Non moito tempo atrás, tiven unha moza para unha entrevista para unha posición de coordinador de contas. A nosa oficina é de estilo loft como moitas axencias de publicidade actual, polo que é un deseño de piso aberto sen oficinas individuais. Oín á moza que chegou e falou con alguén cando entrou na oficina. Nin sequera tiven que mirala para saber que non era a persoa adecuada para o traballo. Por que? Desafortunadamente, non era o seu nivel de habilidade ou educación, era a súa voz.
Como un coordinador de contas que traballa cunha axencia que realiza negocios nacionais, gastarase moito do seu tempo no teléfono. O profesionalismo, a cordialidade ea confianza deben mostrarse utilizando o instrumento da súa voz. Comprendo que todos nacemos coas nosas voces, pero poden, de feito, ser adestrados.
Se pasas moito tempo por teléfono facendo negocios quizais sexa hora de avaliar as túas propias habilidades de voz. A túa voz é, de feito, unha ferramenta.
É unha ferramenta que pode gañar o seu negocio ou perderche o seguinte negocio. Estes son algúns dos factores clave á hora de ter unha voz de éxito:
O teu ton
¿Como soa o ton da túa voz? Reflexiona a confianza? Forza? Garantía? Quizais o teu ton reflicte o medo? Aburrimento?
Inmaturidade? Sexa honesto contigo mesmo, necesitas traballar no teu ton? Tome un amigo ou compañeiro de traballo e pídelle a súa opinión honesta. É importante atopar alguén que lle dea só iso. Escoita o que teñen que dicir e leva as súas críticas tan constructivas para axudarche a desenvolver unha voz que che permitirá chegar a onde queres estar na vida.
Inflexión de voz
Ao falar e pensar sobre os puntos clave que quere enfatizar, asegúrese de que as inflexións da súa voz faino. A inflexión por si só pode cambiar o significado dunha frase.
Entrega
Practica, practica, practica. A entrega da túa mensaxe ao formatear a túa voz é clave. Non teña medo de ensaiar un lanzamento dunha proposta ou só unha chamada telefónica. Non sempre terás que facer isto, o tempo suficiente para que unha boa entrega sexa natural e podes facelo con confianza.
Son
Que soas como? Algunha vez realmente escoitou a súa propia voz? Por exemplo, cando grava a súa mensaxe de correo de voz de saída que outros oen? Un sorriso? Alegría? Autoridade? Non teña medo de usar unha gravadora mentres adestra a túa voz. Un gravador de cinta permítelle escoitar exactamente o que outros escoitan.
Enerxía
Similar ao ton, pero diferente. A enerxía da túa voz permite que a xente senti que está contigo na sala.
¿A túa enerxía fana querer estar nunha habitación contigo? Ponche en control. Unha cousa que teño que mirar é a velocidade da que falo. Podo afastar cousas máis rápido que a maioría das persoas pode manter. Sempre sei cando estou facendo isto porque a miúdo me piden que me repitan. Respire, pense sobre o que vai dicir e enche-lo coa enerxía adecuada para o momento .
Na maioría das veces, a voz pode ser adestrada só tendo en conta, ás veces pode levar un adestrador de voz ou alguén para axudarche coas cousas que máis te pegue. Non é raro que a xente busque a axuda dun adestrador ou adestrador de voz. Se avalias que a túa voz pode dificultar o teu éxito, pode que sexa hora de que teñas ese seguinte paso.