Guy Kawasaki explica a arte do comezo en 10 principios fundamentais

Dez consellos de Guy Kawasaki para calquera que inicie calquera cousa.

Guy Kawasaki fixo un nome para si mesmo en Apple nos anos 80 como evangelista que axudou a lanzar a computadora Macintosh. Como fundador e CEO de Garage Technology Ventures, probou e probou as súas ideas con decenas de empresas de startup. É o autor de máis de media ducia de libros de negocios, incluíndo Regras para os revolucionarios , Vender o soño e como conducir a súa competencia tola .

Recibín recentemente o privilexio de asistir a unha presentación do señor Kawasaki no seu último libro, The Art of the Start: The Time-Tested, Guía de endurecemento de batalla para ninguén que empeza nada .

É un locutor tremendamente divertido: divertido, irreverente e, sobre todo, perspicaz. Construíu a súa presentación en torno ás dez mellores suxestións para calquera que iniciase nada: empresarios, empresarios e empresas sen ánimo de lucro. Compártalos contigo aquí, xunto con algunhas das súas opcións que non atoparás no libro.

1. Fai o significado.

Concéntrase en facer sentido, non en diñeiro. Se a súa visión para a súa empresa é crecer só para voltear a unha gran empresa ou para facela pública e cobrar, "está condenado". Kawasaki di que grandes empresas están construídas en torno a un dos tres tipos de significado:

1. Aumentar a calidade de vida. Fai as persoas máis productivas ou as súas vidas máis fáciles ou máis agradables.
2. Xusto mal. Unha variante do anterior. Sexa parte da solución, non unha parte do problema.
3. Evita o final de algo bo. Conserva algo clásico ou histórico. Salva as baleas.

2. Fai Mantra.

Kawasaki tomou un jab nas declaracións da misión corporativa mostrando a declaración de misión de Wendy:

A nosa misión orientadora é ofrecer produtos e servizos de calidade superior para os nosos clientes e comunidades a través do liderado, a innovación e as asociacións.

"Amo a Wendy", dixo, "pero non tiña idea de que cada vez que come alí estou participando de todo isto". Di que se quere crear unha declaración de misión xenérica, pode aforrar decenas de miles de dólares por un retiro, facilitadores, etc., co Dilbert Mission Statement Generator.

En cambio, Kawasaki recomenda que teña un simple mantra, preferentemente tres palabras ou menos, que describe sucintamente os valores fundamentais. Algúns exemplos que deu:

• Wendy's: "Comida saudable"
• FedEx: "Paz de espírito"
• Nike: "Actitude atlética auténtica"
• Guy Kawasaki: "Empoderar aos emprendedores"

3. Ir á seguinte Curva.

Grandes empresas non se crean cando un comerciante de libros di: "Cambiamos a forma en que se venden os libros. No canto de levar 250.000 títulos, levaremos 275,000". Grandes compañías créanse cando se di: "En lugar de 250.000 títulos, levaremos 2,5 millóns". Entón tes Amazon.

Ofrece tres consellos para facer isto:

1. Reinicie o cerebro. Ten que romper vellos patróns de comportamento para adoptar novos.
2. Matar as vacas en efectivo. Os obvios son os externos: os competidores dominantes no espazo. Se os golpeas, bateu a todos os demais. Non obstante, as que non son tan obvias son as internas. Isto aplícase principalmente ao lanzar un novo produto dentro dunha empresa existente. Por exemplo, Apple tivo que matar a Apple II para dar paso ao Macintosh. Podían seguir a muxilharlo, pero acabaron por pasar por todos os demais. Elimina os antigos para dar cabida ao novo.

1. Polarizar as persoas. Non podes agradar a todos. É mellor ter unha pequena base de clientes ferozmente fiel que crear un mediocre produto que cae rápidamente á escuridade. Algúns exemplos que deu foron Macintosh, Harley-Davidson, Tivo e Scion XP (Persoas con menos de 25 anos miren e din: "Ola, coche legal". As persoas maiores de 25 anos miren e din: "Debe ser deseñado por alguén que foi despedido de Volvo ").

4. Acceda.

Non te pilles na "parálise de análise". Algunhas suxestións para mantelo avanzar:

• Non escriba, prototipo. Hai dous tipos de empresarios, di el. Un tipo pensa que Microsoft Office é a aplicación asesina para empresarios. Escribe o seu plan de negocio, crea follas de cálculo de previsión, constrúe presentacións de PowerPoint para clientes e investimentos, etc. O outro tipo usa AutoCAD para deseñar o produto, un compilador para escribir o código, etc. - o que sexa necesario para comezar a facer o produto.

• Non te preocupes, ser malvado. Voltaire dixo unha vez: "O mellor é o inimigo do ben". Se as compañías esperaban completamente un produto perfecto antes de liberalo, nunca lograrían nada. Está ben se o seu lanzamento 1.0 é un pouco duro ao redor dos bordos, sempre que aínda crea valor para os clientes. Por suposto, el di: "Isto non se aplica se estás desenvolvendo equipos médicos".
• Atopar compañeiros de alma. "Todo mozo visionario necesita supervisión de adultos", bromea. Detrás de cada Bill Gates é un Steve Ballmer. Detrás de Steve Jobs é un Steve Wozniak. Construír un equipo de xestión que comparte a súa visión eo seu entusiasmo, pero complementa as súas debilidades cos seus puntos fortes.

5. Niche Ti mesmo.

Idealmente, crea algo que ten un alto valor para os clientes e que poucos outros están a facer. Se consideras a singularidade e a creación de valor como os dous parámetros, tes catro cuadrantes:

• Alto valor, baixa singularidade : competes por prezo.

• Baixo valor, alta singularidade - Isto é o que el fai referencia como o cuadrante "estúpido". Non importa se non tes competencia se ninguén quere comprar o teu produto.
• Baixo valor, baixa singularidade - O cuadrante "dotcom". Nun punto, alguén dixo: "Cambiamos a forma na que a xente compre comida para cans. Venderémola en liña. Cortaremos o intermediario e a xente poderá comprar máis barato". Pero esqueceron unha cousa: a comida para cans é pesada. O diñeiro aforrado foi compensado por custos de envío elevados. O tolo non é que unha empresa non se decata diso, pero que nun certo punto, 16 empresas vendían comida en liña para cans. Por suposto, a maioría deles xa non están no negocio. Non é gran sorpresa.

• Alto valor, alta singularidade - Aquí é onde gañou cartos, marxes e significados.

6. Deixar que un centenar de flores florezan.

Os seus mellores clientes poden non ser quen espera que sexan, e non importa o bo que sexa, non importa a cantidade de investigación de mercado que faga, non pode prever perfectamente o que vai pasar no mundo real. Kawasaki suxire o seguinte:

• Sow fields, non caixas de fiestras. O posicionamento do nicho é crítico, pero difundiu a súa mensaxe tanto como o seu orzamento permitirá. Narrowcast a súa mensaxe de marketing moito e pode perder un mercado que nin sequera entender que existiu.
• Busca agnósticos, non ateos. Todos queren ter eses "clientes de marquesinas", pero as grandes corporacións adoitan ser resistentes a esas ideas que "saltan a curva". Atopa os primeiros adoptantes que están abertos a novas ideas e salvo os grandes peixes para máis tarde.
• Non estea orgulloso. Non te sorprendas cando as persoas que están a mercar o teu produto non son o teu mercado obxectivo. En vez de descubrir por que eles están a mercar e capitalizar a súa nova fortuna recén descuberta.

7. Segue a regra 10/20/30.

Ao facer presentacións a clientes ou investimentos, use:

• 10 diapositivas - Non 50 como a maioría das persoas fan
• 20 minutos . É posible que teña unha hora, pero algunhas persoas tardarán, outras poden saír anticipadamente e queres moito tempo para facer preguntas e preguntas.

• Fonte de 30 puntos : se usa unha fonte pequena, normalmente significa que está intentando usar moito texto, o que implica que es un falante altofalante (o que os directores de empresas máis importantes de tecnoloxía son, segundo el). Por que? Porque non practican.

(Se fai moitas presentacións, non deixe de comprobar The Seven Deadly Sins of Powerpoint Presentations )

8. Contratar persoas infectadas.

Contratar persoas que sexan máis apaixonadas polo seu produto coma se fose (ou polo menos próximo).

• Ignore o irrelevante. A paixón compartida é moito máis importante que a educación ou a experiencia laboral relevante. Estes empregados serán máis leales e motivados. O propio Kawasaki estaba traballando nun xoieiro "contando diamantes" cando tomou o traballo en Apple. Pero, di el, a primeira vez que viu o Macintosh, puxo bágoas nos ollos. Isto é o que o fixo máis cualificado para o traballo que calquera outro.

• Contratar mellor que ti mesmo. Os xogadores "A" contratan aos xogadores "A +", pero os xogadores "B" contratan "C", "C" contratan "D", etc., o que chama a "explosión de bozo". Contratar persoas que o fan parecer intelixente para contratalos, non por comparación con eles.
• Fai a proba do centro comercial. Imaxina que ves un candidato recentemente entrevistado a distancia no centro comercial. Non si...
  • ... anda directamente cara a eles, díganlles o quão xenial é a compañía e anima-los a entrar a bordo?
  • ... figura que é un gran lugar e quizais te tocas con eles, quizais non o fagas?
  • ... evitar deliberadamente?
  Se a túa resposta é outra que a primeira, non as contas.

9. Barreras inferiores á adopción.

Fai que as persoas poidan comprar e utilizar o seu produto:

• Flatten a curva de aprendizaxe. Os bos produtos deben ser intuitivos para usar sen ter que consultar un manual ou tomar unha clase. Por exemplo, ¿sabes como configurar o reloxo no teu VCR? Por que mesmo un desafío?

• Non pidas ás persoas que fagan algo que non farías. Mentres o seu exemplo dunha ratonera con motor nuclear (que ten que conducir a Utah para desfacerse do desperdicio) estaba un pouco despistada, a súa historia sobre o Kawai Hyatt Regency alcanzou preto dela. Neste hotel hai lavadoras gratuitas en cada andar. A xente non quere pagar varios dólares para lavar roupa de recreo, especialmente cando xa están pagando $ 250 por noite pola habitación.

• Abrazo aos teus evangelistas. Se son os seus empregados ou os seus clientes, inclúeo en todo o que faga. Fai todo o que poida para darlles unha voz. Son o seu mellor comercializador.

10. Non Deixes que os Bozos te deriven.

Algúns bozos son fáciles de localizar. Son xente grumosa e cínica que abate todas as túas ideas. Pero coidado co "bozo exitoso" que usa un bo traxe. "A xente equivócase automaticamente" rica "con" intelixente ", di el. "Ese é un gran salto dialéctico". Moitas veces as persoas moi exitosas non poden abrazar a seguinte curva.

Despois de sinalar algunha tolemia da industria de tecnoloxía famosa, el dixo a súa propia historia bozo persoal. Nun punto, rexeitou unha entrevista de traballo para converterse no CEO dunha startup de Silicon Valley, dicindo: "Non é demasiado para dirixir e non vexo como pode ser un negocio". A empresa? Yahoo. Kawasaki xustifica que a decisión custoulle uns 2 mil millóns de dólares.

"Eu estiven pensando niso durante dez anos", dixo. "E vostede sabe que? Tomei a decisión correcta. Tiven que gastar moito tempo coa miña muller e os seus fillos mentres eran novos. Non quería que creasen, saíron á facultade e acabas de preguntarche que cada un outro era ".

"Isto explica os primeiros millóns", dixo. "O segundo millóns aínda me inclina".

Kawasaki rematou cunha sesión de Q & A. A primeira pregunta do chute foi: "Cal é a seguinte gran cousa?" A súa resposta: "Eu son un comerciante, non un visionario. Podo ver a idea e dicirlle se venderá ou non. Se eu soubese o que era a seguinte gran cousa, eu estaría facendo isto ou financialo. E, por suposto, non estaría dicindo a esta audiencia ".

Grazas a Texchange, os organizadores do evento. Para saber máis sobre Guy Kawasaki, incluíndo un extracto de libros gratuítos, unha proba intelectual empresarial, e máis, visite GuyKawasaki.com.