Defensa das Artes Escuras 203
Os funcionarios públicos, as campañas políticas e os grupos de defensa tratan de rumores de ferir aos seus rivais, matar lexislación ou avanzar nunha axenda. Os equipos deportivos fixeron negocios exitosos baseados en rumores, e os actores e directores obtiveron postos de traballo e perderon de novo por mor deles.
Vexa como figuras públicas e corporacións ao máis alto nivel tratan a constante ameaza de rumores, chismes e rumores.
Rumores corporativos
Vaporware é unha ameaza constante no mundo da alta tecnoloxía. É un produto, típicamente software ou hardware, que se anuncia e posibelmente se anuncia, pero nunca se fabrica ou se publica ao público. Eventualmente e despois dunha gran cantidade de prensa, o lanzamento é abandonado e cancelado.
Quizais sexa unha pequena compañía de arranque en San Francisco, escribindo software que che permite levar o teu Droid ou iPhone e usalo para controlar un exército de robots. Os robots correrán o seu gramos, retirarán o lixo e obedecerán todos os comandos. Está a piques de ir ao público e vender accións. Un xigante como Apple podería esmagarche como un erro simplemente por plantar un rumor de que o próximo iPhone incluirá esa característica. Quen quere ter que xestionar o software cando o seu teléfono está equipado automaticamente?
Poof - así así o teu mercado xa non está. Ninguén vai mercar o stock.
Podes verificar este tipo de rumores como verdadeiro ou falso? En realidade non, porque o próximo iPhone pode non saír durante seis meses e Apple naturalmente protexe estes segredos ata que haxa un despregue. Ata entón ... é só un rumor.
Rumores preventivos
Verás unha táctica similar na política.
Un novo político pode estar planeando dirixirse ao Congreso, e un rival moito máis establecido: alguén que non ten plans de executar para o mesmo asento podería sabotear a súa campaña plantando un rumor de que está considerando executar para o mesmo asento. Os donantes poderían ter comprobacións escritas para o up-and-eat, pero agora só terán que esperar para ver se o león político funciona. Os consultores e os empregados da campaña esperarán. Pode descarrilar efectivamente unha campaña de outra forma produtiva. Pode perder aos votantes que non queren "esgotar" os seus votos nun candidato que presumiblemente non pode gañar contra o león político, por moito que lles guste o up-and-eat.
Para comentar ou non comentar?
Moitas grandes corporacións e figuras públicas teñen unha política de nunca comentar rumores. Isto normalmente é intelixente porque os rumores poden facerse máis fortes cando os alimentas con atención. Un erro común en combater os rumores é facerse demasiado forte ao negalos. A prensa e o público poden entón pensar que "protestas demasiado". É posible que o rumor sexa certo porque reaccionas tan vehementemente?
Isto suxire unha defensa, con todo. Pode transformar os rumores contra as persoas desagradables que as utilizan ao ser aparentemente aleatorias, pero estratéxicas, cando ignoran os rumores e cando protestan.
En lugar de gritar "¡Isto non é certo!" responder cun comentario breve pero ben colocado que che fará a atención da prensa e do público para ti ou a túa empresa. Fainos preguntar o que estás facendo e o que vén a continuación. No exemplo de Apple, isto pode ser tan simple como sinalar que o software fai algo que Apple non pode facer automaticamente.
Por suposto, ten que ser capaz de entregar.