Michael Dell eo nacemento dun imperio computivo
Micahel Dell foi estudante na Universidade de Texas en Austin cando inventou a Dell na súa habitación de dormitorio fóra de campus.
O seu obxectivo era vender ordenadores compatibles con IBM PC construídos a partir de compoñentes de stock.
Michael comezou a comerciar coa crenza de que vendendo sistemas informáticos persoais directamente aos clientes, o limitado de PC (o nome orixinal da compañía) podería comprender mellor as necesidades dos clientes e proporcionar as solucións informáticas máis eficaces para satisfacer esas necesidades.
Michael abandonou a escola para enfocarse a tempo completo no seu primeiro traballo despois de obter $ 1,000 en capital de expansión da súa familia.
A Declaración de Misión Dell
"A misión de Dell é ser a empresa informática máis exitosa do mundo para ofrecer a mellor experiencia do cliente nos mercados que servimos. Ao facelo, Dell cumprirá coas expectativas dos clientes de:
- Maior calidade
- Tecnoloxía líder
- Prezos competitivos
- Responsabilidade individual e empresarial
- Mellor servizo e soporte na clase
- Capacidade de personalización flexible
- Cidadanía corporativa superior
- Estabilidade financeira
Unha breve historia de Dell Inc.
Catro anos despois da súa fundación, as accións de stock de Dell foron vendidas por 8,50 dólares, e as compañías de ordenadores IPO recadaron 30 millóns de dólares.
Dell empregou a máis de 78.000 persoas en todo o mundo, que é cinco veces máis xente que a empregada na Universidade de Texas, lugar de nacemento da empresa.
Os produtos Dell agora tamén se venden en liña e en Wal-Mart, Staples e outros establecementos.
Unha mirada ao inventor Michael Dell
Menos dunha década despois de que Michael Dell vendese ordenadores persoais do seu dormitorio, converteuse no CEO máis novo en dirixir unha empresa de Fortune 500 cando Dell foi incluído na lista en 1992. En 2014, Dell foi eliminado da lista Fortune 500 completamente cando a empresa foi tomada privada. E deixou de facer as cifras de ingresos oficiais dispoñibles para o público, ou para os fabricantes de listas de Fortune 500.
En 2004, Michael abandonou o cargo de CEO de Dell e dedicou o seu tempo á Fundación Michael & Susan Dell. Máis tarde regresou como CEO de Dell en 2007.
A casa familiar de Dell en Austin, TX é a casa número 15 máis grande do mundo, con oito habitacións, 21 baños, unha sala de conferencias, un ximnasio e un total de 22.000 pés cadrados abrindo 60 acres.
Dell Computers ea súa tenda en liña
Como pioneiro no comercio electrónico , Dell.com estableceu a barra cando vendeu $ 1 millón por día de equipos sete meses despois do seu lanzamento en liña en 1996. En 2007, Dell.com converteuse no cuarto maior sitio de comercio electrónico de EE. UU., Con $ 4,2 millóns en vendas. En 2016, Dell afirma que era o "maior sitio web de comercio electrónico para produtos tecnolóxicos comerciais do mundo".
En 2017, Dell chegou á terceira parte do mercado mundial de envío de 40,7 millóns de produtos por ano para o ano 2016.
Estratexias de mercadotecnia tradicionais e dixitais da compañía
No 2010, Dell comezou a centrarse nas estratexias de comercio electrónico e redes sociais para alcanzar a lealtad e os clientes potenciais con diversas estratexias de mercadotecnia. O esforzo de mercadotecnia funcionou. Unha campaña de telefonía móbil que publicou sorteos recibiu unha mellor taxa de resposta en catro horas que recibiu unha campaña de correo directo comparable en 30 días. Dell tamén informou que gañou máis de $ 1 millón en ingresos, transmitindo mensaxes sobre vendas e descontos aos seus seguidores de Twitter.
Citas famosas de Michael Dell
- Por curiosidade e mirando oportunidades de formas novas que sempre cartografiamos o noso camiño en Dell. Sempre hai unha oportunidade de marcar a diferenza.
- Ben, comezamos a empresa construíndo a orde do cliente ... Non o fixemos porque vimos un paradigma masivo no futuro. Basicamente, só non tiñamos ningún capital.
- Ás veces só tes que saltar ao bar e ter unha oportunidade. Cometemos algúns erros, pero tamén tivemos a forza para traballar.
- Son os clientes que fixeron grande a Dell en primeiro lugar ... Se somos suficientemente intelixentes e rápidos para escoitar as necesidades dos clientes, teremos éxito.
Sede Mundial de Dell
1 Dell Way
Round Rock, TX 78682
512-338-4400
800-289-3355
O campus de sede global de Dell é unha instalación de 2.1 millóns de pés cadrados que funciona totalmente pola enerxía eólica e a enerxía do gas convertida desde un vertedoiro. Os empregados no lugar teñen acceso a un centro de fitness, centros bancarios, tenda de empregados, sala de nais e notario.
Un total de 39.500 persoas están empregadas na rexión das Américas, con fábricas en Austin, TX; Nashville, TN; Winston-Salem, NC; e Eldorado do Sul, Brasil.
Sede rexional Dell Asia-Pacífico
Dell Singapore Pte Ltd.
180 Avenida Clemenceau
# 06-01 Haw Par Center
Singapur 239922
Hai 32.100 empregados empregados na rexión Asia-Pacífico. As instalacións de fabricación están en Malaisia, India e China. As oficinas rexionais están en 13 países.
Dell Europa, Oriente Medio e sede rexional de África
Milbanke House
Western Road
Bracknell, Berkshire
RG12 1RW