¿A terceirização é adecuada para a túa empresa?
As empresas adoitan considerar a terceirização no intento de reducir custos operativos ou racionalizar a eficiencia. A subcontratación implica contratar servizos e produtos fóra da compañía, ás veces desde o exterior. A subcontratación pode ser moito máis extensa en grandes corporacións. A menor escala, un supermercado familiar pode terceirizar as responsabilidades de contabilidade a un contador independente.
Como considera as súas necesidades e opcións de outsourcing , teña en conta que as vantaxes e desvantaxes acompañan esta visión para abordar as súas necesidades empresariais.
01 - Perda de control directivo ou maior eficiencia
Non podes supoñer que a túa empresa de terceirização estará dirixida polos mesmos estándares e misións que dirixen a túa empresa e que seguramente non compartirán a túa paixón. A empresa de terceirização estará motivada principalmente para obter un beneficio dos servizos que lle proporciona.
O flip side é que o beneficio é un gran motivador e normalmente podes confiar en que a empresa de terceirização ten unha experiencia considerable no servizo que lle está ofrecendo. Ela quere facer o traballo ben porque quere quedarse no negocio. O traballo pode realizarse a estándares máis altos que se o mantivo na casa e a terceirização pode eliminar a transición ás veces rocosa que pode ocorrer cando adestra membros do seu propio equipo interno.
E cando externaliza tarefas máis mundanas, pode liberar o tempo dos seus empregados para que poidan xestionar funcións clave máis críticas do seu negocio.
02 - Custos ocultos ou custos máis baixos
Ten en conta todos os custos implicados na terceirização. Aínda que todos deben citarse no contrato que asina coa empresa de outsourcing, que abarca todos os detalles do servizo que proporcionará, calquera cousa que non estea cuberta no contrato pode constituírlle custos adicionais.
Vai querer protexerse ao asegurarse de que o contrato cobre case calquera eventualidade que incurre en custos, o que significa pagar taxas legais para ter unha revisión de avogado e, eventualmente, modificarla. A compañía de outsourcing seguramente preparará o contrato, polo que naturalmente podes esperar que as zonas grises tendan a favoralo, non ti. Tamén estará en desvantaxe cando empecen as negociacións se non ten unha comprensión completa e precisa dos termos do contrato.
Do mesmo xeito, realmente pode custar menos para pagar unha empresa de terceirização que empregar varias persoas para facer o mesmo traballo dentro da súa propia empresa. Ten que xestionar os custos dos beneficios, os impostos sobre as follas de pagamento e outros requisitos cando contratas as túas propias persoas. E, dependendo da natureza do traballo que estea outsourcing, podería aforrarche de ter que comprar equipos caros.
03 - Ameazas á seguridade ou a confidencialidade
A información privilexiada que mantén o seu negocio en funcionamento é a súa forza vital. A confidencialidade pode verse comprometida se transmite folla de pagamento, rexistros médicos ou calquera outra información confidencial á empresa de outsourcing. Se a función terceirizada implica compartir datos ou coñecementos de empresas privadas, como debuxos ou fórmulas de produtos, tamén hai que ter en conta.
Avaliar a compañía de outsourcing con coidado para asegurarse de que os seus datos están protexidos. O seu contrato debe incluír unha cláusula de penalización na eventualidade de que ocorra un incidente.
Teña en conta que se manteña o proxecto ou o traballo na casa, isto non impide filtraciones de información. Non é descoñecido que un ex-empregado infeliz difunda información propietaria ou doutro tipo, aínda que pode esixir que as persoas con acceso a determinada información rexistren un acordo de confidencialidade ou non confidencial.
04 - Socios ... Tipo de
A eficiencia é o nome do xogo con calquera empresa. Se outralizas a outra empresa nunha zona horaria diferente e, especialmente, noutra, o teu negocio podería funcionar con eficacia as 24 horas do día. As empresas terán coidado mentres duermas porque o teu compañeiro está a coidar de certas cousas durante o horario comercial noutra parte do mundo.
A desvantaxe desta forma de operación é que pode ter problemas de comunicación ou conflitos culturais cunha empresa de outsourcing que se atopa nunha parte diferente do mundo. E agora estará atado ao benestar financeiro desa empresa como faría con calquera compañeiro. Sempre hai risco de que a empresa de outsourcing chegue á bancarrota e deixe sostendo a bolsa.
Por suposto, a súa empresa de outsourcing é moi probable "asociación" con varias outras empresas tamén. A túa empresa pode non ser a primeira prioridade da empresa de outsourcing.