Descrición xeral do uso de Facebook para o seu negocio doméstico
Facebook ofrécelle varias opcións para construír unha presenza para o teu negocio na casa. Moitos negocios da casa comezaron a usar os seus perfís de Facebook para publicar información sobre os seus negocios, pero dado que Facebook limita o número de amigos a 5.000, é mellor ter unha das outras opcións de páxina. Isto é especialmente certo se desexas manter a configuración de privacidade da túa páxina configurada para limitar quen pode ver as túas publicacións.
Tipos de páxinas de Facebook para empresas domésticas
Facebook ofrece varias funcións que che axudarán a promocionar o teu negocio na casa. Aquí tes unha lista de algunhas das opcións e como podes usalas:
Cando Facebook lanzou por primeira vez páxinas orientadas a empresas, chamáronse Fan Pages e as persoas que lles gustaron convertéronse en fanáticos. Aínda que esta terminoloxía aínda é usada por moitos, hoxe, as páxinas de fans adoitan denominarse páxinas "oficiais" ou comerciais. Ás veces só se chaman páxinas, mentres que as contas persoais chámanse perfís.
En lugar de converterse nun fan, a xente "gusta" a páxina da túa empresa.
O beneficio para unha páxina de fans sobre a túa páxina de perfil é que a diferenza dun perfil, podes ter tantos "fans" como podes obter. Outros beneficios inclúen:
- A páxina de Facebook para os teus fans axudarache a conectarte cos teus clientes e clientes de forma máis persoal.
- Unha páxina de Facebook permítelle enviar actualizacións sobre eventos, promocións e outros eventos noticiosos relacionados coa túa empresa.
- Pode interactuar cos seus clientes e clientes iniciando as discusións e os comentarios e as fotos que publica en Facebook.
- O feito de ter unha páxina permítelle protexer a súa páxina de perfil para que non se sinta obrigado a converterse en amigos de Facebook con estraños e clientes que prefire non saber sobre a súa vida persoal e familiar.
Como páxinas de perfil, podes publicar información (é dicir, o teu blog, as vendas, etc.), subir fotos e videos e moito máis. Ademais, pode ter un botón chamada a acción , como "Contacte connosco".
As empresas poden usar páxinas de Facebook de varias maneiras, incluíndo:
- Comparte información recén publicada do blog ou sitio web da empresa
- Fai anuncios, como as vendas
- Ofrece cupóns e descontos
- Manteña un concurso
- Facer preguntas
- Ofrece acceso detrás das escenas
- Dea o primeiro acceso a ofertas especiais
A través das túas páxinas de Facebook, podes realizar eventos. Estes eventos poden estar na vida real, como unha festa de venda directa ou realizada en liña a través de Facebook. Configurar un evento a través de Facebook dálle a oportunidade de promocionar de antemán, ademais de ter conversacións antes, durante e despois do evento cos teus seguidores.
Unha das desvantaxes para unha páxina en Facebook é que só porque alguén ten "gustoume" a túa páxina, non significa que verán as túas publicacións na páxina nas súas fontes de novas. O cambio que limitaba o número de persoas que viron mensaxes de páxina era un golpe molesto para moitas empresas que usan páxinas para conectarse co seu mercado. Agora, só algúns dos teus "fans" verán a túa publicación e, se queres ver máis, podes "aumentar" unha publicación, pagando.
Os teus fans poden ir directamente á túa páxina de fans para ver o que estás publicando; con todo, como moitas persoas len as súas fontes ou notificacións, ao non ter o seu contido alí arriba, limita a cantidade de persoas que ven as túas publicacións.
Páxinas do grupo de Facebook
Mentres os teus "fans" poden interactuar contigo na túa páxina de Facebook, hai limitacións que corrixen unha páxina de grupo. Esencialmente, unha páxina de grupo é como un foro ou foro de discusión, onde os membros do grupo poden facer e responder preguntas, comentar, compartir información e moito máis.
Os grupos pódense configurar para abrir a calquera, ou podes facelos privados. Moitos empresarios executan o seu cerebro privado ou grupos especiais relacionados co seu negocio a través de Facebook. Por exemplo, se tes un ecourse , podes usar unha páxina de grupo de Facebook privada para que os teus alumnos poidan formular preguntas ou como un lugar para animalos a través do curso.
Calquera pode crear unha páxina de grupo, polo que non se limitan ás empresas. Recentemente, Facebook comezou a incentivar os propietarios de páxinas para crear un grupo conectado á súa páxina. Non obstante, segundo os teus obxectivos, podes crear unha páxina de grupo no canto dunha páxina comercial ou viceversa. A principal diferenza entre a é que as páxinas de grupo están deseñadas para unha maior interacción entre os membros do grupo. Os membros do grupo poden publicar no feed do grupo, onde como nunha páxina, pode evitar que a xente publique na súa páxina.
Os membros dun grupo reciben notificacións sobre novas publicacións ou comentarios, que lle poden dar un alcance maior que unha páxina.
Hai dúbidas sobre se se poden atopar ou non grupos de Facebook a través da busca en Google. Pénsase que son públicos, pero quizais non sexan privados. Non obstante, se alguén está a buscar un grupo en Facebook, tería máis sentido para eles buscar en Facebook, e non en Google, e todos os grupos poden buscarse en Facebook.