E-tailers clasificado para a mellor mercadoría, funcionalidade e prezos
As máquinas dun sitio web de comercio electrónico de venda polo miúdo
- Funcionalidade do sitio web: ¿é fácil de usar o sitio web de venda polo miúdo? ¿Funcionan todos os elementos técnicos do sitio web correctamente? ¿É rápido ou lento? ¿Está organizado de forma conveniente ou os consumidores teñen que loitar polos labirintos para atopar o que están a buscar?
- Merchandise: é a mercadoría atractiva? ¿Hai boa variedade? A mercadoría debe estar dispoñible facilmente para envío directo ou para o envío a unha tenda baseada no terreo. O sitio web tamén debe proporcionar información sobre se as mercadorías están dispoñibles para a compra inmediata nunha tenda física.
- Prezo: os clientes perciben que os prezos do sitio web de venda polo miúdo son bos, xustos e razoabelmente competitivos cos ofrecidos por outros venda polo miúdo en liña e tamén por tendas de ladrillo e morteiro ?
- Contido: ¿É precisa a información do sitio web de venda polo miúdo ? ¿O contido do sitio web está actualizado e fresco? A información proporcionada debería proporcionar aos compradores de Internet todo o que necesiten para tomar unha decisión de compra sen intervención ou interacción humana.
O que os clientes teñen que dicir
Os clientes son examinados rutineiramente sobre as súas experiencias con estes catro aspectos dos sitios web máis populares de venda polo miúdo. En función das súas respostas, os clientes tomarán unha ou máis destas accións a curto prazo e / ou a longo prazo despois dunha experiencia de alta cualificación:
- Fai unha compra en liña
- Fai unha compra sen conexión
- Fai a compra a próxima vez
- Recomende o sitio a outros
- Voltar ao sitio web
- Fai un compromiso coa marca
Segundo a investigación, o 94 por cento dos compradores de Internet que estaban moi satisfeitos con un determinado sitio web din que pretenden volver comprar de novo.
En comparación, só o 59 por cento dos compradores de Internet que estaban moi insatisfeitos cun sitio web dixeron que tiñan algunha intención de regresar ao sitio web.
Os mellores sitios de compras en Internet para satisfacción do cliente
Cales populares sitios web de correo electrónico teñen as mellores mercadorías, funcionalidades e prezos? A seguinte lista inclúe comerciantes en liña que foron mencionados nunha ou máis enquisas e reseñas en liña en 2017. Se aínda non escoitou falar deles antes, é posible que queirades consultar unha experiencia de compra en liña nova e máis gratificante e Algunhas mercadorías de calidade. Ao final, fixeron estas listas de sitios por un motivo.
18:00
- Finder.com
AllSaints
- Finder.com
Amazon.com
- Mellores produtos
- TopTeny
- Finder.com
- Trending Top Most
- WebTopTenz
Ann Taylor
- Finder.com
Aritzia
- Redbook
- Racked
Artigo &
- Redbook
ASOS
- TopTeny
- Redbook
- Finder.com
- TheTrendSpotter
Barnes & Nobre
- Finder.com
Barneys
- Racked
Baublebar
- Mellores produtos
Best Buy
- Trending Top Most
- WebTopTenz
Bnkr
- Redbook
- Cosmopolita
Boohoo.com
- Finder.com
- TheTrendSpotters
Club Mónaco
- Mellores produtos
COS
- Racked
- TheTrendSpotter
Criaturas de confort
- Racked
DVF
- Mellores produtos
Eloquii
- Racked
eBay
- TopTeny
- Trending Top Most
- WebTopTenz
Etsy
- TopTeny
- Trending Top Most
Everlane
- Racked
- Mellores produtos
Farfetch
- Racked
- Mellores produtos
Few Moda
- Redbook
Por sempre 21
- Finder.com
- TheTrendSpotter
Frank + Roble
- Racked
Persoas libres
- Finder.com
- TheTrendSpotter
Garmentory
- Racked
Dourada
- Mellores produtos
H & M
- Mellores produtos
- TheTrendSpotter
Home Depot
- Finder.com
Intermix
- Mellores produtos
J.Crew
- Mellores produtos
Kate Spade
- Mellores produtos
La Garconne
- Racked
Lisa di Gah
- Redbook
- Racked
- Cosmopolita
Loeffler Randall
- Mellores produtos
Loeil
- Racked
Lou & Grey
- Racked
Macy's
- Trending Top Most
Partidos de moda
- Racked
Missguided
- Finder.com
- TheTrendSpotter
Moda Operandi
- Racked
ModCloth
- TopTeny
- Redbook
- Mellores produtos
- TheTrendSpotter
Señor Porter
- TopTeny
Nasty Gal
- TopTeny
- TheTrendSpotter
Necesita Supply Co.
- Redbook
- Racked
Net-a-Porter
- Racked
Newegg.com
- Finder.com
- Trending Top Most
- WebTopTenz
Nordstrom
- Mellores produtos
Roble + Forked
- Racked
Oakley
- Finder.com
Dun tipo
- Racked
- Cosmopolita
Old Navy
- Mellores produtos
Cerimonia de Apertura
- Racked
Pier 1 Importacións
- Finder.com
Pixie Market
- Redbook
- Mellores produtos
PrettyLittleThing
- Finder.com
QVC
- Mellores produtos
- Trending Top Most
Prohibición de Ray
- Finder.com
Revolver
- Mellores produtos
SeatGeek
- Finder.com
ShopBop
- Racked
- Mellores produtos
Showpo
- Finder.com
- TrendSpotters
SSENSE
- Racked
StrawberryNet
- Finder.com
Mafia de estilo
- Redbook
- Cosmopolita
Obxectivo
- Finder.com
- WebTopTenz
O Dreslyn
- Redbook
- Racked
O Outnet
- Racked
ThinkGeek
- Finder.com
Mercado de Tictil
- Redbook
- Racked
TopShop
- Redbook
- Mellores produtos
- TheTrendSpotter
Torrid
- Finder.com
Totokaelo
- Racked
Uniglo
- Finder.com
- TheTrendSpotter
Estándar universal
- Racked
- Cosmopolita
Urban Outfitters
- Mellores produtos
- Finder.com
- TheTrendSpotter
Victoria's Secret
- Mellores produtos
Walmart
- TopTeny
- Trending Top Most
- WebTopTenz
Warby Parker
- Mellores produtos
Wayfair
- Trending Top Most
Silbidos
- Redbook
Wild Fox
- Mellores produtos
Yoox
- Racked
- Mellores produtos
- Finder.com
Zappos
- TopTeny
- Mellores produtos