Límites de eBay Fraude do vendedor a través de restricións
Se está a vender bens de deseño de alta demanda, que adoita atraer a atención de calquera marca rexistrada, vendedores competidores e de eBay.
Cando se lanza un novo produto como un iPad, eBay pode traballar para reducir o potencial de fraude e impoñer restricciones para garantir que ningún defraudador non poida roubar a moitos compradores. E calquera produto ou categoría que implique bens de marca sen licenza ou en que haxa unha alta incidencia de falsificación é probable que sexa pesado por restrición.
Pero ás veces as restricións son debido ao que eBay considera actividade sospeitosa por un vendedor en particular, un cambio tan repentino nas prácticas de venda. Se aumenta rapidamente as vendas nunha categoría de alto risco, por exemplo, aumenta as posibilidades de ser atropelado cunha restrición de venda.
E, por suposto, se a súa conta construíu un historial de infraccións, espera que eBay finalmente tome medidas.
Entón, que debería facer se a súa conta foi restrinxida?
Ten paciencia
Espera a restrición pacientemente. Non intente rexistrar unha nova conta e comezar a vender; as posibilidades son altas, quedarán atrapadas e iso só levará sospeitas máis.
Non se ponte en contacto con eBay incesantemente, envíe mensaxes irritadas, ameaza accións legais ou exprese a súa frustración. Podes acabar cun microscopio permanente na túa actividade e facer que unha prohibición permanente sexa probable. Non se contacte cos seus compradores recentes e continúa a realizar vendas fóra de eBay, ou envíe un correo electrónico masivo a eles simplemente para queixarse de eBay.
É probable que queixes a eBay por ti.
Despois de que o período de tempo indicado da restrición pasou e aínda estás en limbo, ese é o momento de chegar a eBay para asegurarte de que todo está ben.
Como evitar as restricións futuras da conta de vendedores de eBay
Algúns consellos en liña suxiren evitar as restricións de eBay usando información falsa, novas identidades ou outros trucos. Pero os vendedores que comezan a dobrar as regras adoitan agravar a súa relación con eBay e moitas veces se atopan comprometidos con fraude de identidade out-and-out meses ou anos no camiño só para seguir vendendo. Están atormentados pola ameaza constante dunha prohibición permanente. Obviamente, non quere comezar por esta estrada.
As restricións son un sinal de advertencia de que a forma na que está a facer negocios é insostenible en eBay, xusto ou non. Se pensas confiar na túa renda de eBay, o teu futuro debería incluír cambios:
Afastarse dos obxectos de alto risco e alto fraude. Elixe unha categoría de elementos diferente a unha que é menos fraude. Probe a asociación cos titulares de dereitos. Se está a vender mercadorías xurídicas con licenza, importacións legais ou venda polo miúdo e cree que foi inxustamente dirixido ou acusado, no futuro centrarse en contactar e traballar co titular dos dereitos para que eBay fose marcado como vendedor lexítimo.
Cambia a túa énfase e / ou vende un de cada vez. As vendas de elementos lexítimos que reducen repetidamente as restricións poden ser posibles se o fas a un ritmo máis lento, normalmente só unha listaxe en calquera momento e só unha ou varias listas por mes. Mentres continúa a vender os elementos en cuestión, cambia a súa principal énfase de venda noutro lugar.
O punto de partida
Aínda que unha restrición pode parecer o fin do mundo, non é menos que deixes que se faga así. Tire as restricións de venda como unha advertencia de que o fluxo de ingresos de eBay está en perigo e fai as modificacións necesarias para protexerse e a túa empresa a longo prazo.
Actualizado por Suzanne Wells o 30 de novembro de 2016