A vida é como unha caixa de métricas da cadea de subministración.
No mundo de hoxe, é un dato que cada empresa necesita medir o seu rendemento e dentro do universo das métricas da cadea de subministración , pode atopar a ferramenta esencial para facelo.
Pero que métricas deberías medir? Que queren dicir? E como podes usalos para mellorar o rendemento da túa empresa.
Cada métrica dá unha visión un pouco diferente da cadea de subministración e da túa empresa. En definitiva, correspóndelle priorizar cales son as métricas da cadea de subministración importantes e como serán utilizadas. Moitas empresas usan métricas da cadea de subministración que poden ser fáciles de calcular pero non axudan a mellorar a condución. E algunhas empresas usan unha variedade de métricas ás veces complexas que poden non estar dicindo nada de utilidade.
Cando estás a decidir cales métricas deben centrarse, teña en conta o seguinte:
¿É doado de entender? - As métricas deben entenderse fácilmente sen moito estudo. ¿É fácil entender o que mide realmente a métrica? Por exemplo, ¿é hora de entregarlle a vostede o seu cliente ou o seu provedor a vostede?
Está impulsado por datos? - As métricas da cadea de subministración deben estar baseadas nun valor obxectivo, polo que aínda que a métrica sexa algo tan sinxela como vermella / amarelo / verde, baséase en datos difíciles.
Fai que medir o que é importante? - Algunhas métricas poden ter un aspecto crítico, pero antes de implementar as métricas deberían ser avaliadas contra as necesidades da túa empresa. Un custo de mercadoría métrica pode non importar a un equipo de depósito.
¿É acontecible? - As métricas deben identificar e facer que a súa empresa tome accións correctivas, se fose necesario.
Por exemplo, se unha métrica mostra a cantidade de ordes procesadas por día, entón esa medida debe medirse contra un obxectivo e identificar unha acción correctiva, como aumentar o número procesado.
Son as métricas fáciles de recoller? - ¿A súa empresa selecciona métricas de rendemento complexas que consumen moito tempo para recoller e esixir que o tempo non sexa eliminado do persoal para prepararse? Evite estes tipos de métricas e faga máis doado recompilar datos que poden saír fácilmente do seu sistema de planificación de recursos materiais ou doutras bases de datos.
E cando estea a pensar en que métricas de rendemento da cadea de subministración se implementan, pense en termos de tempo, custo e calidade.
Tempo : cando as empresas buscan seleccionar as métricas de rendemento da cadea de subministración, habitualmente examinarán as métricas que se relacionan co tempo, xa que son facilmente calculadas, fáciles de entender e mostran claramente a eficacia operativa. As métricas que expresan o nivel das entregas en tempo real, os ingresos en tempo real, o tempo para procesar as ordes de compra eo tempo para cumprir unha orde son claras as medidas de métricas baseadas no tempo.
Custo : as métricas baseadas en custos poden axudar a súa empresa a mellorar as marxes ea liña de fondo. As métricas baseadas en custos poden identificar onde no negocio pódense realizar as melloras.
Os custos de transporte de inventario son un método popular baseado en custos que axuda as empresas a descubrir o custo total de propiedade dos seus produtos. As métricas baseadas en custos poden axudarche a identificar onde podes facer cambios para mellorar o fluxo de caixa e facer que a túa empresa sexa máis rendible.
Calidade : para as empresas que desexan mellorar a satisfacción do cliente, son importantes as métricas da cadea de subministración centradas na calidade (xunto coas medidas de custo e de custo). Aínda que as métricas ao redor dos tempos de entrega son importantes para o servizo ao cliente, as melloras na calidade do produto poden mellorar significativamente a satisfacción do cliente. Entender as especificacións do seu cliente e cumprir as súas expectativas axuda a reducir os retorno dos clientes e aumentar a confianza dos seus clientes nas súas capacidades.
As métricas da cadea de subministración deben ser fáciles de recoller , proporcionar información útil que axude a mellorar o rendemento ea satisfacción do cliente .