Forces for Good - Un manual para emprendedores sociais

Un plan para emprendedores sociais

Forces for Good: As seis prácticas de nonprofits de alto impacto, revisadas e actualizadas (Jossey-Bass; 2012) por Leslie Crutchfield e Heather McLeod Grant.

En 2004, os autores Crutchfield e Grant, enfrontándose a unha escaseza de literatura que abordou os desafíos únicos a organizacións sen ánimo de lucro e filántropos nunha nova era, estudou doce organizacións empresariais sen ánimo de lucro que se consideraron "de gran impacto". Fóra deste estudo se realizaron seis prácticas que marcaron unha gran diferenza entre o éxito eo fracaso.

Pouco despois publicouse a primeira edición de Forces for Good, alcanzou a Gran Recesión, cambiando o mundo para sempre. Parecía que todas as apostas estaban fóra. Non obstante, Crutchfield e Grant controlaron as organizacións sen ánimo de lucro no seu estudo orixinal e descubriron que as prácticas seguían funcionando, mesmo nunha terrible economía.

Nesta edición revisada e actualizada do seu libro agora clásico, os autores trouxeron os seus datos orixinais actualizados e incluíron información sobre moitas pequenas organizacións locais e como conseguiron ter éxito en épocas difíciles aínda que tiñan que facer máis con menos. O resultado é unha historia aínda máis forte que falará con calquera organización sen ánimo de lucro tratando de facelo no "novo normal".

O Estudo Orixinal

Crutchfield e Grant crearon unha estrita fórmula pola cal elixirían as organizacións sen ánimo de lucro para estudar. Estas organizacións serían bastante novas, sendo fundadas entre 1964 e 1994. As axencias sen ánimo de lucro serían emprendedoras, obtendo resultados sostibles e medibles e creando un cambio sistemático a nivel nacional ou internacional .

A lista final de organizacións sen ánimo de lucro foi derivada dunha ampla enquisa sobre executivos e expertos sen ánimo de lucro nunha ampla gama de problemas sociais. Estas organizacións sen ánimo de lucro representan o mellor do movemento empresarial social. Foi fundado e liderado por unha nova xeración de líderes sen ánimo de lucro menos preocupados polos gráficos organizativos como a loita contra algúns dos problemas máis resistentes do noso tempo como a pobreza, a desigualdade educativa, o conflito étnico e racial eo cambio climático.

Estas non son as organizacións sen ánimo de lucro do teu pai. Non se interesan por resultados locais nin por sobresalir na arte da xestión sen ánimo de lucro . Están orientados a ter éxito e resolver problemas a grande escala. Como o diran os autores do libro:

"As organizacións deste libro sementan movementos sociais e axudan a construír campos completos. Forman a política do goberno e modifican a forma en que as empresas fan negocios. Participan e mobilizan millóns de persoas e ... axudan a cambiar as actitudes e os comportamentos públicos ... Pasan tanto tempo xestionando relacións externas e influenciando a outros grupos xa que se preocupan pola construción das súas propias organizacións. Estas ... organizacións sen ánimo de lucro non están centradas só en si mesmas, senón tamén na implacable procura dos resultados ".

Mitos desinflados

Unha vez que tiñan a lista de doce non lucrativas, os autores pasaron meses con cada un, desenvolvendo casos prácticos que iluminaban como cada un funcionaba e de que xeito. Analizando os datos resultantes, atoparon seis cousas que estas organizacións fixeron ... algunhas delas bastante sorprendentes e míticas rompendo o mito.

Ao contrario das opinións ampliamente realizadas, os autores descubriron que as grandes organizacións sen ánimo de lucro non son necesariamente perfectas en canto á súa xestión; De feito, poden parecer bastante caóticos.

Eles viron que estas organizacións sen ánimo de lucro non se trataban de conciencia de marca. Algúns, como o Hábitat para a Humanidade e a Segunda colleita de Estados Unidos, teñen grandes marcas, pero iso foi un efecto secundario e non algo que perseguiron.

As organizacións sen ánimo de lucro tampouco contaron con declaracións de misións de libros de texto en cada parede. Teñen foco con láser nas súas misións pero non pasan tempo axustándolles. Estas organizacións adoitan non puntuar nas métricas convencionais, como a eficiencia (proporción de gastos por gastos xerais para gastos para programas), que adoitan ser utilizados por grupos de seguidores como Charity Navigator. E non todos teñen enormes orzamentos. O tamaño non parece relevante cando se trata de impacto.

As prácticas de alto impacto

O que teñen estas organizacións é a atención a seis prácticas:

1. Ambos defenden e serven . Tradicionalmente, as organizacións sen ánimo de lucro fan un ou outro pero non ambos. Os programas en execución permiten que estas organizacións entendan as necesidades sobre o terreo que logo lles axuda a defender un cambio social máis amplo.

1. Fan que os mercados funcionen . En lugar de depender do altruísmo puro, estas organizacións sen ánimo de lucro aproveitan o poder do propio interese e as leis da economía. Eles buscan formas de traballar coas empresas, ás veces mesmo cambiando as prácticas empresariais ao longo do camiño.
2. Inspiran aos evangelistas . Algúns bos exemplos desta práctica son Habitat for Humanity and Teach for America. Ambas as organizacións sen ánimo de lucro proporcionan oportunidades de experiencias onde os construtores de casas voluntarias nun caso e os mozos profesores do outro traballan cos que están a axudar. Estes antigos fanse partidarios e evangelistas firmes que seguen a xerar cambios.
3. Alimentan redes sen ánimo de lucro . Estas organizacións non ven outras empresas sen ánimo de lucro como competidores senón como potenciais colaboradores. Comparten recursos, cartos e coñecementos en nome dun impacto cada vez maior.
4. Adáptanse . Estes grupos son maravillosamente áxiles. Eles monitorean os seus campos e cambian as tácticas segundo sexa necesario. Escoitando e aprendendo a medida que van os resultados nas organizacións sostibles que seguen a ser relevantes.
5. Comparten liderado . Aínda que a miúdo son fundados por líderes carismáticos, eses líderes non son impulsados ​​polo ego e están dispostos a delegar a autoridade en nome de acadar resultados. Eles xeralmente teñen un forte segundo no mando, equipos de longa duración e placas contratadas.

Dicindo as historias

Crutchfield e Grant organizaron o seu libro polas prácticas anteriores, en vez de organizacións sen ánimo de lucro. Así, vemos como se desenvolven as prácticas de diferentes xeitos en todas as organizacións. Como resultado, hai unha narrativa que nos atrae ao coñecernos sobre a fundación, o crecemento, as crises eo impacto de cada organización.

O libro non se atopa atrapado nas pantallas de datos, aínda que existen gráficos relevantes. Pola contra, o libro é transmitido polas historias contas: historias dramáticas, queimaduras cardíacas e que fan un bo traballo de converter o lector noutro evangelista para estas organizacións destacadas.

O enfoque de estudo de casos habilita o libro para os máis novos no campo. Máis que nada, as persoas con visión, pero non están seguras de como implementarlo, serán instruídas e inspiradas nas historias destas organizacións de alto impacto.

Forces for Good presenta o lector a unha nova era no sector sen ánimo de lucro, unha idade que mancha a liña entre o público e privado, a promoción e a entrega do programa, e que establece metas grandes e valentes. Os autores citan a Bill Drayton, o fundador de Ashoka, a asociación para emprendedores sociais:

"Os emprendedores sociais non están contentos de darlle a un home un peixe, nin sequera ensinarlle a pescar; estes empresarios non van parar ata que revolucionaron a industria pesqueira".