Coñeza o que está cuberto antes de comprar un vehículo en eBay
Pero eBay ten algunhas garantías no seu lugar, incluíndo o seu programa de protección independente para os compradores de eBay Motors . Protege as compras de ata $ 50,000 en valor.
O que cubre o programa de protección de vehículos de eBay
O programa de protección de compra só comeza baixo certas circunstancias.
Por exemplo, se paga un vehículo pero nunca o recibe, entón sería elegível para cubrir o programa. Se envía un depósito reembolsable para un vehículo pero nunca o recibe ou se o cumprimento da lei determina que pagou por un vehículo roubado, son todas as condicións en que: estes serán exemplos de cando a protección contra a compra entrase en vigor.
Outras situacións para as que se aplica o programa de protección: Se pagou por un vehículo que ten unha lexislación non divulgada contra o seu título ou se paga por un vehículo cuxa marca, modelo ou ano non se describiu con precisión. Do mesmo xeito, se non se pode obter ningún título para un vehículo para o que pagou e para o que se afirmou que un título era claro e dispoñible, ou se un vehículo ten unha inexactitude de odómetro substancial.
Adicionalmente, se pagou por un vehículo cun problema de reparación necesario non revelado que cuesta máis de 1.000 dólares ou outras condicións non reveladas como o dano de auga, a súa compra estaría cuberta.
Que protección do vehículo non cobra
Hai, por suposto, unha serie de cousas que o programa de eBay non cobre. Algunhas das situacións máis comúns inclúen danos non revelados nos vehículos de 10 anos de idade ou máis vellos, o desgaste normal ou os problemas de mantemento xeral.
Tamén non abarcará cousas como danos cosméticos, reparacións por debaixo de $ 1,000 ou reparaciones necesarias que non se poden documentar.
Se non se completa unha transacción, calquera depósito non reembolsable será responsabilidade do comprador.
Algúns problemas de título poden non estar cubertos no programa de protección da compra, dependendo de como foron divulgados antes da venda do vehículo. E, como sempre, se completas a transacción fóra de eBay Motors , estás por conta propia.
Requisitos de elegibilidade
O conxunto completo de requisitos descríbese no sitio web do programa, pero as orientacións básicas requiren que compre o vehículo en eBay Motors e que tanto o comprador como o vendedor necesitan que as contas de eBay estean en bo estado. Os compradores tampouco deberían solicitar outro reembolso de Protección de vehículos nos últimos seis meses e todas as partes implicadas na transacción (incluídas as entidades financeiras implicadas) deben estar baseadas nos Estados Unidos ou Canadá.
Para aproveitar o programa de protección do vehículo, debes enviar unha solicitude de reembolso dentro do programa dentro dos 30 días seguintes ao final da ficha (non 30 días de pago e / ou entrega). As dúas únicas excepcións inclúen vehículos roubados (para os que tes 365 días para enviar) e títulos desaparecidos e inalcanzables (polo que tes 90 días para enviar).
Presentando unha reclamación
Se cres que foi tratado de forma inxusta ou de mala fe e é elegível baixo os termos descritos anteriormente para o reembolso do programa, podes presentar un reclamo con eBay.
Asegúrese de ter toda a súa documentación e todo o que transcorreu ben documentado. Depende de ti probar o teu caso e ilustrar por que é elegível baixo o programa de protección do vehículo.