Seguro que podería pedir un par de guantes en liña, en vez de nunha tenda de venda polo miúdo. Pero o par de luvas terían que acadarche físicamente.
Así, os problemas de almacenamento , inventario, embalaxe, envío e seguimento aínda terían que ser atendidos.
Nunha tenda de venda polo miúdo, pode simplemente entregar a mercadoría ao cliente. Pero ten que estender os seus tentáculos moito máis amplos co comercio electrónico. Vostede, o negocio de comercio electrónico , é responsable de garantir a entrega. E no caso de que os produtos sexan devoltos, ten que xestionar o novo mundo de loxística inversa .
Seguro que hai moitas vantaxes do comercio electrónico . Pero a loxística é unha das áreas onde a complexidade aumenta a medida que se move dende o comercio físico ata o comercio electrónico. Isto é un caso convincente para a contratación dun proveedor de loxística de terceiros.
Logística de terceiros
Se subcontrata os seus requisitos de loxística a un fornecedor de servizos, o fornecedor de servizos chamarase fornecedor de loxística de terceiros. No sector da industria, estes proveedores de servizos tamén se denominan 3PL.
Unha das fortalezas básicas do paradigma do comercio electrónico é que os participantes poden realizar os papeis nos que se especializan.
Como resultado, a subcontratación a unha organización de logística de terceiros encaixa perfectamente co ecosistema de comercio electrónico.
Os servizos que ofrece un 3PL
Un servizo completo de 3PL debe coidar os seus requisitos de loxística. Os seus servizos incluirían:
Xestión da cadea de subministración: unha cadea de subministración ben aceitada é o centro dun éxito no comercio electrónico . Entón, se os seus requisitos de entrega de transporte entrante son atendidos, o 3PL fixo un bo traballo.
Almacenamento: Aínda que un comerciante de comercio electrónico non teña unha tenda física, hai que almacenar bens físicos nalgún lugar. Un 3PL normalmente encargarase dos seus requisitos de almacenaxe. Investirá no espazo e tecnoloxía necesarios para realizar un almacén eficientemente. Un espera que o almacenamento dun 3PL sexa máis económico, xa que é capaz de estender os seus gastos xerais sobre varios clientes.
Servizo de consolidación: os comerciantes de comercio electrónico adoitan enviar moitos produtos pequenos ao mesmo lugar. Esta é unha situación na que o conxunto pode ser menor que a suma das partes, é dicir, se consolidamos todas as mercancías pequenas nun único envío, as tarifas de envío poderían diminuír substancialmente. Un fornecedor de servizos que envía varios paquetes pequenos como un gran paquete refírese a un servizo de consolidación, tamén coñecido como consolidación de carga ou consolidación de carga. É un dos moitos servizos prestados por un proveedor de loxística de terceiros.
Orde de cumprimento: se un negocio de comercio electrónico non cumpriu a orde, non fixo nada. E o cumprimento da orde non se trata só de asegurarse de que os bens chegan ao comprador. Os bens que chegan ao cliente deben ser os bens correctos; deben chegar a tempo e en boas condicións. Todo isto pode parecer obvio, pero o comercio electrónico está plagado de cumprimento de orde erróneo. Un bo provedor de servizos de loxística de terceiros poderá atender os requisitos de cumprimento da súa orde.
Por que as empresas de comercio electrónico escollen a terceira parte da loxística
Algunhas das razóns comúns para elixir un proveedor de loxística de terceiros son:
Flexibilidade e escalabilidade: non todos os ecommeeCommerceesses son Amazon.com. Moitos deles necesitan comezar pequenos. Configurar a propia división de loxística pode requirir un gasto fixo. Un fornecedor de logística de terceiros podería darlle a flexibilidade de comezar pequenos, aínda que aumentar a medida que sexa necesario.
Eficiencia e Especialización: Se é bo en vender aos clientes, entón é o que debería gastar todas as súas enerxías. Só cando te especializas na túa función será eficiente.
Tecnoloxía: como todos os demais dominios da empresa, a loxística está en constante evolución. Hardware, software e equipos seguen actualizándose todo o tempo. Un bo terceiro fornecedor de terceiros manteríase cos tempos, xa que a loxística é o seu core business.