Nunca é demasiado cedo para pensar na campaña de recolleita de fondos de fin de ano. E que mellor forma de aumentar a túa captación de recursos que de contratar un grupo enérxico de Embaixadores de Social Media para axudarche?
Se é como a maioría das organizacións sen ánimo de lucro, usa algunha forma de plataforma de recolleita de fondos en liña ou móbil para difundir a palabra sobre a súa causa e dinamizar aos seguidores.
O NTEN 2015 Digital Outlook Report descubriu que case o 60% das organizacións sen ánimo de lucro utilizan plataformas de mercadotecnia de contido dixital para aumentar a conciencia.
O Informe de Tendencias de Comunicacións sen ánimo de lucro de 2015 de Kivi Leroux Miller constatou que o 62% das organizacións sen ánimo de lucro afirma que as redes sociais son a plataforma de comunicacións máis importante. Ademais, a recaudación de fondos en liña empeza a disparar este ano, principalmente baseada no poder das redes sociais.
Como alistar un exército de embaixadores de redes sociais
Aquí tes nove maneiras que a túa organización sen ánimo de lucro pode contratar, motivar e coordinar un exército informado e entusiasta dos embaixadores de redes sociais para apoiar unha tempada estelar de recolleita de fondos de fin de ano.
1. Obteña buy-in e apoio do persoal e dos membros do Consello.
Primeiros primeiros elementos: obtén as persoas influentes e poderosas da túa organización a bordo coa túa campaña. O éxito no ano de recolleita de fondos require a eliminación de silos departamentais. Para obter resultados, un plan de recolleita de fondos para o ano non pode ser realizado por unha persoa. O persoal e os voluntarios ( especialmente o seu consello ) deben abrazar as súas pezas no plan de recolleita de fondos de fin de ano se o ten que ter éxito.
Manteña un equipo conxunto e unha xunta directiva para explicar a importancia da planificación para o fin de ano de recolleita de fondos anticipadamente. Déixeles saber que necesitas a túa axuda para crear un exército enérxico e informado de embaixadores en liña que se usará para recadar diñeiro para a organización. Necesitarás contas de persoal e consello, as súas fotos e as súas contribucións para crear excelentes materiais para que se poidan compartir en redes sociais.
2. Crea a estratexia.
Antes de saltar e publicar en Facebook, debes determinar a estratexia para a recolleita de fondos de fin de ano. Dedica moito tempo a traballar nos obxectivos da túa campaña, idealmente metas SMART medibles.
Non todos os obxectivos deben ter signos de dólar adxunto a eles. Por suposto, quere ter un obxectivo xeral para a cantidade de diñeiro que necesita para levantar. No entanto, outros obxectivos para a campaña de recolleita de fondos de fin de ano poderían ser: obter máis inscricións de boletíns de correo electrónico; aumentar as doazóns móbiles; maior asistencia no evento de saída; atraendo accións de Facebook e Twitter retweets, etc.
3. Desenvolver a liña de tempo.
A liña de tempo debería ser unha folla de cálculo simple cos seguintes encabezados:
- Cal é a tarefa? As tarefas de mostra para unha campaña de recolleita de fondos para o fin de ano poderían estar creando visuais de redes sociais con Canva ; limpar a páxina de doazón en liña no sitio web; escribindo o primeiro correo electrónico do embaixador de redes sociais; enviando carta de recurso de primeiro ano
- Cando comezará a tarefa?
- Cando se completará o traballo?
- Quen será o responsable?
- Cal é o custo?
- Notas e consideracións especiais
Ideal sería este o traballo dunha pequena comisión, pero debería haber unha persoa responsábel polos resultados e á coordinación do esforzo.
Asegúrese de que todas as tarefas se adhiren aos obxectivos e á súa estratexia.
4. Desenvolver os materiais.
Os visuais son esenciais en calquera campaña de redes sociais. Non podes contratar o teu exército de embaixadores de redes sociais sen proporcionarlles materiais coloridos, interesantes e atractivos para compartir.
Crea un Kit de ferramentas de Embaixador en liña con gráficos, visuales, videos, tweets de mostra e publicacións en Facebook, pinteros Pinterest e fotos de Instagram. Proporcione cantas opcións que poida para garantir que os embaixadores teñan unha ampla gama de opcións de comunicación.
Exemplos:
Nonprofit nacional #GivingMuesday ofrece Kits de ferramentas de Social Media Tool, gráficos, logotipos, presupostos e outros recursos a quen queira ser un "compañeiro". Nas semanas previas a #Giving Martes, o grupo envía notificacións e envía mensaxes de redes sociais aos seus socios. , incentivos-los a compartir moito e ampla coas súas redes.
O Banco de alimentos de Carolina do Norte Central e Oriental recolle o apoio da súa comunidade en liña a través dun Programa de embaixadores de redes sociais. Presentan os nomes e os perfís dos embaixadores na súa Páxina de Socios de SMA e chamalos "Heroes de fame". Os pasos para involucrarse están establecidos nunha páxina específica do seu sitio web.
5. Comezar a contratar.
Debe pedir directamente ás persoas que se unan ao seu grupo de embaixadores de redes sociais. Comece cun nome divertido como Campionatos de cancro infantil ou Protectores para animais. Utiliza todas as canles de comunicación que tes que invitar a xente a participar.
O correo electrónico segue sendo o xeito máis fiable de comunicarse cos seguidores. Aínda que podes chamalos de Embaixadores de redes sociais, non podes estar seguros de que verán todos os tweets e as publicacións en Facebook. Terá que segmentar a súa lista de correo electrónico e crear unha outra separada para os embaixadores de redes sociais. Estarán a recibir máis correos electrónicos que o seu medio ou doador.
- Envía un correo electrónico invitado a toda a túa rede para unirte a este grupo seleccionado. Explicar o impacto que terán: dólares aumentados = máis persoas atendidas.
- Pídelles que envíen ás súas redes.
- Pídelles que comparta a súa solicitude en redes sociais.
- Ofrecer incentivos, premios de rifa, etc., se é o caso.
- Indique á xente exactamente o que se require dun embaixador de redes sociais: fai unha páxina especial no seu sitio web e vínculo a esta páxina.
6. Recoñecer, recoñecer e recoñecer.
Asegúrese de recoñecer o traballo dos seus embaixadores de redes sociais. Cada reconto de partes, me gusta e retweet. Presuposto un pouco do teu tempo todos os días para seguir os hashtags e os temas relevantes, escoitar as súas conversas e agradecelas profusamente polo seu apoio.
Só porque alguén está retweeted a súa ligazón e non doar diñeiro non os fai un "slacktivist". Quizais non teñan o diñeiro que che dean neste momento, ou poden estar tomando a temperatura da túa organización en preparación para unha doazón. Trata a todos con respecto e agradecimiento, non importa o aparentemente pequeno que sexa.
7. Mantéñase en contacto regularmente con novas tarefas.
Cando a tempada de recolleita de fondos de fin de ano está en pleno curso, envíe un correo semanal aos Embaixadores coa súa tarefa prioritaria. A tarefa pode ser enviar un tweet previamente escrito, compartir unha das publicacións de Facebook da túa páxina ou compartir ou comentar unha publicación do blog recente.
Se desexa que os embaixadores promovan algo específico, como unha ligazón de publicación de blog ou unha invitación ao evento, asegúrese de proporcionarlles todos os detalles. Non lles envíe unha mensaxe xenérica que diga "Axúdenos a promocionar isto en Facebook" e fainos o traballo de atopar a ligazón relevante.
Escriba a publicación actual de Facebook que quere que compartan. Compile o tweet en 140 caracteres, incluídos os hashtags e as mencións. Proporcione aos seus embaixadores gráficos únicos e fotos atractivas para incluír e inclúa unha ligazón ao sitio web ou o blog da súa organización.
Deste xeito, os teus embaixadores poden cortar, pegar e compartir fácilmente ou poden adaptar o idioma para facelo máis persoal ás súas redes. A clave é facer que sexa sinxelo e sinxelo: algo que poderían facelo facilmente á espera de levar os seus fillos á escola ou asistir a un programa de televisión á noite.
8. Amosarlles o impacto.
É importante mostrar constantemente os resultados dos esforzos dos seus embaixadores. Explicar o valor do traballo. "Se temos éxito no uso de redes sociais para contar historias fantásticas e recadar cartos, isto producirá máis xente atendida e a capacidade de crear máis programas de verán".
Tanto como sexa posible, amosa aos teus embaixadores que os seus tweets, publicacións, fotos de Instagram e comentarios de blog axudaron a empurrar a agulla na túa causa. Se pode demostrar un aumento directo das doazóns en liña, ¡iso é fantástico! As solicitudes de información, as subscricións por correo electrónico, o aumento do tráfico do sitio web son todos os resultados significativos dunha campaña de redes sociais. Comparte estas realizacións!
Mostreos que compartir as historias e o traballo da organización en liña aumentou a comunidade e as conexións - que non se trata simplemente de facer Twitter por motivos de tuiteo.
9. Comparte os teus logros de recolleita de fondos e gaña con frecuencia. Celebra e divírtete!
Teña un bo tempo, celebre e non se tome demasiado en serio. O traballo é serio, pero as publicacións en redes sociais non teñen que ser. A positividade e o humor funcionan mellor nas redes sociais, así que tedes isto en conta.
Ademais, lembre que compartir é coidar! Os teus seguidores de Facebook, seguidores de Twitter e subscritores de blogos non están obrigados a ler cada publicación, nin a comentar, a gustar ou compartir. O teu público toma decisións por separado (inconsciente) cada minuto sobre a información que lerán, discutirán e compartirán coas súas redes. O balón está para sempre no seu xulgado.
A realidade é que ninguén debe o diñeiro da túa organización, non importa o digno da causa. É o seu traballo romper as barreiras a dar, ea forma de facelo é a través de historias que provocan ideas moi compartidas, utilizando as redes sociais e outras ferramentas.