Os dous procesos de mediación e arbitraxe son a miúdo confusos. Son dous procesos diferentes, formas alternativas de resolver conflitos entre individuos, familias, grupos e empresas. Vexamos tanto a mediación como o arbitraje, como funcionan cada un e como son diferentes.
No mundo empresarial actual, cada vez hai máis contratos que inclúen arbitraxe e mediación como alternativas ao litixio (resolución xudicial de disputas).
Algúns contratos comerciais e contratos de traballo aínda requiren arbitraxe obrigatoria .
Antes de asinar un contrato que inclúe un ou máis destes dous tipos de resolución de disputas ou se acepta resolver un conflito comercial utilizando algún destes procesos, debe coñecer máis sobre eles e as similitudes e diferenzas entre eles.
Como funciona a mediación?
A mediación é un método para resolver malentendidos. Nunha disputa, un mediador terceiro é traído para axudar ás partes a alcanzar un acordo. En moitos casos, o mediador non ten autoridade para tomar unha decisión vinculante. Algúns beneficios da mediación sobre litixios son:
- É privado e confidencial, a diferenza dos xuízos, que son moi públicos.
- O mediador é obxectivo e axuda ás partes a explorar alternativas.
- O proceso de mediación úsase ás veces en lugar de litixios, pero a miúdo úsase para resolver as disputas antes de que cheguen ao punto onde se esixe litixios ou arbitraxes.
- O proceso é menos caro que un longo e custoso proceso. Ambas partes comparten o custo dun mediador.
- A posibilidade de continuar a relación empresarial ou persoal máis tarde é moito maior xa que a disputa foi resolta con consideración de ambas partes.
- O mediador pode ser capaz de propoñer solucións creativas ou aloxamentos.
Segundo a Asociación Americana de Arbitraxe (AAA), preto do 85% das mediacións dan lugar a un acordo. Se as partes non poden aceptar a mediación, poden proceder a arbitraxe ou litixio.
Como funciona o Arbitraxe?
A arbitraxe é o proceso de someter unha disputa a unha persoa imparcial para a determinación final e vinculante. Nun proceso de arbitraxe, as regras legais de proba non se aplican e non hai ningún proceso de descubrimento formal.
O árbitro poderá solicitar os documentos relevantes e o árbitro emita un dictame despois de revisar o caso. Do mesmo xeito que coa mediación, o proceso pódese programar e resolver rapidamente, e é moito menos adversarial que o litixio.
Arbitraxe vs mediación - Como son diferentes
- O arbitraxe é un proceso de audiencia no que as partes interpuxen a súa disputa a alguén por unha decisión. A mediación é un proceso de negociación e facilitación no que un mediador adestrado traballa para achegar as partes a un acordo.
- A mediación é informal; A arbitraxe é formal.
- O obxectivo da mediación é resolver malentendidos, mentres que o obxectivo do arbitraje é chegar a unha decisión nunha disputa.
- O mediador non ten poder para obrigar ás partes a tomar unha decisión; o árbitro fai unha decisión obrigatoria e (xeralmente) vinculante.
- Nunha mediación, calquera das partes pode retirarse en calquera momento; nun arbitraje, unha vez que comeza normalmente non hai unha posibilidade de retirada.
Carta de comparación rápida de arbitraxe e mediación
| Arbitraxe | Mediación | |
| A persoa a cargo | Árbitro | Mediador |
| Formal / Informal | Formal | Informal |
| Obxectivo | Decisión sobre unha disputa | Resolver malentendidos |
| En vez dunha proba? | Si | Non |
| Quen toma decisión | Árbitro | As partes poderán decidir |
| ¿Obrigatorio? | Pode ser | Non |
| Aplicación da Decisión | A decisión do árbitro xeralmente é vinculante | As partes non teñen que finalizar o proceso con acordo |
Como se pode ver, hai un lugar para ambos procesos na resolución de disputas comerciais.