Como comercializar a súa empresa usando o marketing do foro
O mercadotecnia do foro é unha boa forma de destacar a túa empresa online da multitude. Os usuarios do Foro xeralmente son intelixentes e están abertos a facer compras en liña. Moitos usuarios do foro tamén son respectados expertos e blogueiros sobre os temas específicos cubertos polo foro.
O marketing do foro é unha estratexia de ROI elevada porque facer unha boa impresión fronte a este público intelixente e influente pode axudar a difundir a súa mensaxe de mercadotecnia.
Siga esta guía paso a paso para utilizar eficazmente o marketing do foro como parte da súa estratexia global de mercadotecnia en liña e evitar algúns erros comúns.
01 - Atopar os foros correctos para o teu nicho de mercado
Busca foros populares que abarcan o tema do teu nicho. Comezar por preguntar aos seus empregados, provedores e clientes as comunidades en liña nas que saen. Ademais, proba facer unha simple busca de Google para unha palabra clave relacionada co seu nicho máis "foro". Por exemplo, se no marketing de Golf pode buscar en Google o "foro de golf".
Mentres probablemente atopará centos e posiblemente miles de foros, vai querer limitar a súa lista a 5-10 foros que valerán o seu tempo usando os seguintes criterios:
- Busca foros que teñen polo menos 1.000 membros e 10.000 publicacións.
- Asegúrese de que o foro obteña diariamente entre dez e quince novas publicacións.
- Ignora foros que son ignorados por spam.
- Evite foros aloxados polos teus competidores directos.
02 - Crea a túa conta de foros en liña
Unha vez que atopes os foros que desexas considerar para o marketing online, deberás configurar as túas contas do foro de inmediato.
A antigüidade é importante nas comunidades do foro. Os usuarios con datas de rexistro máis antigos teñen máis deferencia que os usuarios máis recentes. Algúns foros incluso impiden que os novos usuarios publicen durante os primeiros días despois do seu rexistro inicial. Tendo en conta a enorme vantaxe de rexistrarse anticipadamente, debes crear as túas contas do foro o antes posible.
O marketing efectivo do foro significa que forma parte da súa estratexia a longo prazo. Pense nos foros como unha canle de mercadotecnia permanente para a súa empresa, no canto de só un dos moitos obxectivos para explotar a súa nova campaña de publicidade.
Non deixes que a idea de ser novo nun foro en liña te desanime. Terá moitas oportunidades para construír relacións, establecer credibilidade e autoridade na comunidade do foro.
03 - Consulte as orientacións da comunidade antes de publicar
Durante o proceso de rexistro, pediráselle que acepte o acordo do usuario do foro e que publique directrices. Lea atentamente estas regras e directrices. Hai muchísima linguaxe legal nos documentos destes, polo que é tentador simplemente saltalos e facer clic en si sen ler. No entanto, moitos foros teñen pautas únicas que debes prestar atención. Algúns dos problemas máis importantes que hai que buscar inclúen:
- ¿É posible que os usuarios poidan colocar ligazóns nas súas publicacións?
- ¿Están os usuarios autorizados a promocionar os seus propios negocios?
- Os usuarios poden publicar mensaxes comerciais nas súas sinaturas?
- Os usuarios poden contactar a outros membros con fins comerciais?
- Que restricións se colocan nos usuarios novos?
- Que privilexios especiais se dan aos usuarios veteranos?
Ao violar calquera destas regras pode obterche rapidamente no lado incorrecto dos membros da comunidade e invalidar completamente os teus esforzos por construír boas relacións, confianza e credibilidade coa comunidade do foro.
04 - Escolla un bo nome de usuario e Avatar (ou foto)
O teu nome de usuario e avatar son as primeiras que outros usuarios notarán sobre ti. Escolla un nome de usuario que sexa fácil de lembrar e pronunciar. Usar o seu nome real pode ser apropiado, especialmente se o seu nome está moi identificado coa súa marca. Mantéñase lonxe da combinación de números estraños ou de malabarismos estraños. Non escolla nomes de usuario que só teñan sentido para ti, pero que, doutra forma, non serían sensibles a todos os outros (por exemplo, as iniciais das túas profesoras favoritas).
Os avatares son pequenas imaxes anexadas a todas as publicacións. Un bo headshot de si mesmo ou imaxes bonitas dos seus fillos ou animais fan os mellores avatares. Evite utilizar imaxes que poidan considerarse ofensivas ou controvertidas.
O mellor consello é ir cunha imaxe real de ti como a xente prefire interactuar e facer negocios con persoas reais.
05 - Crear un perfil de usuario convincente
Un bo perfil pode axudarche a establecer credibilidade no foro. Proporcione unha sólida descrición da súa experiencia e experiencia. Non dubides en engadir un par de detalles persoais para humanizar o teu perfil. A información sobre a súa cidade natal, o nome da súa mascota ou o seu equipo deportivo favorito son boas formas de romper o xeo. Mantéñase lonxe de compartir información potencialmente polarizante como a afiliación política ou relixiosa.
Proporcione información de contacto para que outros usuarios poidan poñerse en contacto contigo se están interesados en aprender máis sobre a túa empresa. Moitos spammers e ladróns de identidade buscan en foros información persoal. Polo tanto, só debe compartir información que non lle importe que se faga público, como por exemplo un enderezo web de correo desbotable.
A maioría dos foros de hoxe permiten que publique ligazóns á súa páxina de Facebook , o perfil de LinkedIn , a conta de Twitter , xunto con outras contas de redes sociais como Pinterest e Instagram ; asegúrese de utilizar estas plataformas e ligalos a eles.
06 - Preséntese á comunidade
Moitos foros animan aos novos usuarios a presentarse á comunidade facendo unha publicación introdutoria. Isto normalmente faise en fíos especialmente designados para recibir novos membros. Estes fíos adoitan denominarse algunha variación de "Say Hi Here", "How Did You Find Us" ou "Novos membros Check In Here".
A súa publicación introdutora debería incluír unha breve descrición da súa experiencia e unha explicación de por que se uniu ao foro. Deixe os outros usuarios saber que o seu principal obxectivo é contribuír e aprender da comunidade. Non fagas ningún campo de comercialización na túa primeira publicación. Se tentas vender calquera cousa na túa primeira publicación, probabelmente estás prohibido.
Lembre que se trata de unirse á comunidade, ser útil e engadir valor.
07 - Pase algún tempo "Lurking" no foro
Resiste o desexo de comezar a publicar de inmediato. Os foros son comunidades estreitas que adoitan evitar e incitar aos recén chegados. Pase algún tempo ao ler o foro para ter sentido das peculiaridades e normas culturais da comunidade. Descubra quen son os usuarios influentes e nota cales son os temas favoritos perennes. Aprender esta información axudarache a axustala de forma máis rápida.
Tamén terá unha visión valiosa sobre o que son as preguntas máis comúns no seu mercado, o que teñen os problemas e cales son os tipos de solucións máis comúns. Datos inestimables!
08 - Fai contribucións valiosas e útiles para a comunidade
Esta é a clave para o éxito do marketing do foro. Sempre que alguén fai unha pregunta relacionada cos teus produtos ou servizos, úneche con respostas moi útiles. Estas situacións son oportunidades para demostrar a súa experiencia e xerar un fondo de comercio. Fai unha copia de seguridade dos teus consellos con ligazóns a fontes de confianza e responde rapidamente a preguntas de seguimento.
Deixar o seu campo de venda ao comezo. Calquera indicio de prexuízo nas súas publicacións iniciais borrará todo o seu traballo. Ao manter as súas respostas obxectivo, toda a comunidade comezará a pensar en ti coma un experto de confianza . Pronto comezarán a pedirlle as recomendacións. Cando obteñas consultas directas sobre recomendacións, podes mencionar de forma segura o teu negocio sen aparecer prexudicado.
09 - Pon o URL do teu sitio web no teu ficheiro de sinatura
As sinaturas do foro son bloques de texto ou gráfico que se adxuntan ao final de todas as publicacións. A maioría das persoas utilizan as sinaturas para mostrar as súas comiñas ou ligazóns favoritas aos seus sitios web favoritos. Algúns foros tamén permiten aos usuarios usar sinaturas para promocionar os seus propios sitios web. Se estás nun foro que permite as sinaturas de auto-promoción, asegúrate de aproveitar esta oportunidade e crear unha sinatura de marketing de foros que funcione.
Non abusas esta oportunidade poñendo imaxes chamativas ou mensaxes publicitarias longas na túa sinatura. Unha descrición breve e precisa da túa empresa e unha ligazón ao teu sitio web é o mellor xeito de percorrer.
Co tempo, a medida que faga máis publicacións e responda a máis preguntas no foro, terá máis e máis posibilidades de que a xente vexa a súa sinatura atopar e dirixir o tráfico ao seu sitio web.
10 - Evite a polémica eo drama nos foros en liña
Non teñas debuxo en argumentos acalorados. Sería unha pena que se prohibise só porque comezou a discutir argumentos emocionais e controvertidos que impliquen a política, a relixión e outros temas acalorados. Mantén estas cousas en mente antes de publicar ou responder a publicacións en foros en liña:
- Recórdate constantemente que a súa misión aquí é crear unha boa vontade para o seu negocio.
- Mantéñase lonxe de temas cargados como a política ou a relixión.
- Resistir o desexo de responder ás críticas. Se tes que responder, polo menos dáte un par de horas para refrescarse antes de responder.
- Use emoticonas para indicar cando estás a ser sarcástico.
- Termina as discusións no momento en que pensas que está quedando polémico. Basta con dicir que acepta non estar de acordo e que quere avanzar a outros temas máis agradables.
11 - Crear campañas de mercadotecnia Win-Win
Unha vez que teña o respecto dos usuarios pode iniciar campañas de marketing máis agresivas. Concéntrase nas técnicas de marketing que proporcionan un beneficio para a comunidade do foro. Por exemplo, ofreza aos membros do foro descontos especiais, mostras gratuítas ou concursos divertidos. Asegúrate de obter o permiso dos moderadores do foro antes de comezar estas campañas.
Un excelente método é ofrecer algo de xeito gratuíto como forma de dirixir o tráfico para crear a súa lista de correo electrónico .
12 - Use precaución se Outsourcing Forum Marketing
Moitas empresas de marketing usan bots ou traballadores estranxeiros pouco cualificados en foros de spam. Este non é o tipo de mercadotecnia que quere. O spam do foro pode traer un pouco de tráfico temporal ao seu sitio web, pero a longo prazo, estas campañas poden danar seriamente a súa reputación en liña. Ao contratar un xestor de marketing en redes sociais, asegúrese de que entenden que só aceptará prácticas de marketing ético que mellorarán a súa imaxe.