Con todas as bancarrotas e acostamentos, como vai o centro comercial sobrevivir?
A tecnoloxía é un cambio de xogo no polo miúdo. Cambiou a nosa forma de comprar, a forma en que navegamos, a forma na que procesamos.
El trouxo a experiencia de facer a compra nun centro comercial ás nosas voltas nas nosas camas cómodamente arrebatadas polo frío. De feito, hai máis tecnoloxía de computación na tarxeta de felicitación musical que a miña filla deume o meu aniversario o ano pasado do que existía no planeta en 1950.
Os centros comerciais eran unha brillante idea social cando comezaron por primeira vez. A xente visitounos pola conveniencia, pero para a maioría das familias, era unha viaxe. Os centros comerciais non só tiñan tendas con mercancías que podían comprar, senón que tamén proporcionaban algún entretemento. Os centros comerciais proporcionaron o exercicio de tantos clubs de centros comerciais formados para rodear os camiños nas mañás antes de que se abrisen as tendas.
Pero 2017 viu un número récord de peche de tendas e falecidos. E esta tendencia colocou centros comerciais nunha posición perigosa. Como os centros comerciais sobrevivirán se os comerciantes pechan? Ben, como todas as cousas nunha economía capitalista, reinventáronse.
O crecemento xeral (o creador do centro comercial número 2 en Estados Unidos) xa comezou o cambio.
O seu foco foi cubrir os espazos de anclaje baleiros con cines e restaurantes. Simon Properties (o creador número 1) tamén é o seguinte, só o están dando un paso máis aló. Simon está reemplazando espazos de ancoraxe con "desenvolvementos de uso mixto". Isto inclúe oficinas e mesmo espazo residencial.
O futuro da planificación urbana é un desenvolvemento mixto onde os barrios poden ser autosuficientes. Noutras palabras, podes vivir, traballar, xogar e comer todo no mesmo barrio. (si, a cidade de Nova York, esta non é unha idea nova).
Entón, o que antes era un centro comercial concentrado na compra de bens de venda polo miúdo, agora é un centro de estilo de vida centrado en satisfacer múltiples necesidades para o consumidor e non só para facer compras.
Recordo o día en que Walmart gañou o primeiro posto na lista de Fortune 500. Como venda polo miúdo de toda a vida, nunca pensei que era posible que un comerciante chegase alí. Pero de verdade, as compras en liña cambiaron a cara do comercio minorista. A valoración do mercado de Amazon é agora dúas veces máis que Walmart. Pero con todo o seu éxito, incluso Amazon se deu conta de que hai un límite con venda polo miúdo en liña, o que significa que as persoas só comprarán tanto en liña. Polo tanto, se os consumidores aínda prefiren tendas en liña, os xigantes en liña teñen que abrir tendas e iso é exactamente o que fai Amazon.
Non obstante, estes venda polo miúdo en liña non se fan cargo dos espazos baleiros nos centros comerciais. Mentres ten sentido lóxico, a maioría dos venda polo miúdo en liña están xogando con conceptos alternativos de venda polo miúdo e afastado de centros comerciais.
Que significa todo isto para o vendedor independente?
A economía estadounidense está construída sobre o espírito emprendedor do vendedor independente e proveedor de servizos.
O foco cambiante do centro comercial dun centro comercial ao centro de entretemento e de negocios só pode significar máis oportunidades para tendas independentes. Nun estudo recente de Perceptions Retail, os compradores da xeración Z dixeron que preferían comprar local (59 por cento) fronte a nacional ou ata en liña. Esta tamén é unha boa noticia para os venda polo miúdo locais.
Os clientes hoxe queren unha experiencia. De feito, a creación destas experiencias pode converterse nos novos venda polo miúdo de produtos. E aínda que isto pareza a pista que seguimos, é moi difícil que unha tenda comercial entregue. Esixe un toque persoal e un centro tecnolóxico que é un gran cambio para as cadeas nacionais que son o inquilino predominante nos centros comerciais hoxe en día. E isto fai que sexa moito máis sinxelo conseguir un independente.
Entón, o centro comercial como o coñecemos - un centro comercial - está en soporte vitalicio.
Pero non pronuncie os mortos aínda. Aínda hai algunha vida neles, pero terá menos usos minoristas e outros.