O marketing obxectivo pode ser a clave para aumentar as vendas
Target Marketing implica romper un mercado en segmentos e logo concentrar os seus esforzos de marketing nun ou algúns segmentos clave compostos polos clientes cuxas necesidades e desexos se axustan máis ao seu produto ou servizo. Pode ser a clave para atraer novos negocios , aumentar as vendas e facer que o seu negocio sexa un éxito.
A beleza do marketing obxecto de aprendizaxe é que ao buscar os seus esforzos de marketing en grupos específicos de consumidores fai que a promoción, o prezo e a distribución dos seus produtos e / ou servizos sexa máis sinxelo e máis económico.
Ofrece un foco para todas as actividades de marketing.
Así, por exemplo, se un negocio de restauración ofrece servizos de catering no fogar do cliente, no canto de publicidade cun inserto de xornal que sae a todos, logo de identificar o mercado obxecto de aprendizaxe dos seus servizos, a compañía de catering podería dirixir o mercado desexado cun directo mail , unha entrega de folleto que só se destinaba aos residentes dunha área específica, ou un anuncio en Facebook destinado a clientes dentro dunha zona xeográfica específica, aumentando o rendemento do investimento na súa comercialización e aportando máis clientes.
As plataformas de redes sociais como Facebook, LinkedIn , Twitter e Instagram teñen opcións sofisticadas para permitir que as empresas se orienten aos usuarios en función dos segmentos do mercado. Un negocio de Bed and Breakfast podería dirixirse a seguidores de Facebook casados cun anuncio para un paquete romántico de escapada de fin de semana, por exemplo. LinkedIn ten máis orientación en B2B: pode orientar os seus negocios a unha variedade de criterios como número de empregados, industria, localización xeográfica, etc.
Aínda que a segmentación do mercado pódese facer de moitas maneiras diferentes, dependendo de como desexa cortar a torta, tres dos tipos máis comúns son:
Segmentación demográfica
A agrupación demográfica está baseada en estatísticas medibles, tales como:
- xénero
- Idade
- nivel de renda
- Estado civil
- educación
- raza
- relixión
A segmentación demográfica adoita ser o criterio máis importante para identificar os mercados obxecto de aprendizaxe , facendo que o coñecemento da información demográfica sexa crucial para moitas empresas.
Un vendedor de bebidas alcohólicas, por exemplo, pode querer orientar os seus esforzos de comercialización en función dos resultados das enquisas de Gallup, que indican que a cervexa é a bebida que se elixe para as persoas menores de 54 anos (especialmente na idade de 18 a 34 anos de idade rango) mentres que os maiores de 55 anos prefiren o viño.
Segmentación xeográfica
A segmentación xeográfica implica segmentar o mercado baseándose na localización. Os domicilios son un exemplo. Non obstante, dependendo do alcance da túa empresa isto podería ser feito por:
- barrio
- postal / código postal
- Código de area
- cidade
- provincia / estado
- rexión
- país (se o teu negocio é internacional)
A segmentación xeográfica depende da noción de que os grupos de consumidores nunha zona xeográfica particular poidan ter necesidades específicas de produtos ou servizos; por exemplo, un servizo de coidado do gramos pode querer centrar os seus esforzos de marketing nunha aldea ou subdivisión particular que ten unha alta porcentaxe de persoas maiores.
Segmentación psicográfica
A segmentación psicográfica divide o mercado obxecto de aprendizaxe baseado na clase socioeconómica, a personalidade ou as preferencias de estilo de vida. A escala socioeconómica varía dos afluentes e altamente educados na parte superior aos non educados e non cualificados na parte inferior. A Enquisa Nacional de lectores baseada no Reino Unido define a clase social segundo as seguintes categorías:
| Grao social | Status social | Ocupación |
| A | clase media alta | superior administrativo, administrativo ou profesional |
| B | clase media | intermediario de xestión, administrativo ou profesional |
| C1 | clase media baixa | supervisora ou administrativa, xuvenil, administrativa ou profesional |
| C2 | clase traballadora cualificada | traballadores manuais cualificados |
| D | clase traballadora | traballadores manuais semi e non cualificados |
| E | os que teñen o menor nivel de subsistencia | pensionistas ou viúvas de estado (ningún outro gañador), traballadores temporais ou de menor grao |
A clasificación de estilo de vida implica valores, crenzas, intereses, etc. Os exemplos inclúen aqueles que prefiren un estilo de vida urbano en oposición ao rural ou suburbano, ou aqueles que son amantes de animais ou teñen un gran interese polas cuestións ambientais.
A segmentación psicográfica está baseada na teoría de que as opcións que as persoas fan ao comprar bens ou servizos son reflexos das súas preferencias de estilo de vida ou clase socioeconómica.
Estudo de caso de mercadotecnia de destino - Restaurantes de McDonald's
McDonald's Restaurants é a cadea de fast food máis grande do mundo e un dos exemplos máis exitosos de mercadotecnia obxectiva demográfica, que apunta aos seus produtos a nenos, adolescentes e novas familias de vivendas urbanas ofrecendo "Play Places", wifi gratuíto, "Happy Meals "que inclúen xoguetes como personaxes de Walt Disney e campañas publicitarias con consignas como" Feed Your Inner Child ". A publicidade dirixida, combinada con prezos agresivos, permitiu a McDonald's capturar o 25% da cota de mercado de fast food nos Estados Unidos
Non obstante, nos últimos anos, como os milenios superaron aos baby boomers para converterse na maior xeración dos EE. UU., As vendas de McDonald foron en declive como elementos de menú de estilo fast food, como o Big Mac omnipresente e as patacas fritas teñen menor recurso aos millenarios. En resposta, McDonald's alterou a súa estratexia de mercadotecnia para apuntar á xeración do milenio publicando opcións de menú máis frescas e máis saudables e produtos de café exclusivos como os espressos.
Máis información sobre Target Marketing
Se estás interesado na comercialización obxectiva, o primeiro paso é facer a busca que che axudará a definir e cero no teu mercado. Os seguintes artigos axudarán a comezar:
Como usan as empresas a investigación de marketing?
Investigación de mercado para ti
Defina o seu mercado obxecto de aprendizaxe e aumenta as súas vendas
Como atopar e vender no seu mercado obxectivo
4 pasos para desenvolver un plan de marketing
Tamén coñecido como: comercialización de nichos .