Como usar a tecnoloxía para facer máis rendible e produtiva
A tecnoloxía pode ser a mellor amiga do pequeno negocio. Pode axudarche a traballar de forma máis eficiente, atopar máis clientes e aforrar diñeiro ao facelo. Aquí hai unha mirada de alto nivel en 12 áreas onde a tecnoloxía pode axudar ás pequenas empresas a ser máis rendibles e produtivas.
01 - Formación empresarial en liña
A formación profesional e os programas gratuítos de formación de empresas en liña son unha excelente forma de ampliar o seu know-how, desde a comodidade da súa propia casa ou oficina cando o convén mellor. Hai unha serie de excepcionais recursos de formación de empresas en liña que abarcan case calquera tema que desexe aprender. Unha vez que saiba como seleccionar un programa de formación de empresas en liña , as posibilidades son infinitas.
02 - Software de código aberto
O software de código aberto ofrece aos propietarios de pequenas empresas alternativas ao uso de aplicacións comerciais comúns na xestión cotiá dos seus negocios. O software de código aberto é atractivo para moitos empresarios porque normalmente non require ningún investimento financeiro e frecuentemente ten a flexibilidade para encaixar perfectamente coas necesidades do propietario dunha empresa.
Unha das ferramentas máis populares de código aberto dispoñibles é OpenOffice.org, unha suite de software de oficina con procesamento de texto, follas de cálculo, presentacións , gráficos, bases de datos e moito máis.
03 - Alternativas terrestres
Nestes días, os pequenos empresarios non están vinculados a unha oficina ou computadora para facer o seu traballo e estar no circuíto. Unha das formas nas que os empresarios poden levar o seu negocio con eles son utilizando unha alternativa a un teléfono fixo tradicional como o seu servizo telefónico. Os teléfonos móbiles, a VoIP e as liñas virtuais de teléfono son algunhas das opcións dispoñibles.
04 - Servizos de Teleconferencia
Tanto do que facemos como propietarios de pequenas empresas ten un elemento virtual. Ser capaz de realizar chamadas en conferencia cun grupo de membros do equipo e / ou clientes en diferentes lugares é un exemplo diso. Hai moitos servizos de teleconferência , algúns gratuítos, que dan aos propietarios de pequenas empresas a capacidade de realizar teleconferencias con múltiples partes, sempre que queiran, sen necesidade de teléfonos especiais ou equipos de ponte.
Hai tamén unha serie de ferramentas de conferencia web que permiten conectarse con membros do equipo situados en todo o mundo, case coma se fas cara a cara.
05 - Ferramentas de seguimento do tempo
Se os clientes de pequenos empresarios cobren ou non os seus clientes por hora, pode atopar un valor significativo para facer un seguimento de onde se gasta o seu tempo. Isto ten unha serie de beneficios, incluíndo facer as estimacións do seu proxecto máis precisas e axudar a aumentar a súa propia produtividade.
Hai moitas ferramentas de seguimento de tempo dispoñibles, incluíndo aplicacións de escritorio, ferramentas en liña e ata servizos integrados na xestión de proxectos máis grandes ou no software de contabilidade.
06 - Servizos de facturación en liña
As aplicacións de contabilidade vén en moitas formas e tamaños. Non obstante, dependendo das súas necesidades individuais, pode que non necesite unha extensa suite de contabilidade para xestionar os seus libros. De feito, un servizo de facturación en liña simplificado pode ser unha alternativa axeitada para a súa empresa que lle permite xestionar o seu proceso de facturación con maior rapidez e eficacia.
Cando se trata de pagar, a tecnoloxía tamén ofrece moitas opcións de pagamento en liña .
07 - Aplicacións de escritorio remoto
Unha vez máis, a tecnoloxía solidifica a conexión entre os pequenos empresarios e a mobilidade. Tendo acceso ao ordenador principal e á totalidade de datos cando non está na súa oficina e poder ver ou modificalo desde o seu iPad ou teléfono intelixente, pode darlle unha vantaxe no que se trata de xestionar a súa empresa.
As aplicacións de acceso remoto para escritorio, como GoToMyPC e LogMeIn, poden mantelo conectado mesmo cando non está sentado na súa mesa.
08 - Ferramentas de Screencasting
Screencasting está creando unha película que amosa actividade específica na pantalla da túa computadora con voz narración que podes compartir cos demais. Os screencasts poden ser utilizados para varios fins, incluíndo tutoriais, demostracións e clases. Hai unha gran variedade de ferramentas de screencasting dispoñibles para propietarios de pequenas empresas con diferentes niveis de complexidade e funcionalidade.
09 - Conversión de ficheiros en liña
Se ten que converter un formato de ficheiro inusual e non ten o software necesario ou se está a traballar desde unha computadora diferente, as ferramentas de conversión de ficheiros en liña poden facer o proceso bastante rápido e indoloro. Existen servizos para converter documentos, ficheiros de audio / vídeo e mesmo gráficos a un novo formato de ficheiro.
10 - Ferramentas de captura de pantalla
Ser capaz de sacar unha foto de algo que ves na pantalla da túa computadora é moi útil. Pode que teña que enviarlle unha solicitude de asistencia a un vendedor, incluíla como parte dun paseo nun manual de operacións ou simplemente use o para activar a memoria posterior. Algunhas ferramentas de captura de pantalla incluso se integrarán coas súas ferramentas de screencasting, creando manifestacións visualmente ricas.
11 - Aplicacións de Axuda
O servizo ao cliente é importante para todos os empresarios. Unha das formas en que pode incorporar o servizo ao cliente no seu negocio e no seu sitio web é a través dunha aplicación de atención telefónica / atención ao cliente. Estas ferramentas melloran a súa capacidade de resposta ás necesidades dos seus clientes e poden facer que o proceso de xestión das relacións sexa moito máis suave.
12 - Programación de citas en liña
Se precisa programar unha cita cun cliente, organizar unha demostración de produto para unha nova perspectiva, ou mesmo planificar un xantar persoal cun amigo, os horarios das citas en liña permítenlle xestionar todo nun só lugar. Pode aforrar tempo permitindo que outros seleccionen slots do seu calendario e consulte de inmediato as reunións que chegou.
A programación de citas en liña tamén permite crear un sistema que lle dea a alguén que non teña acceso ao teu calendario, eliminando a tarefa de xestión da reunión da túa propia lista.