Como garantir que che pague por traballo autónomo
Pero, como ocorre con calquera negocio, é mellor comezar coa ruta menos prexudicial. O primeiro paso é sempre referenciar o seu contrato.
Examine o seu contrato e envíe a súa factura
Con sorte, tomou o tempo de crear un contrato que vostede e o seu cliente asinaran antes de comezar o traballo. Nese contrato , declaraches os termos de pagamento como o que se pagaría e cando. Tamén indicou as tarifas tardías que se cobrarían se o cliente non pagase dentro do seu período de tempo.
Se fixo todo isto e enviou a súa factura só para descubrir que aínda está esperando a que se pague, continúe e envíe a factura por segunda ou incluso por terceira vez. As facturas de seguimento son perfectamente aceptables, pero non comezan a enviar a factura diariamente. Envíe unha factura e agarde un par de semanas antes de pasar ao seguinte paso.
Incluso pode enviar unha nota amable coa súa mensaxe de correo electrónico para que saiba que está enviando de novo a factura.
Unha nota sinxela podería dicir que está enviando de novo se o cliente non recibiu a primeira factura .
As cousas pérdense por correo, así que aínda que o cliente te evite, este sinxelo acto de seguimento demostra que dás ao teu cliente o beneficio da dúbida. Podería atopar unha verificación na súa caixa de correo antes de rematar a semana.
Ou, as súas sospeitas sobre como evitar o pago poden ser confirmadas.
Se está lidando cun cliente que non pagará e non terá nada por escrito, envíalles unha carta na mesma liña que faría se teña un contrato. Pódese dicir ao cliente que acordou un importe de pagamento e os termos e só está escribindo para seguir para ver cando se enviaría o cheque.
Escribe ao xestor comercial
A maioría dos autónomos non están lidando coa persoa que efectivamente paga as contas para a axencia de publicidade ou a empresa cliente. Pode estar lidando cunha persoa de contacto no departamento creativo porque esa persoa sabe o que está a suceder co proxecto, o que seguramente significa que non está a tratar coa persoa que escribe os cheques e equilibra os libros.
Unha carta ou correo electrónico ao xestor comercial da empresa, cunha copia da súa factura e un contrato asinado (que amosará tanto a súa sinatura como o do cliente) adoitan facer o truco.
Pode descubrir quen é o empresario chamando á empresa e pedindo o nome da persoa. Non entre en detalle sobre quen é vostede ou quen quere falar con esa persoa. Basta con coñecer o nome e información de contacto do empresario.
Na súa carta ou correo electrónico, informa ao administrador da empresa a data en que completou o proxecto e que incluíu unha copia do contrato que tanto vostede como o representante da súa empresa asinaron, así como a factura destacada.
Sexa cortés e profesional, pero non dubide en indicar tamén cantos días ven a factura.
Se engadiu acusacións tardías ao proxecto de lei porque a súa persoa de contacto inicial non respondeu co pagamento, considere deixar caer esas acusacións tardías e deixar saber ao empresario que está disposto a facelo se a factura se paga de forma oportuna. Incluso podes configurar unha data coa que precisas un pagamento para evitar que se engadan os custos atrasados na factura. Aínda que o seu dereito de cobrar taxas por demora pode indicarse no seu contrato, este acto de fondo de comercio pode producir un pago máis rápido e fomenta a posibilidade dunha relación de traballo continuo coa compañía.
Tome o teléfono
Ás veces, unha chamada telefónica é máis efectiva que varias cartas ou correos electrónicos. Se estás listo para facer unha chamada, ponte en contacto co xestor de empresas.
Cando te ponte en contacto con esta persoa, podes preguntar se recibiron a túa carta ou correo electrónico. Esta pregunta abrirá a porta para que discutan a túa situación. Eles van dicir que non teñen idea do que está falando, che din o cheque por correo ou eles van comezar a dicir por que non están a planear pagar.
Se din que non teñen idea do que está falando, ofrécelle a reenviar a información. Se o cheque está en camiño, dígalle que estás feliz de escoitalo e esperamos recibirlo. Se din que non planean pagarche, descobre o seu razonamiento. Poderás resolver os problemas nesa mesma conversa. Se cre que aínda está a loitar para chegar a un acordo e parece que non se vai a pagar, o seguinte paso lóxico pode ser unha carta final e certificada.
Envíe unha carta certificada
Pode enviar unha carta certificada a unha persoa en particular para asegurarse de que está factura e recibe carta e mesmo para que saiban que está a planear levar a cabo o seguinte paso lóxico na súa busca de pagamento. O que moitas veces atoparás con letras certificadas é que adoitan ignorarse.
As cartas certificadas son máis beneficiosas para ti cando estás preparado para tomar a batalla ante o tribunal. A súa carta certificada permite que o cliente saiba que está a piques de presentar unha demanda para obter o diñeiro que lle corresponde.
Dígalas se non oístes a eles por unha determinada data, diríxedes ante os tribunais para presentar os xornais. Simplemente asegúrese de darlles outro tempo razoable e non envíe a súa carta certificada o luns coas esixencias de que reciba o seu cheque ata o venres.
Leva-los ao xulgado
Os teus intentos profesionais para corrixir a situación pasaron inadvertidos, e está claro que este cliente vai evitar pagarche a toda costa. Este é o momento en que toma a súa batalla ante o tribunal se está interesado en continuar a situación máis aló. Moitos avogados che darán consellos gratis sobre como xestionar o teu caso.
Desafortunadamente, se estás neste momento, estás parado nun punto da estrada que a maioría dos autónomos non queren tratar. Debe recibir o pagamento polo traballo que realizou, pero está disposto a levar o seu cliente ante o tribunal? ¿Paga a pena o tempo, esforzo e taxas de avogado? A súa decisión final é escoller entre presentar unha demanda ou escribir toda esta experiencia fóra e seguir adiante sen tomar ningunha acción legal.
Finaliza a relación de clientes
Afortunadamente, a maioría dos autónomos descubren que os seus problemas de pagamento pódense resolver co empresario e non teñen que tratar con chamadas telefónicas, cartas certificadas e / ou accións xudiciais. Se seguiu as regras de profesionalidade e cortesía, o cliente non debería ter problemas para xestionar vostede no futuro. Pero a verdadeira pregunta é: ¿queres facer negocios con eles?
Se vai ter que loitar polo seu diñeiro cada vez que completa un proxecto, pode considerar que é mellor deixar que o cliente xestione algún outro freelance. Ás veces, o mellor é ser o de afastarse dun cliente problemático ou pode atoparse tratando esta mesma situación de novo.
Os traballadores autónomos deben traballar de balde?