Explore este traballo minorista gratificante e esixente
Como asistente de dirección, o teu traballo estará cheo de recompensas e retos. Pagarás máis que outros empregados da tenda e terás máis responsabilidade, pero tamén deberás tomar decisións cando trates con empregados e clientes.
Para a persoa correcta, unha posición de adestrador pode ser unha opción de carreira gratificante.
¿Que fai un xestor asistente?
A función do xestor da tenda asistente é apoiar ao director nas operacións diarias dunha tenda de venda polo miúdo. O seu papel é supervisar os empregados, traballar cos clientes e axudar a levar a cabo as directrices do director e do propietario.
- Asegurarás que o persoal da tenda teña un excelente servizo ao cliente . Isto inclúe responder preguntas e axudar coa selección de produtos, compras e retorno, así como xestionar calquera disputa.
- Axudarás a asegurarte de que a tenda estea limpa , ben organizada e correctamente comercializada .
- Vostede será o responsable de asegurarse de que se seguen todas as políticas , procedementos e controis da tenda .
- Vostede coordinará e supervisará a planificación, organización e delegación de traballo entre o persoal.
Grandes almacéns adoitan contratar varios axudantes e cada un pode estar a cargo dun determinado departamento ou segmento da tenda.
A miúdo actuarán como director de tenda primaria e realizarán as responsabilidades do director da tenda cando non estean dispoñibles.
As tendas pequenas poden ter só un asistente de dirección. A miúdo pídese que sexa o "director encargado" durante algúns cambios.
Tamén se lle pedirá que cree horarios dos empregados , realice un seguimento do inventario e traballe estrechamente coa prevención de perdas e ao persoal contable.
Algunhas tendas poden incluír compras, orzamentos e contabilidade básica nos seus deberes.
Esta é unha posición de venda polo miúdo, polo que debes estar preparado para traballar os fins de semana e noites. Tamén se lle pode pedir que traballe nas principais vacacións, especialmente os días de compras máis ocupados do ano.
Resumo da experiencia
Os xestores auxiliares deben ter fortes habilidades interpersoais e a capacidade de xestionar os problemas que xorden. A capacidade de pensar de xeito rápido e racional nas situacións en constante cambio axudará a ter éxito no traballo.
Necesitarás ter experiencia comercial previa, habilidades de mercadotecnia e orientadas ás vendas. Os xestores auxiliares adoitan traballar a través das filas dunha tenda, comezando como vendedor, entón un supervisor de departamento e na posición de director asistente.
Educación e Avance
Do mesmo xeito que a maioría dos postos de venda polo miúdo, un diploma de bacharelato ou GED é o único requisito de educación. Un título universitario en empresas ou un campo moi relacionado pode substituír unha parte da experiencia requirida.
Tamén podes ver esta posición como un traballo de nivel de entrada se queres seguir unha carreira na xestión da tenda. Os titulados universitarios con licenciatura ou empresa poden comezar como asistente de dirección para obter experiencia no mundo real na industria.
Compensación e beneficios
Os xestores adxuntos son frecuentemente contratados como empregados a tempo completo e poden ofrecerse un paquete completo de beneficios para a compañía. As pequenas tendas de venda polo miúdo só poden requirir horas a tempo parcial e non ofrecen beneficios.
O pagamento dun asistente de dirección varía moito entre as tendas. O volume de vendas e localización da tenda, así como a túa experiencia, determinarán o diñeiro que che ofreces.
Na maioría das veces, o salario baséase nunha tarifa por hora, aínda que as tendas máis grandes poden ofrecer un salario. O inconveniente coas posicións asalariadas é que se lles pide a moitos xestores que traballen máis de 40 horas sen compensación adicional.
Aínda que varía, o director asistente pode esperar a superar o salario mínimo actual debido ás responsabilidades esixidas polo emprego. Algúns xestores auxiliares están moi ben pagados e, segundo o Bureau of Labor Statistics de EE. UU., O salario medio para "Supervisores de primeira liña de traballadores minoristas" en 2015 foi de $ 18.42 por hora.