imaxe de sostibilidade e disposición para investir na comunidade.
- Comercialización de Toyota do híbrido Prius. (O Prius súmese a todos os demais vehículos híbridos, principalmente porque o seu estilo único reflicte a pasión do propietario típico pola sustentabilidade).
- Volkswagen / Mercedes-Benz "comercializa os seus vehículos como" diesel limpo ". Como truthinadvertising.org sinalou no seu rodeo de empresas acusadas de greenwashing no Día da Terra 2016, "non hai nada limpo sobre os motores diésel que expulsan os contaminantes a niveis por encima do límite legal".
- Facer reclamacións que non son tan impresionantes como parecen. Algunhas empresas intentan ollar verdes facendo reclamacións ecolóxicas que son esencialmente sen sentido. Por exemplo, Worldwatch mostra un exemplo dun protector solar Coopertone cunha etiqueta "sen CFC". Ser un produto libre de clorofluorcarbono soa moi ben (pode axudar a aforrar a capa de ozono), ata que se decata da produción de CFC nos Estados Unidos desde 1995.
O mercadotecnia verde pode ser unha estratexia de mercadotecnia moi poderosa aínda cando se fai correctamente. Vexa tres teclas para unha exitosa comercialización verde .
Corporacións que abrazan o desenvolvemento sostible
PepsiCo é un dos maiores produtores de alimentos e bebidas do mundo con ingresos anuais de máis de 65.000 millóns de dólares e unha liña de produtos que inclúe marcas como Quaker, Gatorade, Pepsi-Cola e Frito-Lay. Durante a última década, PepsiCo converteuse nun líder entre as corporacións na conservación e uso de enerxía. En 2012, PepsiCo recibiu o Premio Estocolmo de Industria da Auga en recoñecemento dos seus esforzos para reducir o consumo de auga e enerxía en todas as súas operacións comerciais, desde as cadeas de subministración ás fábricas.
Os esforzos de sustentabilidade de PepsiCo inclúen:
- Traballar cos agricultores para controlar o uso da auga e as emisións de carbono e maximizar os rendementos das culturas
- Reforzar as fábricas e oficinas corporativas para mellorar a eficiencia enerxética - por exemplo, a 350 empregados Casa Grande Frito Lay en Arizona xeran a metade dos requisitos de electricidade da planta coa enerxía solar, a auga recíclase aos estándares de consumo e os residuos recíclannos sempre que sexa posible. A instalación é un dos máis de 20 outros sitios PepsiCo certificados con estándares de sostibilidade LEED.
Tamén coñecido como: Marketing Ambiental, Marketing Ecolóxico, Eco-Marketing, brillo verde.
Exemplos: a campaña de comercialización verde de Chad bombardeou porque cometeu o erro de empaquetar o seu produto ecolóxico no estufo.
Ver tamén:
10 xeitos de ver a túa empresa