Non cree unha nova conta
eBay ten ferramentas sofisticadas para conectar as contas entre si.
Unha vez que eBay te marcou como un usuario de eBay que intentou abrir varias contas, o teu nome e información persoal estarán no arquivo e poderás estar en lista negra. Esta é a última cousa que quere pasar, especialmente se depende de eBay para obter ingresos e non só de venda de hobby.
Unha vez que estiveses en lista negra, volvendo a eBay é case imposible. eBay é dilixente sobre manter o sitio limpo e libre de golpistas. eBay terá información persoal sobre o arquivo sobre vostede para que poidan combinar a súa nova conta coa súa antiga conta suspendida. A información inclúe:
- Nome
- Enderezo
- enderezo IP
- Información da conta bancaria (vía Paypal)
- Outros na túa casa que teñan contas
eBay deixa de mirar aos vendedores con múltiples contas. É bo ter varias tendas, de feito, algúns vendedores teñen ata 8 tendas diferentes como forma de separar distintos tipos de inventario ou manter os fluxos de ingresos separados entre si.
Pero eBay está atento a manter os infractores reincidentes fóra do sitio. Polo tanto, non é un movemento sabio para intentar abrir unha nova conta de xeito inmediato porque ese esforzo pode fallar e estará nunha situación aínda peor que se contactou a eBay para explicar o que pasou.
Póñase en contacto directamente con eBay
Os membros suspendidos por eBay suspendéronse por razóns lexítimas.
Normalmente, unha suspensión débese a unha violación de regras, o incumprimento de taxas ou unha das sete razóns nos cales se basea o servizo de eBay. Se fose suspendido, chame a eBay directamente ao 1-866-540-3229 e pregunta sobre formas de resolver os problemas pendentes na túa conta.
Non teña medo de chamar a eBay e discutir o problema. Eles saben que os vendedores son persoas reais con vidas reais e as cousas pasan. Ás veces, reiniciarse é tan sinxelo coma pagar as taxas debido a que a túa tarxeta de crédito ou débito no arquivo caducou e só precisa ser actualizado. Chamar e falar cun representante do servizo ao cliente de eBay pode ser lento, frustrante e agotador. Se ten unha razón lexítima pola cal o seu rendemento non foi satisfactorio, eBay pode reinstalar a súa conta de inmediato.
Sexa honesto e explique a súa situación única
A cousa máis importante a recordar ao tentar reiniciar o seu eBay é ser sincera e obter o representante no teléfono para que o vexas como unha persoa real que tivo unha crise de vida ou problema persoal que afectou a súa capacidade para executar o seu negocio. eBay quere saber que dáse conta de que cometeu un erro e que quere seguir a política de eBay no futuro. Algunhas das razóns reais de que a túa conta pode ter esvaecido inclúen:
- Morte na familia
- Enfermidade grave: o teu ou un familiar
- Lesión grave: o teu ou un membro da familia (como un accidente automovilístico)
- Viaxes inesperadas debido á crise familiar
- Desastre natural: o teu ou un ser querido afectado por un furacán, un tornado ou unha xemelga
eBay non é o monstro que moitas persoas fan que sexan. Eles entenden que as cousas ocorren nas vidas dos vendedores e as súas empresas poden verse afectadas por unha traxedia ou crise persoal. Unha vez que eBay volva reintegrar a túa conta, poderás vender de novo a túa conta antiga.
Despois da reinstalación
Unha vez que pasou por este proceso, valorará os seus privilexios de venda de eBay máis que nunca. Ten coidado de non deixar que a súa conta deslice. Aínda que é difícil pensar directamente durante unha crise persoal, sempre podes poñer a túa tenda de eBay de vacacións mentres xestione problemas persoais.
Ou pode ampliar o seu tempo de manipulación a un período de tempo moi longo, como 30 días, ata que repare a súa vida de novo.