O marketing dixital implica usar tácticas de marketing que aproveiten as tecnoloxías dixitais, como sitios web, mercadotecnia de contidos, redes sociais, blogs, correo electrónico e mesmo marketing móbil. Se vostede é un pequeno empresario, as posibilidades son que ter unha estratexia de mercadotecnia dixital axudaralle a aumentar o seu negocio máis rápido. Pode haber moitos compoñentes dunha estratexia de mercadotecnia dixital, dependendo do tipo de empresa que teña e de como interactúa cos seus clientes. Non obstante, a maioría dos plans de mercadotecnia dixital deberían incorporar cinco áreas clave para ter éxito.
01 - Sitio web
- Representar a súa marca: o seu sitio web debe comunicar a súa mensaxe de marca de forma consistente cun logotipo, cores e mesmo o ton da copia do seu sitio web.
- Escribe un poderoso sobre a páxina: Mentres as páxinas específicas que tes no teu sitio web varían, unha sólida páxina de Acerca pode facer moito para atraer clientes. Asegúrese de que leva tempo para que a súa páxina de interese sexa interesante.
- Comezar un blog: Considere engadir un blog de negocios ao seu sitio web para aumentar o tráfico e xerar credibilidade.
- Sexa compatible co móbil: o seu sitio web debería ser sensible, o que significa que se adapta ao tamaño da pantalla de diferentes dispositivos, como escritorio, tableta, teléfono intelixente para unha experiencia consistente.
- Permitir a posta en común social: permite aos visitantes compartir o seu sitio facilmente mediante os botóns de intercambio social que se mostren de forma destacada.
- Recoller e revisar métricas: Será difícil mellorar o seu sitio ao longo do tempo se non pode seguir o xeito en que os seus visitantes o utilizan. Use unha ferramenta de análise como Google Analytics para que poida revisar as métricas e facer cambios intelixentes que mellorarán o rendemento do seu sitio.
02 - Marketing de contidos
- Crear un calendario de contido: executar unha estratexia de mercadotecnia de contido sen un plan pode desperdiciar moito tempo. Crea un calendario mensual que define o contido que crearás e como o distribuirá.
- Comparte a través de redes sociais: o teu contido perderase a menos que poidas obter os ollos do teu público obxectivo de forma coherente. Ten un plan de como compartirás o teu contido nas túas plataformas de redes sociais.
- Aproveita o seu contido: pode usar (e reutilizar) o seu contido de moitas maneiras diferentes para obter máis quilometraxe de cada contido. Por exemplo, cree unha serie de publicacións sobre temas relacionados e, a continuación, combina-los para crear un ebook.
- Considere a publicación de hóspedes: Publicación de hóspedes bidireccionais: permiten publicacións de convidados no seu blog e escribindo para outros blogs, é unha boa forma de ampliar o público e obter máis tráfico para o seu sitio.
03 - Medios de comunicación social
- Elixe un para comezar: non intentes crear unha presenza en cada plataforma social ao mesmo tempo. Explore os beneficios de cada un e, a continuación, elixe un ou dous que sexan os mellores para a súa empresa e concentre o seu tempo alí.
- Reclama a túa marca en todas as plataformas: aínda que non necesites estar activo en cada plataforma social que hai, debes rexistrar o teu nome de marca en cada rede para evitar que alguén o use.
- Sexa consistente: ao configurar os seus perfís sociais, use a mesma imaxe de perfil, biografía, banners e cores para reforzar a súa presenza na marca.
- Concéntrase en conversas e compromisos: Lembre que os medios sociais son sobre a conversación, non explosión de contido e promocións ao público. Pretende crear unha comunidade próspera en cada sitio social.
- Crea un calendario de publicacións sociais: podes incorporar o teu calendario de publicacións sociais no calendario de contido que xa creaches ou crear un novo que describe o que compartirás, onde e cando.
- Recoller e revisar métricas: use as ferramentas de análise dispoñibles en diferentes plataformas sociais para ver que tipos de publicacións funcionan mellor para que poida involucrar cada vez máis ao público.
04 - Marketing por correo electrónico
- Escolla a plataforma adecuada: hai moitas plataformas de mercadotecnia por correo electrónico para elixir. Escolle o que teña as características que necesitas no punto de prezo que funciona para o teu negocio.
- Crear un modelo de boletín informativo: a maioría das plataformas de mercadotecnia por correo electrónico proporcionan modelos listos para usar que pode personalizar facilmente co seu logotipo e información da empresa. Aproveite o tempo para facelo inicialmente e pode reutilizar o modelo cada vez que envíe un boletín informativo.
- Ir máis alá dos boletíns: cando os boletíns son unha boa opción, hai moitos outros tipos de mensaxes de correo electrónico que pode usar para comunicarse co público. Proba algúns e vexa como responde a súa lista de correo electrónico.
- Animar activamente as subscricións: Promove o teu boletín en varios lugares (sitio web, sinatura de correo electrónico, redes sociais) para aumentar a túa lista de correo electrónico. Tamén pode querer ofrecer un incentivo para rexistrarte, como unha descarga gratuíta ou desconto, para fomentar a subscrición.
- Recoller e revisar métricas: use as ferramentas de análise dispoñibles na plataforma de mercadotecnia por correo electrónico que escolleu para ver cantas persoas abriron a súa mensaxe e fixeron clic nunha ligazón específica.
05 - Optimización de motores de busca
- Faga a súa investigación: coñeza como o seu sitio web e os seus sitios web competidores están a realizar primeiro. Utiliza Google e outros motores de busca para ver onde clasifiques.
- Escolle as palabras correctas: a partir da túa investigación, elixe as palabras clave máis axeitadas para o teu sitio web, as publicacións do blog e todo o outro contido que creas.
- Use as ferramentas de SEO: Hai moitas ferramentas gratuítas de SEO dispoñibles que che axudarán a optimizar o teu contido. Escolle as ferramentas máis relevantes para o teu negocio.
- Recoller e revisar métricas: use Google Analytics e as outras ferramentas de SEO que seleccionou para ver como se realiza o contido optimizado para que o poida mellorar co paso do tempo.
Probablemente xa teña decatado de que non sempre pode ser práctico en todos os aspectos do seu pequeno negocio; Hai algunhas áreas que garanten a axuda externa. O marketing dixital pode ser unha destas áreas para ti. Se non tes experiencia con cada unha destas áreas, considere a terceirização de parte ou de todo para darlle o tempo que necesita concentrarse no crecemento da súa empresa.