Os Estados Unidos son un vencedor global en exportacións de servizos. Os nosos sectores de servizos están creando empregos no exterior a un ritmo tres veces máis rápido que o dos sectores de fabricación. E estes traballos non son só posicións comúns de colo azul. Son servizos de colo branco que inclúen habilidades altas e alta tecnoloxía e alto crecemento. Consulte o Comercio Internacional de Bens e Servizos dos Estados Unidos para os datos comerciais actuais.
A exportación dun servizo atrae aos clientes porque o servizo normalmente ofrécelle coñecementos orixinais e o coñecemento destes días é o poder. A xente está empezando novas aventuras todos os días, puramente por un modelo de negocio que ofrece un know-how superior e grandes ideas. Difundir ese coñecemento agresivamente e cun beneficio a nivel mundial é unha fórmula ganadora para o éxito global . Coa tecnoloxía avanzando á velocidade do raio e as comunicacións en todo o mundo cada vez máis rápido e máis fácil con cada día que pasa, agora é un momento ideal para considerar esta avenida comercial.
Como funciona a tecnoloxía a economía
Neste momento, unha variedade de industrias baseadas en tecnoloxía, incluíndo comunicacións, desenvolvemento de software e xestión de coidados de saúde, están crecendo. Bótalle un ollo ás accións negociadas no NASDAQ ou a NYSE. Observarás os movementos e os sacudores de longa duración destas industrias que adoitan crecer a un ritmo do 25% ou máis ao ano, cos mozos xacementos xusto nos seus talóns.
A boa noticia para o potencial exportador de servizos é que existe unha forte correlación entre os avances tecnolóxicos ea crecente importancia do coñecemento. Canto máis tecnoloxía estea dispoñible, maior será a nosa necesidade de aprender a usalo e aproveitalo, rápido. O tempo é esencial se queres estar á vangarda da túa industria e coa tecnoloxía actual, especialmente no campo das comunicacións, non só podes contar con poder contactar clientes e colegas en todo o mundo en poucos segundos, pero tamén podes apostar que che custará só un centavo.
Exportación dun produto versus exportar un servizo: hai unha diferenza?
Exportar un produto: un que pode ver, manter, asignar fácilmente un valor monetario e transportar desde o punto A ata o punto B non é tan complicado. Exportar un servizo require un enfoque algo diferente. Para un rápido resumo das diferenzas entre un produto e un servizo que afectan o proceso de exportación, consulte a ilustración anterior, pero aquí hai catro obvias:
Produto versus servizo
Tangible vs Intangible
Visible vs invisible
Mesurable vs Imensurable
Alto valor percibido vs. Baixo valor percibido
Non podes ver nin tocar un servizo e, moitas veces, non podes avaliar o seu valor verdadeiro ata que teñas usado e descubrín todos os beneficios resultantes. O servizo é, en moitos sentidos, máis vendido que un produto, xa sexa no país ou no estranxeiro. Cada unha das diferenzas mencionadas anteriormente crea un desafío de comercialización para o exportador de servizos, quizais o máis crucial sexa a necesidade de convencer a un cliente afastado de comprar a vista do seu servizo sen vista e sen ningunha idea real de como se beneficiarán. É por iso que un negocio de servizos depende en primeiro lugar das persoas. Por suposto, cando exportas un produto, confíesche a toda unha cadea de persoas para facer os seus traballos: bancos para axudarche a pagar, os TRANSITARIOS para mover os teus produtos, distribuidores locais para obter o teu produto nas baldas da tenda. exportar un servizo esixe un énfasis especial na interacción humana, tanto na casa como no estranxeiro.
People Power acciona as exportacións do servizo
A venda dun servizo require aínda máis poder de persoas que as vendas de produtos exitosos. Cando exporta produto , ofrécelo, obtén a venda, segue e soluciona os problemas segundo sexa necesario. Entón, unha vez que o produto está nas mans do seu cliente, eles controlan as vendas no seu territorio xeográfico e póñense en contacto para solicitar máis produto cando se venden. Hai pouca necesidade de comunicación entre o comprador eo vendedor unha vez que o produto está no gasoduto de distribución e se move como debería.
Pola contra, un servizo require unha interacción directa co cliente (por exemplo, correo electrónico ou Skype), non só inicialmente senón durante o período de duración do contrato de servizo. E para algúns servizos, por suposto, a calidade da túa interacción co teu cliente é exactamente o que están pagando.
É por iso que persoas con capacidades de comunicación superiores, diplomacia e - isto non poden ser suficientemente enfatizadas - a conciencia cultural aguda é o principal activo máis grande para ofrecer unha exportación de servizos de calidade.
Cales son os mellores servizos para exportar?
Do mesmo xeito que un produto, se o seu servizo é un éxito local, é un candidato probable para a comercialización exitosa noutro lugar, pero necesitará unha investigación adecuada para elixir o novo mercado máis probable. (Así mesmo, así como coa exportación do seu produto, verifique de antemán coas Normas de Administración de Exportacións (EAR) e coa Oficina de Administración de Exportacións (BXA) dos Estados Unidos para saber se necesitas unha licenza de exportación para realizar o teu servizo no estranxeiro). O teu servizo debería, por suposto, ser relativamente único e difícil de chegar no seu mercado obxectivo. Servizos altamente especializados e especializados (por exemplo, consultores, servizos de intermediación de exportación, asistencia sanitaria e tecnoloxía de xestión de información) ofrecen oportunidades de exportación infinitas. Os servizos como un xampú pre-acolchado na tenda de beleza e un calzado de zapatos de última hora no aeroporto, por exemplo, son esenciais, pero son pouco probables para a exportación porque o nivel de habilidade necesario para facelos non é o suficientemente alto, máis os servizos carecen de novidade. É moi doado para os operadores locais duplicar estes servizos, entón por que os clientes os buscan máis aló das súas propias fronteiras?
Unha vez que se alineará unha exportación de servizos, como se paga ? Moita xente usa unha transferencia bancaria de fondos desde unha conta bancaria a outra (asegúrese de incluír toda a información bancaria adecuada como o nome do titular da conta, o nome do banco, o enderezo, o enrutamento e os números de conta Swift). Outra forma de cobrar é usar PayPal . Cunha rede de máis de 190 países e rexións, PayPal trata de moedas múltiples. Eles cobran unha taxa de servizo nominal en cada transacción (asegúrese de consultar con antelación), pero a conveniencia dun pagamento garantido paga a pena sempre que non está lidando con millóns de dólares coa exportación do seu servizo. Neste caso, pode sumar.