Destina-se
Non son todas cousas para todas as persoas. O primeiro que tes que facer é decidir que é o teu nicho e iso significa que limitar o foco. En última análise, o foco estreito ampliará a túa apelación.
Sexa diferente da túa competencia
Se os seus competidores están facendo iso, entón non debería. Debe destacarse dun mercado abarrotado onde a maior parte do spin de publicidade e todos os produtos parecen iguais. Lembre, se unirse ao rabaño, ninguén o atopará.
Construír un equipo
Non contratar un empregado só para cubrir unha posición. Debe contratar unha persoa para formar parte dun equipo que sexa cohesionado. Construír un equipo forte (con xogadores que se complementan e se reforzan) é unha forma segura de construír o seu negocio nunha empresa exitosa.
Sexa rápido
O tempo é a mercadoría máis preciosa cando se trata de dirixir un negocio . Se se espera que a entrega apareza no seu almacén o venres pola tarde, aparecerá o xoves pola tarde.
Os produtos que rodean á espera do envío son o tempo perdido para sempre. E non espere para volver chamadas telefónicas ou responder a correos electrónicos. Os teus clientes precisan a túa resposta para estar satisfeitos. Os vendedores tamén precisan de ti de forma oportuna porque a túa relación depende diso.
Diga moitas grazas, moitas veces
É algo pequeno, pero percorre un longo camiño.
Diga aos seus clientes e empregados o que lle agrade. A xente necesita saber que son valorados e, ao final, son os que fan que o seu negocio creza. E, se realmente queres deixar unha impresión, dálle as grazas ao xeito anticuado levando o bolígrafo e escribindo unha nota.
Sexa coherente
Asegúrate de que a túa empresa teña unha aparencia consistente porque esa é a túa imaxe e a túa marca.
Sorrí sempre
Esquece todas aquelas razóns tradicionais que se ensinaron por que a xente compra de ti, como prezo, calidade ou a súa garantía de por vida. As persoas compran porque lle gustan (e confían).
Optimismo fanático
A copa mediada do adagio total estivo en torno ás idades por un motivo: é certo. A actitude sempre gañará ao final.
Venda suave
Non vendas nunca o teu produto ou ti mesmo. No seu canto, soluciona problemas e satisfai os desexos. Se fai o que realmente é mellor para o seu cliente, el ou ela estará contigo para sempre.
Saia da túa zona de confort
Nunca acepte a idea de que a forma na que sempre o fixe é a mellor forma de facelo. Aprender a aceptar novas ideas e novas tecnoloxías. Lembre, a vida avanza, non cara atrás.