Desde unha perspectiva legal, unha franquía consiste basicamente nun tipo de licenza definido concedido por un empresario a outro.
No seu interior, con todo, a franquicia é realmente a relación que o franqueador ten cos seus franqueados.
O franqueador licenza o seu nome comercial e os seus métodos operativos, o seu sistema de facer negocios, a un franqueado e o franqueado acepta, como parte do acordo, facer negocios de acordo cos términos da licenza.
Rol dun franqueador
O franqueador proporciona ao franqueado varias formas de apoio empresarial, ademais de exercer o control sobre algúns elementos das operacións do franqueado segundo sexa necesario, para protexer a súa propiedade intelectual e garantir que o franqueador cumpra as súas pautas de marca.
A cambio do uso da propiedade intelectual e da prestación de apoio empresarial, o franqueado normalmente paga ao franqueador unha franquía de franquía inicial única e unha tarifa de regalías continua, que abarca o nome comercial e os métodos operativos do franqueador.
O franqueador leva pouco ou ningún papel na xestión cotiá do negocio do franqueado porque o franqueado é un operador independente e non un empresario común co franqueador.
Por este motivo, mentres que o franqueador pode proporcionar orientación sobre as mellores prácticas dos recursos humanos, por exemplo, o franqueado é libre de contratar, compensar, programar, establecer normas e prácticas de emprego e disciplinar o seu persoal sen ningunha entrada do franqueador. Mentres as características como os uniformes e os procesos de preparación de alimentos forman parte dos estándares da marca do sistema, a taxa de pagamento ou as horas programadas quedarán baixo control do franqueado.
Crecer un negocio a través da franquía
Franchising é un sistema metódico para expandir un negocio e distribuír bens e servizos a través de múltiples puntos de venda. Funciona en función da relación entre o propietario da marca eo operador local, uníndose para expandir habilmente e con éxito.
É unha relación contractual e mentres tanto os franqueados e franqueados comparten unha marca común, cada un está nun negocio diferente nun sentido legal e práctico. O franqueador traballa para engadir franquías adicionais e apoiar os seus franqueados existentes, mentres que cada franqueado acepta xestionar e operar os seus negocios aos termos dos acordos.
A definición legal
Mentres cada franquía é unha licenza, non todas as licenzas son unha franquía baixo a lei. Nos Estados Unidos unha licenza faise unha franquicia cando se producen tres elementos específicos:
- O negocio do franqueado está asociado substancialmente coa marca comercial do franqueador;
- O franqueado paga unha taxa inicial e / ou continua polo dereito de ingresar e permanecer no negocio; e
- O franqueador exerce o control ou presta asistencia ao franqueado.
É importante non depender estrictamente da definición de franquía federal. A definición dunha franquía varía de forma significativa segundo as leis de varios estados e pode incluír outros elementos de definición que inclúen, entre outros, o franqueador que proporciona un plan de mercadotecnia ou o mantemento dunha comunidade de interese co franqueado.
Como empresario, pode cuestionar se ten sentido para vostede franquear a súa empresa. Avogados e consultores de licenza con experiencia e competencia poden axudarche a analizar as necesidades da túa empresa e determinar se o franqueamento se adapta.
Debido a que non sempre se ten coidado coa selección dos avogados ou consultores xustos, algunhas empresas non necesitaron a franquía para expandirse ou expandirse sen cumprir os requisitos das leis de franquicia. Ambos son erros e innecesarios para facer.
A definición da franquía dunha comisión de comercio federal dispón da sección 436.1 (h) da regra de franquía do seguinte xeito:
A "Franquía" significa calquera relación ou arranxo comercial continuo, calquera que se poida chamar, no que se especifican os termos da oferta ou o contrato, ou o vendedor de franquías promete ou represente, de forma oral ou por escrito, que:
(1) O franqueado obterá o dereito de operar un negocio que estea identificado ou asociado coa marca rexistrada do franqueador, ou para ofrecer, vender ou distribuír bens, servizos ou produtos que están identificados ou asociados coa marca rexistrada do franqueador;
(2) O franqueador exercerá ou terá autoridade para exercer un control significativo sobre o método de operación do franqueado, ou prestar asistencia significativa no método de operación do franqueado; e
(3) Como condición para a obtención ou o inicio da operación da franquía, o franqueado realiza un pago por esixencia ou se compromete a realizar un pagamento obrigatorio ao franqueador ou á súa filial. "
Franquía de formato comercial
Baixo unha franquía de formato empresarial, o tipo de franquicia máis familiar para a persoa media, a relación de franquía generalmente inclúe todo o formato empresarial e non simplemente o nome comercial, produtos e servizos do franqueador. O franqueador xeralmente fornece manuals operativos, adestramento, estándares de marca, control de calidade, estratexia de mercadotecnia, asistencia de localización do sitio e moito máis.
Por exemplo, McDonald's non hamburguesas de franquía, e Jiffy Lube non cambia o aceite de franquía. Ambas compañías licencian a súa propiedade intelectual, que inclúe as súas marcas e sistemas empresariais. Como podes notar da historia de ambas marcas, os seus produtos e servizos cambiaron drasticamente ao longo dos anos, ea estrutura dunha franquía de formato comercial permítenos realizar isto con facilidade.
O poder da marca de franqueador
A marca de franqueador é o seu activo máis valioso. Os clientes deciden a empresa para facer a compra e cantas veces frecuentan ese negocio en función do que saben ou que gustan da marca.
Os consumidores non se preocupan por quen ten os activos do negocio. Eles só queren obter os produtos e servizos para os que se coñece a marca. A franquicia permite que os "empresarios da fórmula" posúan e operen un negocio baixo marcas identificadas. Ao traballar cun bo franqueador, os franqueados reciben as ferramentas e soporte que necesitan para cumprir os estándares do sistema e garantir a satisfacción do cliente.
Os franqueadores esperan unha execución consistente dos estándares da marca da empresa en cada lugar, independentemente de que a situación sexa de propiedade da empresa ou franquicia. Os franqueadores invisten moito tempo, enerxía e recursos financeiros para desenvolver e apoiar as súas marcas e, á mente do consumidor, a marca dun franqueador é igual á reputación da compañía.
Os franquiciadores exitosos cumpren os estándares do sistema cos franqueados, porque queren asegurarse de que os clientes sexan satisfeitos cada vez que compran nun lugar franqueado.
O franqueador tamén ten que protexer o patrimonio da marca, así como outros franqueados que compartan a marca.
Os franqueadores proporcionan non só o menú de produtos e servizos establecidos, senón tamén un sistema operativo e marca que xa se probou. Nos sistemas de franquía exitosos, o franqueado e o franqueado traballan xuntos para beneficio mutuo.