Como calcular a súa taxa de conversión

by Laura Lake

Ao ollar para xestionar o rendemento do investimento (ROI) ou o desempeño dun sitio web, a configuración dos obxectivos de conversión é unha das formas máis sinxelas e mellores para medir os resultados. Os obxectivos de conversión sinxelos pódense configurar mediante unha ferramenta como Google Analytics. Pódese medir unha "conversión" cada vez que un visitante do sitio web realice unha acción no seu sitio web.

O propósito de configurar unha conversión

O obxectivo de configurar unha conversión é rastrexar eventos únicos ou umbral que establezan un punto de referencia para o rendemento do seu sitio web.

Idealmente, estas conversións deberían ser unha medida de como está funcionando a súa liña de fondo. Por exemplo, se un sitio web tiña 100 conversións en marzo, o administrador ou persoa de marketing esperaría ter máis de 100 conversións en abril.

Se en calquera momento ve que as conversións comezan a caer, é un disparador para mostrar que algo pode estar mal coa mensaxe do sitio web, a navegación, a experiencia do usuario ou os influenciadores externos, como un mergullo na comercialización ou a caída nos rankings dos buscadores .

Identificadores de conversión

Unha "conversión" pode ser identificada por varias cousas diferentes segundo o importante para cada equipo de marketing ou webmaster, segundo os obxectivos específicos do sitio web. Unha conversión pode incluír eventos, como un visitante que enche un formulario de captura de plomo, unha compra ou unha métrica como cando a hora do visitante no lugar alcance un determinado número de minutos ou un visitante ve un determinado número de páxinas.

Por exemplo, un sitio web que vende roupas femininas probabelmente medirá os seus principais puntos de conversión como vendas ou o número de veces que unha persoa fose revisada. Ao establecer un obxectivo de conversión para contar cada vez que unha persoa alcanza o URL para a páxina de pagamento, os comerciantes poden seguir o seu volume global de vendas máis ao mes ou ano tras ano para garantir un crecemento constante.

Análise de conversión como ferramenta de marketing

Isto tamén dá aos comerciantes a oportunidade de mirar cara atrás o lote de conversións e seguir o funil ao revés. Os comerciantes poden ver como as persoas que converteron chegaron ao URL final mostraban que fixeron unha venda. Isto dálles a capacidade de determinar cales vías de mercadotecnia están impulsando máis conversións ou vendas e permítelles poñer máis fondos detrás do que está funcionando e reducir as campañas que non funcionan.

Tamén se pode engadir unha etiqueta ao píxel de conversión para rastrexar a cantidade de cada venda. Unha conversión ou venda pode medirse en $ 30 ou $ 3,000, por exemplo. Ao etiquetar conversións para mostrar a cantidade real, proporciona aos comerciantes máis información sobre a que os visitantes realizan compras de gran volume e sobre o que o seu comportamento e orixe de referencia foron antes de facer unha compra grande. Se un sitio web non está centrado nas vendas, por exemplo, o sitio web dun popular blogueiro ou sitio de noticias, as conversións aínda son esenciais para os resultados de referencia.

Por exemplo, un blogger ou un sitio de novas poden establecer conversións para saber cantas persoas viron máis de catro páxinas do seu sitio web ou pasaron máis de cinco minutos no sitio, un sinal de compromiso que poden compartir cos potenciais anunciantes.

En xeral, pódese configurar unha conversión para medir case calquera obxectivo ou obxectivo de mercadotecnia . Depende do vendedor garantir que os obxectivos de conversión son parte integral dun plan de mercadotecnia digital.