É por iso que unha pregunta frecuente da industria de venda polo miúdo é ...
Que se trata das declaracións de misión dos maiores minoristas Hobby, Arts & Crafts que lles permitiu prosperar cando outros nichos de venda polo miúdo están atopando dificultades para sobrevivir?
Cadea de venda polo miúdo de nicho falido como Circuit City, N Things, Borders e Frank's Nursery & Crafts quere culpar a súa morte coa intensa competencia dos comerciantes de masa global como Amazon e Walmart. Pero a verdade do asunto é que estas cadeas de venda polo miúdo perderon a súa relevancia comercial antes de perder a súa cota de mercado para a competencia.
Comprar xunto e vender venda polo miúdo e facer un beneficio en medio non é unha misión que pode manter suficientemente os venda polo miúdo de Estados Unidos. Na era do cliente habilitado, os afeccionados, artistas e artesáns teñen opcións e accesibilidade ilimitadas, incluíndo o tratamento directo cos grossistas que eran invisibles para o consumidor medio.
Máis que nunca, é imperativo que Hobby, os venda polo miúdo de Artes e Oficios, definan claramente a súa proposta de venda exclusiva que lles dá un motivo de ser.
Isto está arraigado nas súas declaracións individuais de misión, que non son só palabras de expresión colgadas no muro da sala de xuntas máis.
As declaracións de misión dos maiores minoristas Hobby, Arts & Crafts proporcionan orientación específica aos empregados sobre a creación dunha experiencia de cliente que motiva aos clientes a regresar.
Sen isto, Hobby, os venda polo miúdo de Artes e Oficios perderán a súa esencia de marca, a súa personalidade e, xunto con ela, a súa posición competitiva contra os venda polo miúdo en masa que venderán calquera produto en calquera categoría que poidan, incluídos os de hobby, artes e oficios.
A declaración de misión, visión e valores de cada cadea de venda polo miúdo Hobby, Arts and Crafts en EE. UU. Define tamén a súa marca e cultura, que é o precursor da creación constante dunha experiencia de cliente de marca. Cada declaración de misión, visión e valores é tan única como os hábitos de mercadería e compras dos aficionados, artistas e artesáns que compran.
En xeral, os produtos que ofrecen os maiores venda polo miúdo Hobby, Artes e Oficios non son propietarios ou non están dispoñibles a través doutras canles minoristas. O único que ten a propiedade é o "como" da venda polo miúdo que fan, que comeza nunha declaración de misión claramente definida.
O que segue é un índice de venda polo miúdo Hobby, Arts & Crafts nos EE. UU. Prema nos enlaces para ver a declaración completa de misións de cada venda polo miúdo, xunto con información sobre a súa historia e sedes.
Mentres eles non son específicamente Hobby, os venda polo miúdo de Artes e Oficios, no mundo sen venda polo miúdo de fronteiras, empresas como Amazon, Walmart, Target e IKEA venden produtos de hobby suficientes, materiais de arte e materiais de artesanía para ser considerados competidores directos no nicho. , e tamén están incluídos neste Hobby, índice de declaración da misión Arts & Crafts.