Como e por que diferenciar o seu sitio web de comercio electrónico visualmente

Ao redor do ano 2000, cada vez que consultaría para empresas en liña, un dos meus consellos estándar era: usar poucas imaxes e usar pequenas imaxes. Pero isto foi motivado principalmente polo feito de que a xente tiña Internet lenta. As capacidades de transmisión de datos foron limitadas e moita xente seguía marcando a súa conexión telefónica. Pero iso cambiou, e así temos.

Hoxe recoméndolles un esquema moi visual, especialmente para as empresas de comercio electrónico B2C.

Francamente, a idea non é nova. Os venda polo miúdo sen conexión souberon que o impacto visual das tendas fai toda a diferenza: non atraer clientes para converter vendas. Os clientes que compran en liña sempre foron clientes de venda polo miúdo sen conexión tamén. Como resultado, os seus motivadores de compra básicos permanecen inalterados. E non se trata só de "mirar bonito", senón de transmitir un sentido de confiabilidade e profesionalidade.

Un deseño agradable xera confianza

Vostede coñece a sensación: aterra nun sitio web de comercio electrónico por primeira vez e inmediatamente sabe que este sitio web é creado por profesionais serios. Que causa ese sentimento? Dado que é máis como o amor a primeira vista, non hai dúbida de que estea influenciado polo atractivo visual do sitio web. Instintivamente, tamén sabes que se unha empresa gastou todo ese tempo e diñeiro na creación dun sitio web con gran aspecto, é probable que sexan un negocio de boa fe e un que poida confiar.

Grandes e boas imaxes mellor representan produtos

Un dos problemas que ten a xente coa compra de produtos en liña é que non son capaces de avaliar os produtos físicos das súas imaxes. Aínda que isto segue sendo unha queixa válida para moitas categorías de produtos, o feito é que as grandes imaxes, que están ben rodadas, poden dar unha idea mellor do que será o produto real.

As imaxes correctas poden saír coa necesidade de obter extensas descricións de produtos

Non hai necesidade de escapar das descricións de grandes produtos , pero hai tamén motivos para crer que cando proporcionas unha gran cantidade de información textual a unha perspectiva, corre o risco de expulsalos - polo menos ata que sexan capaces de asimilar todos os información que lle proporcionou. E para ese momento poden estar noutro sitio web de comercio electrónico. Se ten varias imaxes dun produto e capturan as súas funcións esenciais, os clientes poderíanse comprar simplemente inspeccionando as imaxes. Isto pode non ser totalmente certo para un produto altamente técnico, como un enrutador de banda ancha, pero as perspectivas para unha bolsa poden ser convertidas probabelmente mostrándolles imaxes estupendas.

Pero podemos ir tan lonxe como para dicir que as imaxes e o deseño poden ser un diferenciador para un negocio de comercio electrónico?

Un negocio de comercio electrónico sempre busca un diferenciador. Fai algún tempo desde que chamei ás empresas de comercio electrónico as cookies, pero non podemos escapar a esa realidade. A idea fundamental dun diferenciador é que se debe destacar polo menos nunha dimensión que o cliente considera importante. Xa establecín que o atractivo visual dun sitio web de comercio electrónico é importante para os clientes, polo que, ao seu xuízo, un deseño limpo e imaxes fantásticas seguramente pode ser un diferenciador para o seu negocio de comercio electrónico.

Palabras finais

Tendo en conta a cantidade de diñeiro que as empresas de comercio electrónico gastan para adquirir clientes, creo que o gasto en mellorar a interface de usuario vale a pena. Ao mesmo tempo, debes ter en conta que a creación dunha gran experiencia visual é un obxectivo en movemento. Ao mesmo tempo, o que se denomina deseño web 3.0 era unha rareza. Hoxe, ese xénero de deseño visual é común. Entón, se pareciches moi legal por ser un dos primeiros adoptantes do deseño 3.0, hoxe terás que buscar o teu beneficio noutro lugar.