Tipos de axentes e corretores
Unha decisión que terás que facer é saber se usar un axente ou un corredor.
Os axentes e corredores de seguros realizan moitas das mesmas funcións e teñen funcións similares. Ambos están obrigados a obter unha cobertura de seguros no seu nome que sexa axeitada para o seu negocio e que teña un prezo razoable. Ambos deben asegurarse de que a política que reciba inclúa as coberturas que solicitou e explique as discrepancias. Con todo, hai algunhas diferenzas entre os dous.
Os axentes de seguros son representantes das compañías de seguros. Os axentes asínanse contratos , chamados acordos vinculantes, coas aseguradoras. Os contratos permiten aos axentes vender determinados tipos de políticas. Eles normalmente ofrecen aos axentes algunha autoridade vinculante, o que significa a autoridade para iniciar a cobertura. Para cada política que venden, os axentes reciben unha comisión. Os axentes poden ser cativos ou independentes. Un axente cativo só representa unha aseguradora, mentres que un axente independente representa varias aseguradoras.
Os corretores actúan como representantes dos compradores de seguros.
Non asinan acordos vinculantes coas aseguradoras, polo que non teñen a autoridade de ligar as políticas. Cando un corredor desexa iniciar a súa cobertura a nome do cliente, el ou ela debe solicitarlle ao asegurador que emita un gravame de seguro . Como agentes, os corredores reciben unha comisión por cada política que venden.
Atopar o intermediario dereito
Atopar o axente ou corrector correcto para o seu negocio implica varios pasos:
- Obtención de referencias
- Facendo unha verificación de antecedentes
- Entrevista aos candidatos
- Selección do mellor candidato
Obter referencias
A mellor forma de atopar un axente ou corredor é a través dunha consulta dun cliente satisfeito. Aquí tes algunhas fontes a ter en conta:
- Colegas e asociados de empresas
- Amigos, veciños, coñecidos
- Organizacións comerciais ou profesionais
- Sitios da compañía de seguros
Realizar unha comprobación de antecedentes
Unha vez que identificou un posible candidato, necesitará veterinar a súa idoneidade. A súa primeira tarefa é asegurarse de que o axente teña unha licenza válida.
Licenza
Moitos sitios web do departamento de seguros do estado conteñen unha ferramenta de busca que permite comprobar o estado da licenza dun axente. Asegúrese de que a licenza do axente estea activa. Tamén debe asegurarse de que estea licenciado para vender o tipo de seguro que desexa comprar. Por exemplo, un axente necesitará unha licenza (ou unha propiedade e accidente) para venderlle unha política comercial automática . O axente non poderá venderlle unha política de automóbil se só ten licenza para vender o seguro de vida.
O seu sitio web do departamento de seguros estatal tamén pode proporcionar información sobre as denuncias ou accións de aplicación que fosen presentadas contra o axente.
O sitio web debería explicar o resultado de calquera incidente que se indique.
Busca de Internet
Unha vez que confirmou que o axente está debidamente licenciado, pode realizar unha busca básica en Internet. A maioría das axencias de seguros manteñen un sitio web. Algúns sitios inclúen biografías de directores e empregados. Outras fontes de información inclúen sitios de redes sociais e sitios web de organizacións comerciais, como a Asociación Profesional de Axentes de Seguros.
Entrevista o teu candidato
Agora que completou a licenza e a verificación de antecedentes, debería entrevistar ao axente en persoa. Aquí tes algunhas preguntas para preguntar.
- Estás familiarizado coa miña industria? O axente debe ter polo menos un coñecemento básico da súa industria e os riscos asociados.
- Que tipos de seguros vender? O axente debe estar familiarizado cos tipos de cubertas que necesita o seu negocio. Un axente que manexa principalmente cubertas de liñas persoais probablemente non sexa a opción correcta para un negocio. Se a súa empresa necesita unha cobertura especializada, como o seguro de risco político, asegúrese de que o axente poderá proporcionarlle.
- Canto tempo traballaches como axente? A experiencia é importante, así que elixe un axente que estivo na empresa por varios anos.
- Que credenciais recibiches? Moitos axentes acadaron créditos específicos para a industria de seguros. Exemplos son a Propiedade Chartered e Underwriter Casualty (CPCU), e Certified Insurance Counselor (CIC). Se a tarxeta de visita do axente enumera unha designación que non está familiarizada con vostede, solicite ao axente que explique o que significa.
- Que aseguradoras representas? Descubra as compañías de seguros que o axente representa e verifica as cualificacións financeiras das aseguradoras .
- Podes proporcionar referencias? Solicite ao axente que proporcione os nomes e información de contacto para clientes satisfeitos con empresas similares ás súas. Chama aos individuos e solicita os seus comentarios.
- Pódesche atender ás miñas necesidades? Explique ao axente os tipos de servizos que está a procurar e pregunta se el ou ela pode proporcionarlles. Algúns empresarios queren moitas interaccións cara a cara. Outros prefiren comunicarse por correo electrónico ou por teléfono.
Elixindo un axente
Pode que teña que repetir o proceso de vetting varias veces ata atopar un axente co que quere traballar. Lembre que unha boa relación de traballo leva tempo desenvolverse. A comunicación é clave. Se non está satisfeito co servizo que o seu axente está a proporcionar, fale. Teña claro o que quere. Se o axente non responde ás súas solicitudes e aínda non está satisfeito, busque outro axente.