Marketing versus venda
Moitas empresas supoñen que o marketing e as vendas son as mesmas cousas, pero non o son. O marketing está composto por dous elementos separados: estratexias de mercadotecnia e de mercadotecnia . As técnicas de marketing que usa para implementar as súas estratexias de mercadotecnia sempre levarán a vendas exitosas. Os esforzos de venda sen o beneficio das estratexias de mercadotecnia e mercadotecnia probablemente non resulten nun éxito óptimo. Ao final, as vendas sempre son o resultado dun concepto de mercadotecnia cuidadosamente estratexicado.
Factores clave de éxito
Os principais factores de éxito defínense como a planificación básica, deseño e implementación da forma en que os produtos e servizos serán presentados aos consumidores para producir vendas exitosas. Por exemplo, unha corporación alimentaria importante podería planificar, deseñar e implementar estratexias de mercadotecnia para chegar a mamas conscientes da saúde entre as idades comprendidas entre os 25 e os 35 anos baseadas en estudos exhaustivos que demostraron que este grupo de mercado obxectivo quere opcións saudables.
Os estudos realizados pola empresa alimentaria deberían xerar estratexias de mercadotecnia que respondan ás necesidades dos consumidores dentro dese mercado. Unha vez máis, empregando mamás saudables como exemplo, as nais en movemento ocupadas nas cidades do nordeste queren a conveniencia de escoller opcións de alimentos saudables preto do seu local de limpeza en seco, ximnasio ou gardería.
Esta estratexia de marketing xerará a maior reacción positiva / consumidor do mercado obxectivo da empresa alimentaria. As nais sanas son só un exemplo. Calquera estratexia de mercadotecnia ben desenvolvida (baseada nunha extensa investigación) convértese nunha parte do estilo de vendas global da empresa xa que se refire á oferta de produtos da compañía.
As vendas continuas e robustas son clave
Cada empresa identifica os seus principais factores de éxito de forma diferente dependendo da natureza dos seus produtos e servizos. Idealmente, os principais factores de éxito son experimentados nas vendas continuas que producen continuamente ingresos de negocio saudables. Tamén se poden ver no contexto de publicidades exitosas e campañas de promoción. As cousas a considerar á hora de identificar os principais factores de éxito inclúen a resposta do consumidor a publicidade e promocións, a retención de clientes, as presentacións de mostras de éxito e o que o mundo das relacións públicas refírese ao zumbido das redes sociais. Se as súas plataformas de redes sociais están a explotar, se ten dobres a cantidade de seguidores en liña e se as cifras de retención do cliente son mellores do esperado, sabes que estás a traballar coas estratexias.
A mensaxería é de vital importancia
O obxectivo dos principais factores de éxito é inspirar o seu equipo de marketing e vendas a unha liña de negocio máis robusta a través de incentivos.
O que cómpre facer é determinar o que desexa realizar a través dos seus esforzos de marketing e adaptar a súa mensaxe de conformidade. Por exemplo, se anuncias a gran apertura dun segundo salón de unhas eo teu obxectivo é conseguir que cantas persoas acudan á gran inauguración posible, ofrecen un 20 por cento de maniquí ás primeiras 25 persoas que chegan. Manter a vixilancia sobre os principais factores de éxito axudarache a medir o potencial dentro do mercado obxecto de aprendizaxe e tamén no ámbito da competencia comercial.
Factores de éxito clave diferenciados pola industria
Diferentes tipos de factores de éxito claves son máis vantaxosos para algunhas empresas do que para outros. Por exemplo, un factor clave de éxito para un concesionario de automóbiles exitosos é o tradicional 4 de xullo de venda. Pero este factor de éxito clave pode non ser adecuado para empresas orientadas a servizos ou que ofrecen produtos que non teñen marxe para descontos.
Seguimento de datos
O seguimento de datos é un aspecto importante da obtención de información adicional que debería producir probas visibles de éxito no mercado. Axuda a correlacionar as estratexias de mercadotecnia cos resultados de márketing exitosos (é dicir, as vendas robustas). O seguimento de datos tamén se usa como ferramenta de formación de vendas porque axuda ao persoal de vendas a identificar as técnicas de comercialización que teñen o maior efecto. Por exemplo, as empresas que confían nos eventos de asociación comercial para promover os seus produtos ou servizos poden querer seguir todos os novos negocios obtidos a través da participación do evento. Isto é comúnmente feito na industria do matrimonio, onde os panaderos, estampas, productores de toallas e redes de arreglos florais aumentan a súa base de clientes.