Evento corporativo non profesional Faux Pas Non podes saber
Todos saben a alguén que podería empregar algunhas leccións na etiqueta do negocio. Mentres que as súas ocasións ocasionales ás veces nos fan rir, moitas veces non son frustrantes no mellor dos casos e ofensivas no peor dos casos. Ao final, todos os profesionais deben ser máis que esperanzadores que non sexan obxecto de tales historias. A única forma de asegurar que, por suposto, sexa o noso mellor comportamento profesional en todo momento. Os eventos empresariais corporativos non son unha excepción.
A etiqueta empresarial non ten que ser complicada. Pero hai algúns erros de etiqueta común que os dous invitados a empresas e os seus anfitrións son culpables. Non se converta nunha estadística de faux pas de negocios. Aquí hai 8 erros de etiqueta empresarial para evitar cando se enfrontan a reunións comerciais comúns e eventos como seminarios, conferencias, comidas de negocios e recepcións de cóctel.
01 - Non se responde ao RSVP
Vostede puxo a invitación ao carón da súa mesa e rapidamente está cuberto por unha pila de traballo. Dúas semanas máis tarde, o servidor invitado chámalle e estende unha invitación persoal, tamén pedindo que interactúe socialmente cos clientes clave no lanzamento. Naquel momento, dá un entusiasmo, "si".
Etiqueta Pro Consello: Non forzar aos organizadores do evento a que te acompañen. Responda no prazo de cinco días a partir da recepción dunha invitación ou pola data de RVSP solicitada.
02 - Non se puido seguir o código de vestimenta
Escenario de etiqueta incorrecta: a invitación impresa que deixou hai 10 semanas no escritorio serviu como un anaco de papel para unha conversa aleatoria desde entón. O lanzamento do produto é un seminario de almorzo nun hotel local.
Porque traballas nunha empresa de software onde o código de vestimenta é sempre casual, estás usando khakis e unha camisa de manga longa. Recibe na táboa de inscrición un compañeiro da empresa e, a continuación, entra na sala de reunións e descobre que todos están vestindo traxes de negocios.
Etiqueta Pro Consello: Lea a invitación previa ao evento e anota o código de vestimenta. Cando estea en dúbida, sobrevive.
03 - Non chegando a tempo
Escenario de etiqueta incorrecta: A axenda de invitación do lanzamento do produto que está atendendo indica chegadas ás 8:30 da mañá e comentarios de apertura ás 9:00 h. Hai un buffet de almorzo para os hóspedes durante este tempo. Mira o teu reloxo e son ás 8:50 a.m. pero estás seguro de que aínda chegou a tempo.
Con présa, non notou os dous correos electrónicos internos que se enviaron, resumindo a axenda e pedindo que chegue entre as 8:00 a.m. e as 8:15 a.m. para que os xestores corporativos estean presentes cando cheguen clientes importantes (e algúns sempre chegan cedo) .
Etiquette Pro Tip: Os xestores e persoal corporativo sempre se espera que sexan os primeiros en chegar a un evento. Sabe cando se espera que estea alí.
04 - Non se puido estender o apretón de mans
Escenario de etiqueta incorrecta: a 10 minutos do seu lado antes de que comece a presentación, escanea a sala para recoñecer rápidamente aos compañeiros e comproba se recoñece a algún cliente específico (non puido revisar a lista de convidados que se lle enviou con antelación).
Pasa dous ou tres clientes usando insignias de nome e saluda a outro director corporativo, sacudindo a man. Entón colle un prato de comida e botella de auga. Con ambas mans cheas, finalmente estás listo para saludar a un cliente.
Etiquette Pro Tip: Ninguén está interesado en axitar a túa man húmida e húmida. Agite as mans logo de comerse e lavado correctamente. Neste punto, cumprimento verbal e o seu cliente entenderá.
Se estás nunha recepción de cóctel, por outra banda, intente manter a túa bebida na man esquerda. Isto deixa a túa man dereita libre para facer as mans sen arriscarche a man fría e húmida.
05 - Non facer presentacións
Escenario de etiqueta incorrecta: atoparás unha mesa para o teu muffin e auga e sentirás tres minutos antes da chegada da reunión.
Afortunadamente para ti, todos na mesa coñecérono, pero só tres de oito persoas coñécense. Pensando que non tes tempo suficiente, volves falar coas tres persoas familiares e pasar por alto os demais.
Etiqueta Pro Consello: Teña en conta que de introducir a todos no grupo e facer todos os esforzos para introducir individuos de clasificación máis baixa no rango máis alto do grupo (nese orde).
Ademais, lembre incluír títulos e nomes formais. ("Mr John Smith, déixeme presentarche ao Dr. Jane Jones, o noso vicepresidente de desenvolvemento de produtos. Dr. Jones, Sr. Smith é o director de relacións cos clientes en Acme Corporation").
06 - Non mantendo os temas axeitados
Escenario de etiqueta incorrecta: pasou a primeira hora da xornada, e é hora de un descanso. Finalmente recorda de introducir algunhas das persoas na túa mesa.
Entón, recorda que un fillo dunha das persoas da mesa estaba loitando contra unha enfermidade grave fai un par de meses e decide preguntar sobre o estado da súa saúde.
Consello Etiquette Pro: Debe evitarse varios temas en situacións de eventos grupales e os temas de saúde persoal están entre eles. Outros temas que se deben evitar inclúen as cuestións de finanzas persoais, temas divisoriais e calquera cousa no mundo das fofocas.
Deixar as conversas persoais por horarios máis axeitados e deixar sempre que estes temas non sexan axeitados para as empresas na porta.
07 - Non se prestan cortesías respectivas
Escenario de etiqueta incorrecta: Todo o mundo na mesa está a suceder durante o descanso, e a discusión profunda nalgúns dos puntos de conversación da presentación anterior. Un cliente na mesa está moi interesado no que fixo a súa empresa para desenvolver este novo produto.
Atendeu unha formación de desenvolvemento de produtos ao respecto e decidimos compartir algunhas perspectivas coa táboa. Non se nota diso de inmediato, pero o Dr. Jones estaba a piques de responder á pregunta. Escoita que comezou a pronunciar algo, pero continúa.
Etiqueta Pro Consello: amosa a deferencia a outras persoas nunha variedade de configuración social e empresarial. Dr Jones é o alto executivo da mesa, e esta é a súa pregunta para abordar a menos que ela te defenda.
08 - Non se seguiron as regras das etiquetas dos outros negocios
Ok, o evento de lanzamento do produto pasou moito tempo. É o final do ano e os teus colegas deciden ofrecerche un asado departamental. Os seus catro compañeiros favoritos de xestión fan o mellor para divertir o resto do teu departamento sobre as violacións da etiqueta do teu negocio. Algúns dos temas adicionais inclúen:
- Exceso de beber nos eventos da compañía
- Tarefas de mesa inadecuadas
- Falta de cabalería
- Falta de agradecemento de mensaxes / recoñecementos
Etiqueta Pro Consello: non sexa esta persoa. A etiqueta do negocio pode requirir algunhas das súas propias regras e circunstancias únicas, pero en xeral o seu mellor comportamento nun evento comercial non debería ser menos profesional que calquera outra actividade comercial.