Como a tecnoloxía axuda ás empresas a ir global

A tecnoloxía fai que atopar oportunidades no mercado mundial dunha brisa

Use tecnoloxía para importar e exportar, © Laurel Delaney 2011, "Apple iPad". Foto cortesía: © Laurel Delaney 2011, "Apple iPad"

Se pensas pequeno, importar / exportar só se fai un clic co rato. Xa en 1985 empecé a ver mercados fóra de Estados Unidos como o futuro do noso negocio. Incluso poñemos "global", "trading" e "sourcing" no nome da nosa empresa (Global TradeSource, Ltd.).

Este tipo de visión, xunto cun facilitador chamado Internet, desglosou todas as barreiras imaxinables para o crecemento ea prosperidade e transformou como o mundo fai negocios.

No momento en que cree un sitio web, un blog ou unha conta de Facebook, o seu punto de contacto cos consumidores faise global.

O uso da tecnoloxía, especialmente as redes sociais como Facebook, LinkedIn e Twitter, xunto coa chegada de teléfonos intelixentes e tabletas, fan que atopar oportunidades no mercado mundial dunha brisa para propietarios de pequenas empresas e executivos que poidan gustar a idea de ir a nivel mundial. E como consecuencia destes avances tecnolóxicos, estes mesmos individuos poden crear oportunidades (e non só procurar por eles) e mesmo lanzar novas empresas en un ritmo cardíaco baseado nas necesidades e intereses non satisfeitos polos consumidores.

A miña teoría é que un xa non funciona no baleiro (como un empresario en solitario, por exemplo, como fixen por varios anos, a partir de 1985) porque as redes sociais permítennos estender as conexións rapidamente en todo o mundo, aumentando a nosa capacidade de identificar máis oportunidades.

Aquí tes dous exemplos específicos sobre como a tecnoloxía axuda as empresas a ir global.

Nace un negocio de importación

Mary Smith (non o seu verdadeiro nome) viaxa a Indonesia co seu marido durante as súas vacacións. Vela unha magnífica cerámica que en seguida namórase. Ela non só compra isto senón que pensa en como podería importala para revenda a tendas locais do seu barrio.

Verifica a caixa externa e está feliz de ver o nome do fabricante nel.

Cando volve a casa a Australia, coloca a peza de alfarería na parte superior do manto da súa lareira na súa casa, atópase a caixa baleira do seu armario e esquece a idea de importalo. Está demasiado ocupada! Cando as vacacións roldan, acolle unha serie de festas na súa casa, e cada vez alguén admira a cerámica.

Pasan varios meses e, de súpeto, cando ten algún tempo libre, revisa a idea de importar a alfarería. Ela retira a caixa baleira do seu armario, rastrexa o nome da compañía e atopa o seu sitio web en internet. Ela envía correos electrónicos coa empresa e dentro de 30 días ten prezos, mostras e unha pequena orde de proba no camiño. Mary lanzou un negocio de importación.

Nace un negocio de exportación

Tom Jackson (non o seu nome real) vai ás feiras de comida de mañá, mediodía e noite. Aínda que traballa a tempo completo na industria do automóbil, a súa verdadeira paixón é a comida. Sempre está a buscar alimentos novos para probar. Nunha feira local que asiches en Chicago, namórase dun elemento especial que ten como cheesecake, caramelo, chocolate e manteiga de manteiga, todo nunha única deliciosa cookie do tamaño dun puck de hockey.

Chama coa persoa no posto e pregunta se exportan o produto. Din que "non".

Con iso, expresa interese por traballar coa compañía no seu tempo libre como contratante independente para exportar os seus produtos a algúns países seleccionados. Ola e velaquí, din "si". Logo de asegurarse de que os ingredientes na cookie poden retirarse en tránsito e pasar as leis reguladoras, realízase un contrato.

A través de Internet, Tom contacta coa Administración de Comercio Internacional para que realice unha busca de socios para axentes situados en Dubai, Arabia Saudita e Omán, áreas do mundo onde cre que existe unha demanda e riqueza significativas para comprar produtos alimenticios gourmet.

Dentro de tres meses e coa axuda de ITA (todo feito por correo electrónico), Tom colabora con dous axentes en dous países diferentes. El envía unha proba de envío de cookies a cada mercado para garantir que as cookies fan que o seu destino final estea ininterrumpido, e descobre no proceso de que as cookies son apreciadas por todos os que as mostran.

Recibe o seu primeiro pedido polo axente de Dubai por 10.000 paquetes de cookies. Tom está agora no negocio de exportación.

Ambas as empresas comezaron coa axuda da tecnoloxía que a maioría de nós usamos todos os días, ilustrando o punto de que o que realmente temos nas nosas mans agora é un novo paradigma para a competitividade mundial e un novo sentido de negocios intensivos en información. Entón, mentres nada gaña un bo encontro cara a cara para axudar a profundar no coñecemento dun país e ao cliente, aproveitar ao máximo a tecnoloxía tamén debe ser unha prioridade.