Pode parecer que os boletíns de correo electrónico son a mellor forma de chegar ao público, e pode ser un gran formato ás veces, pero hai moitas outras maneiras de usar o correo electrónico no seu pequeno negocio. Aquí tes 11 tipos de mensaxes de correo electrónico que podes enviar á túa lista que non son un boletín informativo, o que che permite cambiar de cando en vez e realmente involucrar aos teus clientes.
Ofertas e cupóns especiais
Quen non ama un regalo, un desconto ou unha oferta especial? A maioría das persoas fan, e é por iso que as mensaxes de correo electrónico promocional especiais son unha excelente forma de impulsar o compromiso coa súa lista de marketing por correo electrónico. Este tipo de mensaxe de correo electrónico tamén axuda a impulsar o compromiso da lista porque ofrece un valioso incentivo para que os seus subscritores permanezan na súa lista. Terán máis probabilidades de abrir a seguinte mensaxe se atopan valor nesta.
Descargas gratuitas
A maioría dos tipos de empresas poden usar unha descarga gratuita para involucrar a súa lista de correo electrónico.
Pode ofrecer un modelo, unha folla de punta, un vídeo de instrución, ou mesmo unha imaxe que se poida usar como fondo de escritorio para ordenador ou teléfono. Unha descarga gratuíta pode usarse como forma de agradecer aos seus subscritores actuais ou fomentar novas conexións para rexistrarte na súa lista de correo. Só asegúrese de que a súa descarga está marcada para o seu negocio e é algo que os seus abonados atoparán valioso.
Anuncios da empresa
O seu instinto inicial pode ser que os anuncios da empresa sexan aburridos e non sexan de interese para os seus clientes, pero hai moitas formas de adaptar noticias para que poida atraer os seus subscritores. Estás anunciando unha nova liña de produtos? Dea aos teus suscriptores unha oportunidade de probalo gratuitamente. ¿Está anunciando que a súa empresa gañou un premio? Celebra cos seus clientes ofrecéndolles un desconto de tempo limitado. Pense en converter as noticias da empresa en algo de valor real para os seus clientes facendo a pregunta: que hai nel?
Blog Post Digest
Se tes un blog cun fluxo constante de contido novo , enviar un resumo semanal ou mensual das publicacións máis recentes é unha boa forma de manter os ollos dos teus lectores no teu blogue. O teu correo non debe ser longo; basta con incluír o título e unha oración ou dúas que resumen cada publicación cunha ligazón á publicación completa do blog. O contido coas imaxes obtén un 94% máis de visualizacións que o contido sen imaxes, polo que se tes imaxes destacadas nas túas publicacións, quizais queres incluír unha para cada unha das túas publicacións.
Chequeo de compra despois da compra
¿Segue cos clientes despois de facer unha compra para medir a súa felicidade e ver se teñen dúbidas sobre o produto que compraron ou o servizo que recibiron?
Un correo electrónico de check-in curto e persoal é unha boa forma de dicir aos seus clientes que son importantes para ti e que sinceramente quere que estean felices coas súas compras. Se ten unha enquisa de satisfacción do cliente que usa no seu negocio, considere incluír unha ligazón a esa enquisa na súa mensaxe para que poida recoller datos e comentarios dos clientes que o axudarán a mellorar o seu negocio ao longo do tempo.
Mensaxes de aniversario e aniversario
Dependendo do tipo de información que recolle dos seus asinantes ao rexistrarse, enviar notas de aniversario ou de aniversario é unha boa forma de inxectar atención personalizada nas súas campañas de correo electrónico. Ramp up engagement aínda máis, incluíndo un agasallo ou desconto especial para celebrar o día especial do seu cliente. Se tes un negocio que atende a nenos, como un restaurante ou a festa popular de aniversario, podes enviar mensaxes a pais que ofrecen unha sobremesa gratis, un xoguete especial ou mesmo un desconto para a festa de aniversario do neno.
Mensaxes de correo electrónico VIP
Quen son os seus VIP de marketing por correo electrónico? GetResponse ten algúns consellos excelentes para identificar os seus abonados máis importantes e crear unha experiencia VIP que lles recompensa pola súa lealdade de marca. Para iso, terá que decidir os parámetros que determinan quen son os seus abonados máis importantes e, a continuación, segmentar a súa lista de correo electrónico para que poida enviar mensaxes de correo electrónico só para esa parte da súa lista. Unha poderosa mensaxe VIP é unha invitación para o acceso anticipado a un evento de vendas ou a outra oferta exclusiva similar.
Recordatorios de cita
Se a súa empresa é un negocio baseado no servizo onde os clientes frecuentemente realizan citas con antelación, envían correos electrónicos de recordatorio uns días a unha semana antes de que unha cita sexa un hábito excelente para entrar. Non só estas mensaxes de correo electrónico de lembranzas axudan a previr non shows, pero tamén poden ser moi efectivos ao presentar aos seus clientes un valor engadido. Por exemplo, pode proporcionar unha lista rápida dos elementos necesarios para a cita ou proporcionar enlaces a documentos que deben ser completados para que a cita estea máis fluída.
Correos electrónicos transaccionais
As mensaxes de correo electrónico transaccional son imprescindibles para empresas que permiten aos clientes solicitar produtos en liña. Exemplos de correos electrónicos transaccionales son a confirmación da orde, o estado da solicitude e a confirmación do envío. Se tes un sitio web de comercio electrónico que vende produtos, faino a práctica habitual de automatizar correos electrónicos transaccionais durante cada fase do proceso de pedido. Tamén pode incluír outra información nestes mensaxes de correo electrónico transaccional que poidan aumentar as vendas, como unha lista de produtos relacionados ou de máis vendidos.
Invitacións ao evento
¿Aloxas ou participas regularmente nos eventos do teu negocio? Obtendo os seus clientes a miúdo hai o maior factor que determina o éxito do evento. Non supoña que os seus clientes vexan o volante que publicou na porta cando saían da súa tenda. Envíalles unha invitación por correo electrónico para asegurarte de que son conscientes do evento e son animados a asistir.
Actualizacións de produtos ou novas publicacións
Obtendo o negocio de repetición dos clientes actuais é o xeito máis económico de xerar novos negocios, non dubide en enviar mensaxes de correo electrónico que avisen aos seus clientes cando un produto se vai actualizar ou se estea en camiño unha versión nova e mellor. Pode crear un correo electrónico de propósito dual que proporcione unha nova actualización de lanzamento ao ofrecer un desconto de tempo limitado para os clientes que se actualicen de inmediato.
Con calquera tipo de mensaxe de correo electrónico que envíe á súa lista, asegúrese de que a súa información de contacto sexa facilmente accesible e que sexa fácil para as persoas que cancelen a súa subscrición segundo as regras CAN-SPAM . Tamén pode querer incluír iconas sociais que se ligan aos seus perfís sociais para que poida conectarse cos seus clientes en todas as plataformas onde o seu negocio ten un perfil activo.
Se acaba de comezar, revise estes oito erros de correo electrónico para que poida evitar caer nas trampas comúns que lle custarán moito tempo e diñeiro.