O primeiro paso de utilizar o correo electrónico para chegar aos seus clientes é a construción dunha lista de correo electrónico ben organizada e eficiente.
Se actualmente non está a recoller enderezos a través dun formulario de inscrición no seu sitio web, manualmente na súa posición de venda polo miúdo, a través de canles de redes sociais ou dun xeito diferente, a construción dunha lista debe ser un dos seus primeiros pasos.
Aquí tes algunhas cousas que debes ter en conta ao comezar.
1. Escolla o servizo correcto de mercadotecnia por correo electrónico
O primeiro paso para comezar a comercialización por correo electrónico é seleccionar un servizo de mercadotecnia por correo electrónico que lle axudará a recoller enderezos, permitirlle administrar a súa lista e facer que sexa fácil enviar mensaxes á súa lista. Este é un paso moi importante porque non é fácil cambiar os provedores unha vez que se inicia a súa lista.
Esta lista de servizos de mercadotecnia por correo electrónico brinda información básica sobre algúns dos servizos máis populares.
2. Fai que sexa doado rexistrarse
A inscrición para a túa lista debería levar uns segundos rápidos. Canto máis sinxelo sexa e canto menos círculos teña que atravesar o público obxectivo, canto máis rápido creza a túa lista.
Tamén debe asegurarse de poñer o seu formulario de inscrición onde se poida ver. Isto significa que se atopa nun lugar visible no seu sitio web, no mostrador de pagamento da súa tenda e, posiblemente, mesmo nos seus recibos e garantías de mercadotecnia. Se ten un formulario de contacto ou un sistema de compras en liña no seu sitio web, tamén debe incluír unha caixa de verificación neses formularios para que os visitantes poidan rexistrarse mentres completan outras actividades no seu sitio.
3. Siga as regras
Mesmo se tes miles de contactos na túa axenda de enderezos persoais que seguramente queres recibir correo electrónico de ti, non podes comezar a enviar mensaxes non solicitadas. Existen regras sobre como pode engadir enderezos de correo electrónico á súa lista e como pode usar a súa lista. Existen moitas regras, de feito, sobre como pode contactar clientes e contactos potenciais a través do correo electrónico.
A Lei CAN-SPAM foi creada para protexer aos consumidores do spam. Familiarícese con esta guía de conformidade para pequenas empresas, fornecida pola Comisión Federal de Comercio.
4. Garantir a privacidade
Deixe en claro o que a xente está rexistrando para recibir e incluír unha declaración en cada formulario que nunca compartirá a súa información ou utilizala por ningún outro propósito que os seus envíos. ¡E entón non!
Tamén é unha boa idea permitir que os asinantes saiban cantas veces poden esperar recibir mensaxes de ti cando se rexistran.
5. Proporcionar un incentivo
Algúns dos formatos de inscrición máis exitosos son aqueles que danlle ao asinante gratuitamente cando se rexistran. Este pode ser un informe gratuíto, un desconto, un concurso ou sorteos, ou algún outro incentivo desexado. Simplemente asegúrese de deixar en claro que ao solicitar o sinistro, están rexistrándose para a súa lista de correo (e por suposto, sempre poderán darse de baixa).
É importante recordar que leva tempo cultivar unha lista de clientes e clientes que están interesados en recibir información sobre os seus produtos e servizos. Pero seguindo estas suxestións de xeito consistente e dándolle o tempo de lista para crecer, poderá desenvolver unha ferramenta a longo prazo para promover a súa empresa.