Cales revelan os teus datos financeiros sobre o teu negocio.
Os indicadores clave de rendemento (KPIs) son as tendencias de datos que pode realizar un seguimento regular para avaliar a saúde da súa empresa. Eles fornecen instantáneas rápidas e facilmente accesibles de como a súa operación está a progresar e son valiosos na predicción de rendemento a longo prazo. Debido a que cada empresa é única en certa medida, os KPIs que desexes poden ser diferentes aos doutras empresas da túa industria. Non obstante, pode traballar cos seguintes cinco tipos de datos financeiros para personalizar os KPIs que mellor se axusten aos seus propósitos.
1. Ingresos
Do mesmo xeito que calquera pequeno empresario, rastrexa os ingresos de forma coherente para asegurarse de que a súa renda mantén un ritmo constante. Non obstante, cando mires os ingresos como KPI, estás máis preocupado coas tendencias que os números específicos. Por exemplo, a súa receita pode tenderse a caída ao final de cada mes, indicando a necesidade dunha nova estratexia de mercadotecnia para potenciar eses tempos lentos. Cando os ingresos aumentan, pode identificar os motivos e manter a tendencia.
2. Gastos directos
Probablemente podes citar ao centavo o que gasta facendo negocios todos os días. Os seus gastos directos poden incluír materiais e subministracións para a fabricación , produtos, mercadotecnia e outras compras que logo converte en beneficios. Cando mires os gastos directos en termos dun KPI, consideras tendencias de gasto. Quizais estea facendo todos os seus gastos ao final do mes cando se cobren moitas outras contas. Podería ser mellor para a súa conta bancaria se distribuíu os seus gastos directos ao longo de cada mes.
3. Sobrecarga
Overhead normalmente consiste nos seus custos de negocio en curso que non pertenzan directamente aos beneficios, incluíndo o espazo de arrendamento de oficinas e o pago dos seus empregados. Pódese solucionar, é dicir, mantense igual cada mes ou variable, é dicir, fluctúa coas taxas de mercado ou estacionalidade. Por exemplo, se contratas persoas adicionais durante as vacacións ou aluguer de espazo de almacén extra en determinados momentos do ano, cambiará os custos xerais.
O control sobre a cima como un KPI axúdalle a manterse actualizado en pequenos aumentos que de ningún xeito pasarían desapercibidos. Deste xeito, pode facer axustes para preservar o fluxo de caixa ou limitar a exposición a custos adicionais.
4. Marxe de beneficio bruta
A súa marxe de beneficio bruto é a porcentaxe de cada dólar que gaña despois de restar os gastos directos. Este KPI é un indicador importante de como está facendo para equilibrar os ingresos e os resultados. Idealmente, quere ver a porcentaxe crecente cara arriba, pero os aumentos de prezos dos seus provedores, por exemplo, poden ter o efecto contrario. Estar enriba deste KPI significa que podes axustar os teus prezos para manter a túa marxe de beneficio bruta forte.
5. Marxe de beneficio neto
A súa marxe de beneficio neto é naturalmente máis delgada que a marxe bruta xa que supón gastos xerais e custos de servizos, mostrando o que realmente trae cando se paga todo. O seguimento deste KPI dálle unha ollada á gran imaxe e como cambia a través do tempo. Se a túa marxe de beneficio neto está a baixar, probablemente necesitas reequilibrar a túa operación e consultando os gastos xerais para obter unha liña de fondo máis saudable.
KPIs adicionais que amosan tendencias significativas
Crecemento
O seu crecemento comercial é un KPI que indica o progreso cara aos seus obxectivos profesionais.
O crecemento pode significar a expansión da túa base de clientes, engadindo bens ou servizos, aumentando os teus ingresos ou ampliando o recoñecemento de marca a novos mercados.
Clientes
Para os propietarios de pequenas empresas, os clientes son unha medida de éxito líder. Este KPI rastrexa os cambios no tamaño da túa base de clientes e na media dos ingresos que gana por cliente. Este KPI pode axudarche a estar actualizado:
- Cambios na demografía obxectivo
- Taxa de satisfacción do cliente
- Taxa de retención de clientes
- Número de clientes repetidos
- Taxa de satisfacción do cliente
Mercado
Este KPI controla o rápido crecemento do mercado e se a cota de mercado da compañía está a seguir. Cando ten un control sobre o que está a suceder na súa industria, é mellor capaz de tomar decisións intelixentes que aumentan o seu crecemento. Por exemplo, se vende sementes de xardín eo seu mercado KPI mostra un aumento nas vendas de sementes orgánicas en todo o taboleiro, saberá que é hora de ir orgánico.
Traballadores
O seu empregado KPI está obrigado a ser unha medida significativa da saúde xeral do seu negocio. Este indicador de desempeño clave non só revela datos obxectivos como a renda media que xera un empregado, senón tamén intanxibles como o grao de satisfacción que teñen cos seus postos de traballo e como están comprometidos coas súas tarefas diarias. O compromiso dos empregados indica unha produtividade mellorada e leva a unha menor taxa de desgaste, que beneficia a súa liña de fondo.