Xa realizou un evento de vendas na súa tenda e non o fixo ben? Non é aínda máis frustrante cando se trata dun evento que executou con éxito antes? Hai algúns compoñentes clave para facer un gran evento de vendas na túa tenda. En realidade, ao estudar o que funciona no comercio polo miúdo, atopámosnos / levámonos con cinco marcas dun gran evento de vendas (sen orde particular).
1. Teña unha oferta convincente
A primeira regra de publicidade é falar comigo sobre algo que eu (cliente) me interesa.
Demasiadas veces, os venda polo miúdo anunciarán o que queren vender e esquecen de preguntar "o cliente realmente quere isto?" Unha oferta convincente é a que me motiva como o teu cliente para entrar na túa tenda. Debe chamar a atención o tempo suficiente para dicir "isto pode valer o meu tempo".
En lugar do 20% de desconto en mercadorías selectas, digamos un 20% de desconto case todo na tenda. Ambos teñen límites, un é convincente.
2. Fai que sexa excelente para o cliente
Considero isto, a xente ten máis opcións en compras hoxe que en calquera momento da historia. Poden chegar a vostede ou poden ir a unha miríade doutros lugares, incluíndo en liña. Non é nada hoxe para que un cliente poida percorrer unha gran distancia por un acordo. Cantas persoas sabes que atravesan a cidade para aforrar $ .04 por gala en gas (empregando os aforros chegando e volvendo).
O punto aquí é simple, a xente prefire facer a compra nunha tenda en liña. Eles quere a xente e a interacción humana.
Non obstante, se a experiencia na tenda non é mellor que a experiencia en liña, por que o cliente sairía da súa casa? A maioría dos clientes esperan unha mala experiencia durante a venda. Entón, cando teñan un resultado positivo, ten un impacto enorme.
3. Facelo ideal para o empregado
Xa entrou nunha tenda para obter o agasallo coa compra anunciada só para descubrir que a tenda acabou antes das 9 da mañá?
Quen gritou cando isto ocorre? É certo, é o empregado. E se o empregado está a coller a calor, ¿como crees que a experiencia de compra vai ser?
Moitos comerciantes realizan eventos de vendas que son tan complicados de procesar no sistema de POS que o empregado se frustra ea súa "vendas" diminúe drasticamente a medida que avanza o día. Faga as súas ofertas sinxelas de entender e sinxelas de entregar. Os empregados adoran dar as cousas de forma gratuíta e os clientes adoran obter cousas gratis. Pero asegúrese de que é divertido para todos ou ben, só desperdiçou moito diñeiro na publicidade. Non se trata da compra durante a venda, é a que despois nos fai rendibles. Asegúrese de que haxa un despois.
4. Resistencia de exencións de responsabilidade.
A ninguén lle gusta un evento de vendas que ten moitos inconvenientes ou "aros" para saltar só para obter a oferta. Fai as túas ofertas sinxelas de entender e de fácil acceso. Se está limitando a selección durante a súa venda, faga evidente. Lembre, frustrar un cliente cando entran é unha proposta perdedora. Mesmo se compran hoxe, as posibilidades son que non as vamos a ver.
5. ENTRENO. ENTRENO. ENTRENO.
Relacionado co número 3 anterior, se o empregado non está capacitado e listo para entregar a promesa anunciada, entón é unha perda de tempo.
Se o que dixemos sobre as opcións no número 2 anterior é verdadeiro, entón debes proporcionar unha experiencia que botará as medias cando chegue o cliente e as persoas da túa tenda son quen a entregarán. Adestra-los con dilixencia no seu anuncio. Dálles o anuncio con antelación e despois ten unha reunión cos seus empregados e probalo no coñecemento do produto e a localización na tenda dos elementos do seu anuncio. PLUS permite aos teus empregados facer todas as preguntas que pensen que un cliente pode pedir. Por exemplo, se tes unha exención de responsabilidade, asegúrate de que os vendedores teñan coñecemento, non o que é, pero por que ?