Máis información sobre as vantaxes Ganancia sen ánimo de lucro
Os medios sociais (incluíndo páxinas como Facebook, Twitter, LinkedIn e Google+) están a desempeñar un papel crecente nas vidas das persoas, tanto como unha forma de conectarse cos amigos e como unha forma de aumentar a actividade empresarial. O marketing sen ánimo de lucro , en particular, beneficiouse do marketing de redes sociais de varias maneiras; un estudo recente revelou que, dende 2007, as organizacións sen ánimo de lucro "fixeron o ritmo polo uso das redes sociais no marketing". Por suposto, as organizacións doutros tipos tamén as utilizaron; pero para organizacións sen ánimo de lucro, tal mercadotecnia é especialmente beneficiosa por polo menos cinco razóns, que serán discutidas a continuación.
É tamén unha boa noticia para as persoas que dirixen as organizacións, pois son estas as que foron especialmente afectadas pola recesión.
- Non hai necesidade de grandes cantidades de financiamento
Unha organización sen ánimo de lucro, por definición, non paga dividendos; máis ben, a súa renda excedente cumpre cos seus obxectivos. Por conseguinte, non pode pasar por canles que requiren grandes cantidades de financiamento, e o marketing social é un deses camiños. - Implicación das partes interesadas
Os grupos de interese tenden a ter un grande interese nas causas que se relacionan. Os medios sociais xeran unha experiencia global integrada coas partes interesadas exactas. - Establecer relacións
Do mesmo xeito que os sitios web de mercadotecnia social danlle á xente a oportunidade de desenvolver relacións cos seus familiares e amigos, tamén permite ás empresas benéficas establecer e manter relacións cos seus clientes. Este beneficio vai aínda máis lonxe: os clientes que xa están vinculados coa empresa a través de redes sociais poden usar os mesmos canles para dicir aos que o coñecen, aumentando aínda máis a súa clientela.
- Os videos como alavancagem
As organizacións benéficas tamén poden usar a rede de redes sociais para que os clientes potenciais poidan ver os seus videos promocionais. YouTube ten un programa sen ánimo de lucro, polo cal tales empresas reciben beneficios especiais; e estes inclúen capacidades de carga extra e capacidades de marca de alta calidade. Tamén se poden engadir á lista de canles sen ánimo de lucro e a páxina de vídeos de YouTube, e os propios videos poden incluír unha superposición de "chamada a acción".
- Enquisas e enquisas
Unha organización tamén pode usar Facebook ou Twitter para levar a cabo enquisas, que son especialmente útiles porque permiten ás persoas da compañía descubrir as cousas sobre as que os seus clientes aproban e desaprueban e utilizan esa información para mellorar o que ofrecen e como realizan o seu negocio. Pero as enquisas poden facer moito máis que iso. Poden xerar interese nos recaudadores de fondos e outros eventos que a compañía realiza. Tamén poden saber por que os seus donantes realizan as súas contribucións e descobren cales os seus consumidores valoran e están interesados.
Zoomerang é unha empresa que permite que as organizacións sen ánimo de lucro establezan contas con desconto para realizar enquisas. Eles axudan a configurar modelos para diferentes tipos de enquisas: satisfacción do programa, satisfacción voluntaria, intereses e habilidades voluntarios, satisfacción da comunidade, captación de capítulos, doazón, participación. satisfacción do programa e preocupacións ambientais e conciencia. A conta básica é gratuita; As contas pro e premium tamén se poden comprar por taxas que oscilan entre $ 24 e $ 65. Estas contas permiten á compañía acceder a cartas e gráficos personalizables, análise de texto con nubes de palabras, aleatorización de preguntas e "canalizacións", asistencia telefónica gratuíta en directo, control completo da marca, rotación de conceptos, "skip lóxica" e moito máis.
Ademais dos beneficios comentados anteriormente, os sitios de redes sociais teñen moitos outros para organizacións benéficas. Un deles é provisto por Facebook Causes, a través do cal unha empresa pode realizar enquisas, atraer novos donantes e proporcionar información sobre oportunidades de voluntariado. Twitter, de forma similar, permite ás empresas lanzar peticións en liña que os usuarios poidan "asinar" por mensaxes "retweeted" enviadas para eles e para conectarse con outras organizacións sen ánimo de lucro. Google+ tamén ten unha comunidade de organizacións sen ánimo de lucro. E en LinkedIn, podes configurar unha páxina da empresa. Os medios sociais demostraron e continúan demostrando ser o mellor amigo da empresa de caridade.