O marketing verde pode gañar máis clientes se o fai correctamente
- ser xenuíno,
- educar aos seus clientes e
- darlles a oportunidade de participar.
Sexa auténtico
Ser verdadeiro significa isto
- está a facer o que pretende facer na súa campaña de marketing verde e
- o resto das políticas da túa empresa son compatibles co que estás facendo que sexa ecolóxico. Estas dúas condicións deben cumprirse para que a súa empresa estableza as credenciais ambientais que permitirán que a súa campaña tome éxito.
Por exemplo, perderás rapidamente a credibilidade como vendedor verde e empresaria se os teus clientes vexan que dirixe un gigante gas GMC Hummer para traballar todos os días. ¿Necesitas axuda para facer o teu negocio máis ecolóxico?
Educar aos teus clientes
Non se trata só de deixar que a xente saiba que está facendo o que está a facer para protexer o medio ambiente, senón tamén para deixarlles saber porque é importante. Se non, para unha porción significativa do seu mercado obxectivo , é un caso de "Entón o que?" e a túa campaña de marketing vai a ningún lado.
Se está a comercializar o seu cambio a envases reciclables no seu negocio, por exemplo, explique os beneficios de redución de vertedoiros aos seus clientes no sitio web da súa empresa ou en redes sociais . Ou describir como o servizo de entrega de vehículos eléctricos pode axudar a reducir as emisións de CO2 que contribúen ao cambio climático.
Incentivar os clientes a participar
Para que a súa campaña teña éxito, cómpre personalizar os beneficios das súas accións ecolóxicas, normalmente permitindo que o cliente participe na acción ambiental positiva.
Exemplo de campaña de marketing verde
Imos poñer os tres elementos esenciais dunha exitosa campaña de marketing verde mirando un exemplo usando a bolsa de compras plástica omnipresente, aínda en uso por unha gran porcentaxe de empresas.
Supoña que decidiches que o teu negocio deixará de usar bolsas de plástico para envolver as compras dos clientes. Sabes que a bolsa de plástico tradicional leva uns mil anos para descompoñerse e querer facer a súa parte para deter a proliferación de bolsas plásticas nos vertedoiros. Sente que este é o tipo de acción ambiental que será popular entre os potenciais clientes e unha boa oportunidade para facer un marketing verde.
Para ser xenuíno, debes garantir que ningunha das prácticas da túa empresa contradiga a túa decisión de non usar bolsas de plástico. E se os clientes que pasan por detrás da súa tenda, vexan unha papeleira chea de papel, cartón e botellas de plástico? Obviamente, el ou ela decidirá que non lle importa tanto a reciclaxe coma se di que fai.
Non usar bolsas plásticas parece ser un entusiasmo medioambiental, pero aínda terás que educar o teu mercado obxectivo. Podería mencionar o feito de que unha bolsa de plástico de un só uso leva de 20 a mil anos para descompoñerse, algo que pode non ter coñecemento dunha boa cantidade de persoas conscientes do medio ambiente. Este pequeno feito sobre as bolsas de plástico podería ser usado como parte da súa campaña de marketing verde: todo por si só, permite que o público saiba por que as bolsas de plástico de uso único son ambientalmente desastrosas e que vostede e a súa empresa se preocupan polo medio.
E o terceiro elemento? Ao facer a compra na súa tenda, o cliente está a tomar medidas para protexer o medio ambiente evitando que polo menos unha bolsa de plástico de uso individual entre nun vertedoiro. Non soa moito, pero el obtén a satisfacción de facer algo físicamente que cumpra as súas crenzas.
Tamén pode reforzar as decisións verdes dos seus clientes e aumentar a súa participación ofrecéndolles accións adicionais relacionadas, como a compra de bolsas de tea para o seu uso para compras futuras.
Bo para o medio ambiente e bo para o negocio
Ás veces o mellor que ten que ver cun carro é saltar nel. Hai que camiñar a charla e aplicar políticas verdes e actuar de maneira ecolóxica para que o marketing verde funcione, pero se o fai, ten un poderoso punto de venda con aqueles que son conscientes do medio ambiente e queren actuar para facer o mundo un lugar máis verde - un mercado que segue crecendo de xeito exponencial.