Catro pasos para axudarche a identificar o que fai que o teu negocio sexa único
A túa USP pode ser unha ferramenta eficaz que che axude a centrar os teus obxectivos de mercadotecnia e comprobes que cada peza de garantía de mercadotecnia que creades correctamente distínguea da competencia.
O seu USP tamén pode ser unha parte importante da súa marca que fai que o seu negocio sexa memorable.
Este exercicio en catro etapas axudarache a escribir unha proposta única de venda para a túa empresa, novo produto ou servizo.
Paso 1: Volva aos fundamentos
O primeiro paso para escribir unha USP esixe dar un paso atrás e revisar algúns dos conceptos básicos incluídos na súa declaración de misión , plan de negocio , análise de mercado e obxectivos globais de negocio.
Comece respondendo algunhas preguntas preliminares que recapitulan o que vende a túa empresa, a quen a vendes e por que a vendes.
Por exemplo, unha empresa que vende caixas móbiles pode compilar e responder preguntas como esta:
- Que produtos ou servizos vende?
Caixas e materiais móbiles. - Quen é o teu público obxectivo ?
Os propietarios de vivendas locais que se están movendo e non teñen moito tempo para buscar caixas usadas para empacar. - Que fai o teu negocio ben?
Ofrecemos un servizo rápido e sensible ao facer o proceso de compra máis sinxelo para os nosos clientes.
- Cal é o teu obxectivo comercial máis importante para o cliente?
Axudando aos nosos clientes a obter os materiais móbiles que necesitan de forma rápida, fácil e accesible.
Paso 2: resolver un problema
O seguinte paso é identificar claramente o problema do seu público obxectivo e explicar como o seu produto ou servizo soluciona ese problema.
A nosa empresa de exemplo que vende caixas móbiles pode identificar o problema potencial do cliente como non ser capaz de localizar facilmente os contedores adecuados cando están a empacar as súas pertenzas e prepararse para moverse.
Paso 3: Identificar os diferenciadores
Este paso céntrase en identificar o que trata da túa solución ao problema do teu cliente que é diferente ou mellor que a solución que ofrece a túa competencia. O valor que identifiques aquí será un dos motivos principais polos que os teus clientes o escollerán en lugar dun competidor.
Os diferenciadores potenciais da nosa compañía de subministración en movemento poden ser que ofrezan caixas máis estrañas, caixas menos económicas, solucións completas de envasado, entrega no mesmo día ou servizo ao cliente excepcional.
Paso 4: Fai unha promesa
Este paso combina os elementos máis importantes dos pasos anteriores nunha declaración concisa que encarna o valor que a empresa ten para ofrecer. Teña en conta que o seu USP implica esencialmente unha promesa ou unha promesa que está facendo aos seus clientes.
A empresa de subministración en movemento, por exemplo, pode crear unha USP que diga simplemente, "Sturdy Boxes in 24 Hours", dirixida aos seus clientes desbordados que se están preparando para mover e necesitan rápidamente caixas que non se colapsarán.
Unha vez que teña un USP de traballo, sempre é unha boa idea durmir nel, executalo por outros na túa empresa ou incluso crear un grupo de enfoque para medir o impacto que ten. Pode levar varios intentos, pero unha vez que tocas a USP perfecta, pode ser un elemento integral da túa caixa de ferramentas de marketing.