Libros de xestión minorista que debes ter

Obteña o Consello Práctico coas súas necesidades comerciais

As tendas grandes e pequenas afrontan moitos dos mesmos desafíos do día a día e é o traballo do director abordar todo o que aparece. Non é unha tarefa fácil, pero pode ser gratificante se se armará co coñecemento, as habilidades e as estratexias correctas.

Os seguintes libros son algúns dos mellores recursos para a xestión de venda polo miúdo . Eles van oriente-lo a través de operacións diarias, axudar a entender os seus clientes, xestionar o seu persoal de forma eficiente, solucionar problemas e estar ao día sobre as últimas tendencias da industria. Non estás só cando se trata de atopar éxito en venda polo miúdo.

  • Contratación do seu primeiro empregado: unha guía paso a paso

    Contratar a calquera pode ser intimidante e isto é especialmente certo ao contratar o seu primeiro empregado . Este evento pon a luz un novo nivel de leis e regulamentos, sen mencionar todos os custos implicados.

    Este libro ofrece unha visión completa e fácil de ler de contratar un empregado, así como consellos legais e prácticos en cada paso. Tamén ofrece resumos xurídicos de 50 estados en inglés simple, formularios de mostra e gráficos que comparan os pros e os contras ao tomar decisións sobre contratar a alguén .

    O libro é publicado por NOLO, un nome de confianza nos libros de asesoramento xurídico. Aínda que a primeira edición foi escrita en 2008, ten consellos valiosos e pode rexistrarse na páxina web de NOLO para recibir actualizacións importantes a medida que cambien as leis.

  • Xestión de venda polo miúdo: un enfoque estratéxico

    Este libro utilízase nos cursos universitarios de marketing minorista e é un dos recursos máis completos sobre o tema.

    Abarca os grandes temas de venda polo miúdo, incluíndo o comportamento do consumidor, os sistemas de información, a localización da tenda , as operacións, a venda polo miúdo de servizos, a auditoría minorista, as institucións de venda polo miúdo, a franquicia, a xestión de recursos humanos, a informatización ea venda polo miúdo nun ambiente cambiante.

    O seu foco é a estratexia de toma de decisións e proporciona unha visión do mundo real tanto para grandes e pequenos venda polo miúdo. Tamén ofrece a información máis recente das fontes de prensa comerciais actuais.

    Porque é un libro de texto, o editor Prentice Hall realiza actualizacións frecuentes, normalmente cada catro anos. Pode esperar que os capítulos sexan revisados ​​para capturar a diversidade, as perspectivas variadas e o espírito actual de venda polo miúdo.

  • Unha guía de supervivencia para xestionar os empregados do inferno

    O título completo deste libro: unha guía de supervivencia para xestionar empregados do inferno: manexar idiotas, piraterías, asaltantes e outros demos do traballo - pode falar directamente a moitos xestores de venda polo miúdo. Tamén é seguro facelo rir porque probablemente poida relacionalo.

    Todos os xestores se acumulan con traballadores "problemáticos" de cando en vez. O que distingue aos grandes xestores é a forma na que lidan con eles. Debido ás historias da vida real, esta guía útil e humorística ofrece aos lectores consellos prácticos para manexar unha gran variedade de tipos difíciles.

    Publicado por Amacom Books.

  • Xestión de venda polo miúdo

    A xestión de venda polo miúdo proporciona un tratamento equilibrado de material estratéxico, "como" e conceptual, nun formato altamente lexible e interesante. É un libro de texto a nivel universitario e actualízase moitas veces polo editor, McGraw-Hill Education.

    Cada edición é revisada polas principais autoridades do día en educación minorista e empresarial. As actualizacións proporcionan unha cobertura de última xeración sobre os últimos temas e novidades na venda polo miúdo. Algunhas das máis recentes inclúen a globalización, programas de xestión de relacións con clientes, venda polo miúdo multicanal, xestión da cadea de subministración , uso de internet para mellorar a eficiencia operativa e atención ao cliente e asuntos legais, éticos e de responsabilidade social cooperar.

    Este é un libro imprescindible para quen queira competir nas categorías superiores da venda polo miúdo. Nomes como Wal-Mart, Amazon e Starbucks están entre os valiosos casos incluídos.

  • Está ben ser o xefe

    Bruce Tulgan pon o dedo sobre o problema máis grande da América corporativa: unha epidemia de diferenciación que afecta aos xestores de todos os niveis e en todas as industrias - e ofrece outro xeito.

    A súa clara guía paso a paso para converterse no forte xestor que os empregados necesitan para os xefes de desafiar en todas partes para explicar as expectativas, dicir aos empregados exactamente que facer e como facelo, monitorizar e medir o rendemento constantemente e corrixir o fracaso rapidamente e recompensar o éxito. aínda máis rápido.

    Publicado por Collins Business, este é só un dos libros de asesoramento de xestión escritos por Tulgan. Pode querer considerar a vinculación deste libro con algúns dos seus outros títulos como The 27 Challenges Managers Face e Bridging the Soft Skills Gap.